Beiträge von Oliver

Hey kingschinken,

ich hab den Tarifwechsel eingestellt. Alle weiteren Infos bekommst du per E-Mail.

Gruß
Oliver

Hallo leuchtal,

ich hab den Tarifwechsel eingestellt, alle weiteren Infos bekommst du per E-Mail.

Gruß

Oliver

Hey LukTho,

wie ich sehe, wurde der Tarifwechsel schon beauftragt.

Gruß

Oliver

Hallo mowe789,

wir können in deinem Fall einen Tarifwechsel für dich einstellen. Die Allnet Flat M mit GB+ (44GB) mit CB-Rabatt von 10% = 19,80€
In dem Tarif können wir die 5G-Option auch für 3 statt 5€ dazu buchen.

Gruß
Oliver

Hey mexa,

ich hab den Tarifwechsel eingestellt. Alle weiteren Infos kommen per E-Mail.

Gruß
Oliver

Hey Hans92,

ich habe den Tarifwechsel für dich eingestellt. Alle weiteren Infos kommen per E-Mail.

Gruß

Oliver

Hey Stuebbi,

danke für dein Feedback. Vielleicht ist ja bei der nächsten Aktion was passenderes für dich dabei.

Gruß
Oliver

Hey orti,

ein Upgrade zum Black Friday Tarif ist möglich für die beiden Tarife, dabei beläuft sich der Preis dann auf 19,80€ und ist somit unwesentlich höher als dein vorheriger Rabatt. Ein Wechsel zum selben Peis kann ich leider nicht einstellen.

Gruß
Oliver

Hey WinfriedS,

ich hab den Tarifwechsel eingestellt. Alles weitere bekommst du per E-Mail.

Gruß
Oliver

Hey Mueller333,

ich hab den Tarifwechsel wie gewünscht eingestellt.

Gruß Oliver

Hey Gandidalf,

deine Tarif kann dann am 24. von uns gewechselt werden, damit du den CB-Rabatt mitnehmen kannst. Meld dich dafür am Tag der Portierung, weil am ersten Tag noch nicht alles einstellbar ist.

Gruß

Oliver

Hey Fatma,

ich habe deine Rufnummer freigegeben. Alles weitere dazu bekommst du per E-Mail.

Gruß
Oliver

Hey 1UP,

das ist so richtig. Die Aufwertung erfolgt wenn 20€ oder mehr gezahlt werden, sonst nicht. Änderungen in Angeboten sind congstar jederzeit vorbehalten. Die Tarifwechselmöglichkeiten für Bestandskunden gehen voraussichtlich morgen live.

Gruß
Oliver

Hey mqth2311,

wenn manuelle Corporate Benefits nachgebucht wurden, meldest du dich am besten im Aktionszeitraum, damit wir einen Tarifwechsel für dich einstellen und die 10% dabei mit einbuchen können.

Gruß
Oliver

Hey Magmo,

die manuelle Anpassung kann man nachvollziehen. ich kann dir derzeit noch nicht sagen, ob er automatisch angepasst wird - eben wegen der manuellen Anpassung. Schau bitte mal, ob du ab morgen den Wechsel selber einstellen kannst. Falls das im laufe des Tages nicht klappt, meld dich nochmal, damit ich mir den aktuellen Stand ansehen kann.

Hey marathoni1966,

Ab morgen kannst du als Bestandskunde einen Wechsel in den aktuellen Black Friday Tarif 23 durchführen.

Hey teger,

Dien Tarifwechsel können wir voraussichtlich ab morgen für dich einstellen. Meld dich am besten im Laufe des Nachmittages dafür noch mal.

Gruß
Oliver

Hey ThomasW,

eine Bestellung durchläuft mehrere Prüfungen, wie zum Beispiel Maximalanzahl von Verträgen, Bonität und anderes. Ich kann mir vorstellen, dass das System noch nicht verstanden hat, dass die monatliche Rate bereits ausgelöst ist. Kann mir vorstellen, dass das mit der nächsten Rechnungsstellung erfolgt. Probier es dann noch mal. Wenn du auf die erhaltenen E-Mails zur Auslösung deiner monatlichen Rate direkt einen Bestellwunsch äußerst und das Gerät angibst, kann der Service auch für dich bestellen und eventuell durch manuelle Übersteuerung dann schneller machen. Versprechen kann ich es aber nicht.

Gruß
Oliver

Hey Dalfoss11,

ich habe die Sperre für die hinterlegte Rufnummer eingerichtet.

Gruß

Oliver

Hey antoniainfarbe,

die Nummer ist erst seit gestern ganz gekündigt. Wenn du die Rufnummer unbedingt behalten möchtest, musst du sie zunächst zu einem anderen Anbieter, zum Beispiel Penny Mobil oder Ja Mobil portieren und kannst sie dann sofort wieder zurück zu uns portieren.

Andernfalls erhältst du wie beschrieben bei einer neuen Bestellung auch eine neue Rufnummer.

Gruß
Oliver

Hallo Moonylight,

die Lieferzeit für dein bestelltes Endgerät beträgt voraussichtlich 1-2 Wochen. Ein genaueres Datum kann ich dir leider nicht nennen.

Gruß
Oliver

Hey rich_h,

deine Rufnummer ist freigegeben. Alle weiteren Infos bekommst du per E-Mail.

Gruß
Oliver