Hey EH86356,
nur um sicher zu gehen, es geht um die Nummer mit der Endung 57, richtig? Ich hab die Einstellungen im System geprüft und es sollte alles reibungslos funktionieren. Dass es am Telefon-Typ liegt, liegt deshalb nahe, weil es auf anderen Gräten mit deiner SMI-Karte ja auch klappt. Wenn du also den Schilderungen der Kollegen und den Einstellungen hier im Forum nachgekommen bist, solltest du eventuell das Telefon mal komplett neu einrichten (Eventuell wurden im Gerät Einstellungen vorgenommen, die blockieren, oder verhindern) oder dich vorab mit dem Apple-Support auseinandersetzen, ob ein Problem bei dem Modell bekannt ist?
Ich selbst bin bei iPhones leider oftmals recht ratlos und kann nur hoffen, dass mir unsere Community hier weiterhelfen kann?!
MFG
Mario J.