Beiträge von Oliver

Hey mpf,

ich habe den Rabatt entsprechend für 24 Monate angepasst, diesen kannst du auf der kommenden Rechnung einsehen.

Gruß
Oliver

Hey Decube,

ich habe den Rabatt um 20 Cent angepasst.

Gruß

Oliver

Hey Neoz,

dein Tarif wurde bereits automatisch aufgewertet und du befindest dich in der monatlich kündbaren Variante mit 60 GB und GB+
Der Tarif hat durch GB+ sogar schon 65 GB.

Gruß

Oliver

Hey Giftkroete,

ich habe den Tarifwechsel eingestellt.

Gruß

Oliver

Hey grey.key,

ich habe den Tarifwechsel eingestellt.

Gruß

Oliver

Hey haj449,

ich habe den Rabatt für 24 Monate eingestellt.

Gruß
Oliver

Hey Hadriel,

ich habe den Tarifwechsel eingestellt.

Gruß
Oliver

Hey Yodi,

ich habe den Rabatt für 24 Monate eingestellt.

Gruß

Oliver

Hey Neara,

ich habe den Tarifwechsel eingestellt. Alle weiteren Infos dazu kommen per E-Mail

Gruß

Oliver

Hey Christian0603,

Du hast in deinem angegebenen Kundenkonto nur einen zum 31.10.2023 gekündigten Tarif. vermutlich stehen noch alte Daten darin? Bitte überprüfe deine im Forum hinterlegten Kundendaten.

Gruß

Oliver

Hey B.Zitzelsberger,

deine Rufnummer ist freigegeben. Alle weiteren Infos dazu bekommst du per E-Mail.

Gruß

Oliver

Hey HS1FA,

ich habe den Tarifwechsel eingestellt.

Gruß

Oliver

Hey Marcel100000,

ich habe den Tarifwechsel eingestellt.

Gruß

Oliver

Hey nkleehaus,

du hattest dich bereits auf einem anderen Kanal gemeldet und deine Anfrage ist in Bearbeitung. Ich muss dich um Geduld bitten um Doppel- oder Fehlbearbeitungen zu vermeiden.

Gruß

Oliver

Hallo jan7582,

ich habe mir dein Kundenkonto angesehen und deine Anfrage liegt bereits in der zuständigen Abteilung. Ich muss dich bitten die Rückmeldung per E-Mail abzuwarten.

Gruß

Oliver

Hey Edd2000,

Ich habe den Tarifwechsel eingestellt. Die Option buche bitte nach dem Wechsel selbst dazu.

Gruß

Oliver

Hey Snoopy72,

über nächstes Jahr kann ich dir jetzt keine verlässlichen Zusagen machen. Black Friday ist für mich selbst auch immer eine Wundertüte.

Gruß

Oliver

Hey jan.hannover,

Anfragen über verschiedene Kanäle können zu Doppel- und/oder Fehlbearbeitung führen.

Ich möchte allen empfehlen, die Bearbeitung abzuwarten, wenn hier eine Anfrage gestellt wird. Wir können auch nicht sehen, wenn andere Abteilungen wie Chat oder Hotline bei euch im Kundenkonto sind.

Diese Information haben wir jetzt auch in den Hinweistext oben im Forum hinterlegt.
Danke für Eurer Verständnis.

Gruß

Oliver

Hallo Antizwerg,

ich habe den Tarifwechsel eingestellt.

Gruß

Oliver

Hey aladdin,

Ich kann dir pauschal dazu leider keine Info geben. Am besten melden sich deine Freundin und dein Sohn - oder du stellvertretend - über einen Direktkanal wie Chat oder Hotline, damit es schneller geht. Danke für dein Verständnis.

Gruß

Oliver