Beiträge von Christian

Ich hab mal das Thema in die Ideensammlung verschoben und einen Vorschlag draus gemacht .

Gruß Christian

Hallo Steffi_._ ,

dein Tarifwechsel steht aktuell noch auf bestellt. Da du das Identverfahren gestern abgeschlossen hast, gehe ich aktuell davon aus, dass der Wechsel heute noch durchgeht.

Hab bitte noch ein wenig Geduld.

Gruß Christian

Hallo Hisky ,

die Legitimations-PIN passt leider noch immer nicht. Die korrekte Legi-PIN findest du hier. Hinterlege bitte außerdem noch deinen vollständigen Namen im Forenprofil. Die Angaben sind natürlich nur für congstar-Mitarbeiter sichtbar.

Dann schau ich mir gerne deine Mögiichkeiten zum Tarifwechsel an.

Gruß Christian

Zitat von Babaloo

Hi, ich habe das selbe Problem im Thailändischen Store. Könnt Ihr das dort auch ergänzen?

Geht es dir um die Android- oder iOS-App im speziellen?

Hi MiKo95 ,

ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg zu dir.

Gruß Christian

Hi Zyrous ,

ich bin mir sehr sicher, dass wir auch in drei Tagen noch da sein werden .

Aber danke auf jeden Fall für den Link. Ich mache diesen Thread nun zu um doppelte Diskussionen zu vermeiden.

Gruß Christian

Hallo MichaelS ,

ich habe dein Volumen entsprechend angepasst. Viel Spaß damit!

Es kann aber eine kurze Zeit dauern, bis dir die Änderung in der App angezeigt wird.

Gruß Christian

Hallo HerthaAtze ,

man soll halt nicht alles glauben, was man im Internet liest . Wenn wir eines Tages schließen sollten, teilen wir unseren Kunden das selbst mit.

Bitte poste außerdem keine Links zu externen Seiten in unserem Forum.

Gruß Christian

Hallo Doro123 ,

ich habe dir soeben alle wichtigen Infos dazu per E-Mail zugesandt. Falls du Rückfragen dazu haben solltest, antworte am besten direkt auf die E-Mail.

Gruß Christian

Hallo ReuLee ,

in deinen Tarifen ist der Magenta-Kombivorteil aktiv. Du findest diesen auch in den jeweiligen Auftragsbestätigungen vom 30.06.2022 als Treuebonus.

Gruß Christian

Hallo zusammen!

Es hagelt wieder Auszeichnungen für congstar: Sowohl unser beliebter Podcast FAIRsprochen als auch unser Engagement in der gemeinnützigen Initiative Gaming ohne Grenzen räumten bei den German Brand Awards Preise in der Kategorie „Excellence in Brand Strategy and Creation: Branded CSR Activities - Social“ ab. Wir sagen dankeschön!

Wer mehr erfahren möchte, findet die komplette Pressemitteilung wie immer im congstar Newsroom.

Gruß Christian

OK Stefanie2901 .

Ich stelle noch einmal eine Anfrage zu sofort. Bitte lasse den Tarif nicht reaktivieren bis du ein Ergebnis per E-Mail bekommen hast.

Gruß Christian

Hallo Stefanie2901 ,

ich muss jetzt noch einmal konkret nachfragen: Ist dein Prepaid-Tarif beim alten Anbieter definitiv seit dem 06.06.02 beendet? Oder ist er noch - ggf. durch eine Reaktivierung - aktiv?

Gruß Christian

Hallo JEFA1980 ,

ich habe dir alle wichtigen Infos per E-Mail zugesandt. Sollten sich Fragen dazu ergeben, antworte am besten direkt auf die E-Mail.

Gruß Christian

Hallo Babaloo ,

ich habe deinen Wunsch entsprechend weitergegeben und drücke dir die Daumen, dass sich da etwas machen lässt.

Gruß Christian

Hallo @irrerspinner01 ,

freut mich sehr, dass du zu uns wechseln möchtest! Abgelaufene Aktionen sind jedoch nicht mehr nach Aktionsende buchbar, sorry. Die einmalige Bereitstellungsgebühr sollte dich aber dennoch nicht von einem Wechsel abhalten .

Gruß Christian

Hallo EmmLouise00 ,

wenn ich dich richtig verstehe, versendet dein Handy also SMS an deinen Vater wenn die Karte deiner Mutter eingelegt ist? Ist sie auch congstar Kundin?

Gruß Christian

Hallo francy ,

ich habe deinen Tarif entsprechend aufgetockt und wünsche dir viel Freude mit dem zusätzlichen Volumen! Es kann aber eine kurze Zeit dauern bis dieses bereitgestellt ist.

Gruß Christian

Hallo Flips91 ,

ich zitiere mal meine Kollegin Tatiana weiter vorne in diesem Thema:

Wegen des Risikos zu hoher Kosten wurde das Datenroaming ab dem 02.12.2022 auf Schiffen und Flugzeugen durch den Netzbetreiber generell abgeschaltet. Telefonie und SMS-Versand sind weiterhin möglich.

Es ist nicht unüblich, dass die Telekom als Premiumanbieter zusätzliche Features anbietet, die wir nicht leisten können. Konkrete Auskünfte zu Features bei der Telekom kann ich allerdings nicht erteilen.

Gruß Christian

Hallo nikolan ,

hat sich dein Anliegen erledigt? Oder was genau meinst du?

Gruß Christian