Beiträge von Christian

Hallo @Eselin79 ,

ich stelle den Wechsel gerne für dich ein. Da dein aktueller Tarif aber keinen Corporate Benefits Rabatt hat, kann ich dir nur die Variante für 15,00 € monatlich anbieten. Komm bei Interesse gerne auf mich zu.

Gruß Christian

Hallo @Janika92 ,

sorry, falls wir dich übersehen haben. Hier ists gerade etwas wild.

Ich habe dir aber jetzt deinen Wechsel eingestellt und wünsche dir viel Freude mit deinem neuen Tarif!

Gruß Christian

Hallo SaschaM ,

ich habe dir eine E-Mail mit allen wichtigen Infos zugesandt.

Gruß Christian

Hallo @KronosMagna ,

ich habe den Tarifwechsel wie gewünscht für dich bestellt. Viel Spaß mit dem neuen Tarif!

Gruß Christian

Hi @ZapfB ,

die hinterlegte Rufnummer kann ich leider nicht in unserem System finden. Hast du dich vertippt?

Gruß Christian

Hi @Na_Thomas ,

einen zusätzlichen Entdeckerrabatt kann ich dir leider nicht anbieten. Dafür habe ich aber deinen Tarifwechsel eingestellt. Eine Bestätigung ist auf dem Weg zu dir.

Viel Freude mit dem neuen Tarif!

Gruß Christian

Zitat von WinfriedS

Hallo liebes Congstar-Team,

nun ein letzter Versuch:

Vor Umstellung auf den BF-Tarif hatte ich ebenfalls einen Rabatt, der mit der Umstellung entfallen ist. Könnte dieser Rabatt mit dem in den Posts hier erwähnten 10%-Rabatt fortgesetzt werden? Danke.

Gruß

Winfried

Hallo WinfriedS ,

dein Rabatt im Vorgängertarif stammte aus einer Vertragsverlängerung. Diesen Rabatt kannst du leider nicht in den Cyber Deal übernehmen.

Tut mir leid, dass ich dir nichts anderes sagen kann.

Gruß Christian

Hi dave ,

sorry, falls wir dein Anliegen wirklich übersehen haben sollten. Ich habe dir den gewünschten Wechsel jetzt aber eingestellt. Eine Bestätigung kommt gleich per E-Mail. Hab eine gute Zeit mit dem neuen Tarif!

Gruß Christian

Zitat von lenigresi

Hallo Christian,

vielen Dank!

Der Friends Rabatt und das zusätzliche Volumen durch magentaTV passieren dann nachträglich voll automatisiert oder muss ich dafür dann noch was tun, sobald der neue Vertrag aktiv ist?

Voll gerne! Friendsrabatt und Magenta-Vorteil werden automatisch nachgebucht. Das kann aber ein wenig dauern.

Hallo @Poellathp ,

hinterlege bitte die korrekte vierstellige Legitimations-PIN in deinem Foren-Profil. Du findest die Legi-PIN im meincongstar Konto unter "meine Daten" und in der congstar App.

Hilfreich ist für mich auch zu wissen in welchen Tarif du wechseln möchtest. Ich schau mir anschließend gerne an wie ich dir helfen kann.

Gruß Christian

Zitat von C4sti3l

Danke für die bisherigen Antworten.

Dann Wechsel ich jetzt wohl von VF zu congstar in den Allnet Flat M flex (Black friday 2023 Tarif)

Super! Falls du Hilfe beim Wechsel benötigen solltest, bin ich gerne für dich da.

Gruß Christian

Hallo lenigresi ,

ich habe dir den Wechsel wie gewünscht eingestellt. Eine Bestätigung ist unterwegs und ich wünsche dir viel Vergnügen mit deinem neuen Tarif.

Gruß Christian

Hallo zusammen,

Stream ´n´Play: Der congstar Gaming Day war wieder ein voller Erfolg! Fünf Stunden lang kämpften im hamburger Millerntorstadion Team congstar mit Gnu, Baso, Papo und Shorty gegen Fußballprofi Hauke Wahl, E-Sportlerin Vivien Hildebrand, eFootball-Team-Manager Niklas Geyer und Rocket Beans-Moderator Florentin Will vom Team FC St. Pauli. Moderiert wurde das Event von Rocketbeans-Urgestein Nils Bomhoff.

Das Event wurde live auf Youtube und Twitch übertragen und spielte 8.907 Euro ein. Dieser Erlös geht nun an die Kiezhelden, mit denen der FC St. Pauli Kinder und Jugendliche im Bereich Sport und Gaming unterstützt.

Vielen Dank an dieser Stelle an alle Mitwirkenden und Spender!

Die komplette Pressemitteilung mit vielen weiteren spannenden Details gibts wie immer im congstar Newsroom.

Gruß Christian

Hi @gx110 ,

ich habe den Wechsel wie gewünscht eingestellt. Bestätigung kommt gleich. Viel Freude mit dem neuen Tarif!

Gruß Christian

@janh Ich habe den Wechsel bestellt und eine Bestätigung per E-Mail an dich versandt. Viel Spaß im neuen Tarif!

Gruß Christian

Zitat von redbaronworks

Hi Congstar Team,

Ich hatte gerade telefonisch den Wechsel auf den Black Friday Deal beauftragt, die Dame am Telefon sagte aber den Corporate Benefits Rabatt könne Sie hier nicht anwenden. Ich bin nun ein wenig verwirrt, welches die korrekte Aussage ist?

Viele Grüße!

Hi redbaronworks

Dein aktueller Tarif hat keinen aktiven Corporate Benefits Rabatt. Daher konnten auch bei dem bestellten Tarifwechsel keine 10 % Nachlass gewährt werden. Das ist leider korrekt so.

Gruß Christian

Zitat von janh

Ja klar, wenn man die Kündigung danach einfach wieder eintragen kann kannst du die gerne rausnehmen.

Aber klar doch . Ich hab aber jetzt bei dir reingesehen und kann dir den Wechsel auf die aktuelle Allnet Flat S Extra als Cyber Deal mit 10 % Rabatt einstellen. Deine Mindestvertragslaufzeit ändert sich dadurch nicht und ab dem 29.11. ist dein Vertrag automatisch monatlich kündbar weil er älter als zwei Jahre ist.

Soll ich den Wechsel für dich notieren?

Hallo @Marcored ,

hier geht es ausschließlich um den aktuellen Cyber Deal. Falls du eine allgemeine Beratung zur Vertragsverlängerung wünschst, öffne bitte ein neues Thema im Bereich Tarif & Produktberatung.

Wenn es um den Cyber Deal geht, beschreibe mir bitte möglichst genau, was du gerne ändern möchtest. Dann schau ich mir deine Möglichkeiten gerne an.

Gruß Christian

Hi @janh ,

da du schon kurz vorm Kündigungsdatum bist, werden mir keine Wechselmöglichkeiten angezeigt. Mit deinem Einverständnis würde ich deine Kündigung rausnehmen und mir das mal ansehen. Die Kündigung kann danach ggf. wieder wie vorher eingetragen werden. Soll ich das so machen?

Gruß Christian

Erdbeerbluete

Ich habe dir den Tarifwechsel eingestellt. Bestätigung kommt per E-Mail und ich wünsche dir viel Spaß im neuen Tarif.

Gruß Christian