Hallo Hansilein,
deine Anfrage liegt schon bei den Kollegen der Rufnummerportierung auf dem Tisch. Da lassen wir im "normalen" Support lieber die Finger von, damit die Rufnummer auf keinen Fall verloren geht. Die Kollegen werden sich per E-Mail bei dir melden und die Rufnummer dann vermutlich mit anderer Anbieterkennung anfragen.
MFG
Mario J.
Hey Nightwing,
ich hab nicht so tolle, aber entwarnende Nachrichten für dich: Von heute an, bis voraussichtlich 03.08.23 gegen 18 Uhr finden bei dir vor Ort Arbeiten an den Sendemasten statt. Die Techniker müssen einige Masten komplett abschalten dafür.
Meld dich am besten wieder, wenn die Störung vorbei ist, dann bekommst du die versorgungsfreien Tage von mir erstattet.
MFG
Mario J.
Hey Mica.wa,
deine Rufnummer ist nun freigegeben. Alle weiteren Infos dazu bekommst du per E-Mail.
MFG
Mario J.
Hey LorenaA,
jetzt passt es. Ich hab deine Rufnummer freigegeben und du bekommst alle weiteren Infos per E-Mail. Würde mich freuen wenn du mal wieder zu congstar kommst.
MFG
Mario J.
Hey LorenaA,
nein, die Legitimations-PIN ist immer noch nicht korrekt. Deine Legi-PIN findest du im meincongstar Kundencenter und in der congstar App jeweils unter dem Menüpunkt "Meine Daten > Legitimations-PIN".
MFG
Mario J.
Hallo LorenaA,
die hinterlegte legitimations-PIN in deinem Forenprofil passt leider nicht. Überprüfe diese bitte noch mal.
MFG
Mario J.
Hey harob,
Ui, das ist weniger optimal. Danke fürs Bescheid geben. Ich hab das intern weitergegeben, damit es in Zukunft richtig geschrieben wird 
.
MFG
Mario J.
Hallo PetraHo,
bisher gibt es noch keine Neuerungen. Sobald das Gerät in den Versand geht bekommst du automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer von DHL.
MFG
Mario J.
Hey Hyer,
Kundenkonten lassen sich leider nicht zusammenführen.
MFG
Mario J.
Hallo detema,
die Karte ist inaktiv und da das Guthaben bei nur 3 Cent liegt, brauche ich deine IBAN um die Auszahlung zu veranlassen. Damit kann die Karte reaktiviert werden und du solltest dann wieder Guthaben aufladen, damit sie aktiv bleibt. Deine IBAN kannst du im meincongstar Kundencenter eintragen, oder hier im Forum in dein Konto hinterlegen. Aber bitte unbedingt in ein Feld bei "(nur für dich und den congstar Support sichtbar)."
MFG
Mario J.
Lesedauer: ca. 10 Minuten
Eure Smartphones sind heutzutage nicht mehr aus dem Alltag wegzudenken und begleiten euch so gut wie immer. Doch wusstet ihr, dass es eine Fülle von innovativen Gadgets gibt, die euer Smartphone-Erlebnis auf ein neues Level heben können? Von praktischen Ladekabeln bis hin zu smarten Foto-Tools – ich präsentiere euch hilfreiche Handy-Gadgets, die euer Leben einfacher, komfortabler und unterhaltsamer gestalten können.
Mit einem Multiport-Ladekabel könnt ihr gleichzeitig mehrere Geräte aufladen und spart euch das mühsame Wechseln von Kabeln. Diese Kabel gibt es in den unterschiedlichsten Ausführungen und mit verschiedenen Steckern.
Vergesst das lästige Kabel! Eine kabellose Ladestation ermöglicht es euch, euer Smartphone einfach draufzulegen und es drahtlos zu laden. Dafür muss euer Handy diese Technologie unterstützen. Es gibt aber bereits auch Handyhüllen, die diese Funktion eingebaut haben und mit denen ihr entsprechend nachrüsten könnt.
Holt das Beste aus eurer Handykamera heraus! Mit einem Smartphone-Objektive-Set könnt ihr Weitwinkel-, Makro- und Teleobjektive nutzen und noch bessere Fotos schießen.
Ein PopSocket auf der Rückseite eures Smartphones erleichtert euch das Halten und dient auch als praktischer Ständer für Videos oder Videoanrufe.
Damit gelingen euch Selfies und Gruppenfotos spielend leicht, ohne dass ihr euch um den Selbstauslöser kümmern müsst.
Für alle Fotografie Enthusiasten unter euch ist eine externe Smartphone-Kamera ein absolutes must have, um die Bildqualität zu verbessern und kreative Möglichkeiten zu erkunden.
An heißen Tagen sorgt ein Mini-Handventilator, der an den Ladeanschluss eures Handys angeschlossen wird, für eine angenehme Abkühlung.
Nie wieder Sorgen um versehentliches Fallenlassen eures Smartphones! Eine Handschlaufe sorgt für mehr Sicherheit.
Druckt eure Lieblingsfotos direkt von eurem Handy aus und haltet sie sofort in den Händen oder teilt sie mit euren Liebsten.
Mit einem Mini-Beamer könnt ihr Videos, Präsentationen oder Fotos von eurem Smartphone auf eine größere Leinwand projizieren und euch ein Heimkinoerlebnis schaffen.
Für alle, die gerne Videos aufnehmen oder Podcasts produzieren, ist ein Smartphone-Stereo-Mikrofon ein Upgrade, um die Tonqualität zu verbessern und professionelle Aufnahmen zu erstellen.
Macht euch keine Sorgen mehr um euer Smartphone bei Outdoor-Aktivitäten oder am Strand – eine wasserdichte Handyhülle schützt es zuverlässig.
Mobile Gamer aufgepasst! Ein Smartphone-Gamecontroller bietet euch mehr Komfort und präzisere Steuerung bei Spielen.
Beeindruckende Rundum-Aufnahmen und Virtual-Reality-Erlebnisse sind mit einer 360-Grad-Kamera möglich, die an euer Smartphone angeschlossen wird.
Bedient euer Smartphone auch im Winter mühelos mit Touchscreen-Handschuhen, die eure Hände warm halten.
Ein externer Akku ist ein unverzichtbarer Begleiter für alle Smartphone-Nutzer, die viel unterwegs sind. Mit einer Powerbank könnt ihr das Handy aufladen, wenn keine Steckdose in der Nähe ist. Das ist besonders nützlich auf Reisen oder langen Tagen außerhalb des Hauses.
Ein Notfall-Ladegerät mit Handkurbel versorgt euer Handy mit Strom, wenn keine Steckdose in der Nähe ist – ideal für Notsituationen.
Befestigt eure Smartphone-Halterung am Lenker eures Fahrrads und nutzt GPS oder hört Musik während ihr sicher unterwegs seid. Für Autofahrer ist eine Smartphone-Halterung ein Muss! Sie ermöglicht es euch, das Handy in Sichtweite zu montieren, um als Navigationsgerät zu dienen oder bequem Anrufe zu tätigen, ohne das Handy in der Hand halten zu müssen, was die Sicherheit beim Fahren erhöht.
Ein flexibles Smartphone-Kamera-Stativ ermöglicht euch stabilere Fotos und Videos, selbst in schwierigen Winkeln oder auf unebenem Untergrund.
Steuert eure Beleuchtung zuhause mit smarten LED-Birnen per Smartphone-App individuell und spart gleichzeitig Energie.
Diese hilfreichen Handy-Gadgets bieten euch eine Vielzahl von Möglichkeiten, um das Beste aus eurem Smartphone-Erlebnis herauszuholen. Es gibt sogar Gadgets und Wearables für besseren Schlaf. Ganz gleich, ob ihr eure Fotografie verbessern, mehr Komfort unterwegs haben oder euer Handy noch vielseitiger nutzen möchtet – diese Gadgets sind die perfekte Ergänzung für euch!
Welche Gadgets benutzt ihr so?
Habt ihr Gadgets die ich nicht aufgelistet habe, auf die ihr nicht mehr verzichten könnt?
MFG
Mario J.
Hey wintertaler,
ich würde tatsächlich erstmal den Kartentausch mit anderem Handy probieren um zunächst Einstellungsfehler auszuschließen - die hättest du bei der eSIM eventuell dann auch. Außerdem würde ich dir auch raten bis mindestens morgen Mittag mit weiteren Änderungen zu warten, damit alle Funktionen des Vertrages auch im System komplett angelegt sind.
MFG
Mario J.
Es geht die um die Nr. 016... Nur damit keine Verwechslung entsteht.
Da meine Frau vor 18 Uhr nicht zuhause sein wird, ist ein Test mit einem anderen Gerät vorerst nicht zu machen.
Hey wintertaler,
ja - die meine ich auch 
. Ich sehe hier ja auch das heutige Portierungsdatum. Ich kenne mich mit iPhones leider nicht so gut aus. Kannst du denn die Reise-SIM vielleicht deaktivieren und dann die congstar Rufnummer aktivieren?
In der Regel sind am Portierungstag noch nicht alle Prozesse verfügbar, aber die SIM sollte schon erkannt werden, weil die Rufnummer ja auch eine Verbindung zum Service hat und Datenvolumen auch schon verbraucht wurde.
Was bedeutet denn "nix" genau? Kein surfen und keine Telefonate möglich?
Bestenfalls führst du heute Abend mal den Kreuztausch durch und schaust mal, ob es in einem anderen Handy funktioniert, dann wüssten wir schon mal, ob es an Einstellungen im jetzigen Handy liegt.
MFG
Mario J.
Hallo wintertaler,
laut System besteht derzeit eine aktuelle Verbindung zu Service und die SIM ist auch aktiv. Hast du die Möglichkeit die SIM-Karte in einem anderen Gerät zu testen, um eine Einstellungskomplikation beim iPhone auszuschließen?
MFG
Mario J.
Hey Freunde,
Mit diesem Update haben wir ein paar Optimierungen unter der Haube vorgenommen, um die Performance zu erhöhen.
Wir haben das Messageboard auf dem Dashboard völlig neu gestaltet, um dir Aktionen, wichtige Hinweise und persönliche Angebote noch besser präsentieren zu können.
MFG
Mario J.
Hey y4sin,
ja, das Datenvolumen verfällt nach 24 Stunden wenn es nicht genutzt wird. Aus dem Flex-Tarif kannst du für die Zeit im Ausland nicht den Tarif komplett pausieren, aber auf Standby umstellen lassen. Dann kostet er 3€ pro Monat und hat 1GB Datenvolumen. Denk dran: bei einem Tarifwechsel entfallen alle bestehenden Rabatte, Kampagnen und eventuellen GB Datenaufwertungen. Zusätzlich werden bestehende Optionen gekündigt.
MFG
Mario J.
Hey easybulli,
ich habe den Tarifwechsel für dich storniert.
MFG
Mario J.
