HI Evren2787,
die Angabe mit 7-10 Tage in der E-Mail ist ein Standard Text. Das iPhone 11 Pro in grün benötigt etwas länger, bis es in den Versand geht, lt. Website ist es in 1 - 2 Wochen lieferbar.
Das heißt in deinem Fall, dass er voraussichtlich am 11.11. in den Versand gegeben wird, da an den Wochenenden keine Bestellungen bearbeitet werden.
Gruß Steffi
Hi Toastbrot,
versprechen kann ich nichts, aber der Versand ist für etwa Mitte/Ende nächster Woche geplant. Du bekommst eine E-Mail mit der Tracking ID von DHL sobald wir es dem Versand übergeben.
Gruß Steffi
P.S. Willkommen im Forum 
Hi sumpfnagel,
ich habe schon davon gehört, dass es angeblich möglich sein soll, den Homespot stabil mit 3G zu versorgen. Dazu kann ich dir allerdings keine Anleitung oder verbindliche Aussage geben, da dies nicht der herkömmlichen Nutzung entspricht.
Gruß Steffi
Hi Timjdold,
willkommen im Forum 
.
Ein Kartentausch ist bei allen Tarifen möglich. Hast du mal den Browsercache geleert, oder dich über einen anderen Browser in das meincongstar Kundencenter eingeloggt?
Gruß Steffi
Alles anzeigenHallo,
Ich habe zur Zeit Fair Flat Flex und möchte umstellen auf congstar wie ich will postpaid, da es eher meinem Nutzungsverhalten entspricht. Und zwar folgendermaßen, müsste doch gehen, oder?
2000 MB inclusive Datenturbo (und LTE?) für 13 Euro + 100 Telefonminuten zu 2 Euro, sind insgesamt 15 Euro, oder?
Wichtig wäre mir dass LTE dabei ist, aber laut den Beschreibungen die ich gelesen habe ist es das, oder?
Könntet ihr das für mich umstellen, oder muss ich noch was veranlassen?
Sollte natürlich weiterhin die Flex-Variante sein.
Vielen Dank schonmal.
schöne Grüße
miela123
Hi miela, den Tarifwechsel habe ich so für dich bestellt. Du bekommst dazu auch eine E-Mail zur Bestätigung zugeschickt.
Viele Grüße Steffi
Hi Josh_Randel,
das ging ja fix 
.
Dann wünsche ich dir viel Freude mit deinem neuen DSL Anschluss.
Gruß Steffi
Wenn du einen neuen Tarif möchtest, hast du im Laufe des Bestellprozesses die Möglichkeit die Rufnummermitnahme anzugeben.
Nachdem der Tarif dann aktiviert wurde kann selbst aufgeladenes Guthaben des aktuellen Tarifs von uns umgebucht werden, dazu könntest du dich dann über einen Kontaktkanal deiner Wahl melden: bit.ly/congstarKontakt
LG Steffi
Bis zum Ende deiner Laufzeit kann sich noch einiges verändern. Ich empfehle ab etwa März/April nächsten Jahres noch einmal rein zu schauen .
Gruß Steffi
Guten Morgen,
hinterlege doch bitte deinen Namen und Kundennummer unter "Profil bearbeiten", damit wir einen Blick in dein Kundenkonto werfen können.
Gruß Steffi
Hi @Tom H,
ein Fehler auf unserer Website ist im Moment nicht bekannt 
.
Du könntest dir alternativ die congstar App herunterladen, hierüber könnten Tarifwechsel ebenfalls bestellt werden.
Was dir angeboten wird kann man so pauschal nicht sagen, das ist von vielen Faktoren abhängig.
Gruß Steffi
HI @C.Merkel,
hier steckt der Tarifwechsel tatsächlich fest, entschuldige bitte. Ich werde mich darum kümmern, dass es vorangeht, bitte habe noch etwas Geduld.
Gruß Steffi
Hi @Schnuechen,
willkommen im congstar Forum
Um deinen Wohnort stehen die Bänder 8 und 20 zur Verfügung, das wären also um die 800 bzw. 900 MHz.
Gruß Steffi
Hi @tobias107,
ich habe eine Gutschrift erstellt, mit der die Option in Zukunft auf 3 € reduziert wird.
Gruß Steffi
congstar setzt auf mehr Nachhaltigkeit bei Smartphones
Wir bieten ab sofort das neue Fairphone 3 an. Das nachhaltig hergestellte Smartphone basiert auf einem modularen, reparaturfreundlichen Design und verfügt über ein 5,7" Full HD+ Display sowie eine 12 Megapixel Kamera. Es kann online über http://notifier.mynewsdesk.com/wf/click?upn=W…t-2FMzHlw-3D-3D bestellt werden. Zudem gibt es bei congstar auch neuwertige Smartphones im Sortiment. Dabei handelt es sich um gebrauchte Smartphones, die von uns getestet und zu stark reduzierten Preisen angeboten werden.
Längere Lebensdauer durch modularen Aufbau
Der Hersteller Fairphone hat sich zum Ziel gesetzt, das fairste und nachhaltigste Handy auf dem Markt zu entwickeln. Dazu werden neue Wege bestritten, um Rohstoffe und Materialien zu beschaffen und die Arbeitsbedingungen im Herstellungsprozess positiv zu beeinflussen. Und auch das Fairphone 3 selbst bietet Vorteile in puncto Nachhaltigkeit. So besteht es aus acht verschiedenen Bauteilen, die alle leicht repariert oder ausgetauscht werden können. Dadurch kann die Lebensdauer des Smartphones erheblich verlängert und wertvolle Ressourcen sowie Emissionen eingespart werden. Das heißt: Je länger das Fairphone in Benutzung ist, desto geringer ist die Umweltbelastung.
Technisch einwandfreie geprüfte Gebraucht-Smartphones zum günstigen Preis
Einen Beitrag zur Ressourcenschonung strebt congstar auch mit neuwertigen Smartphones an. Dabei handelt es sich um gebrauchte, technisch einwandfreie Smartphones, die stark reduziert angeboten werden. Bei congstar durchlaufen die neuwertigen Geräte eine strenge Qualitätskontrolle. Neuwertige Smartphones werden mit voller Herstellergarantie angeboten und im original Lieferumfang zugesandt, das heißt: Ladekabel, Handbücher und Originalsoftware sind inklusive.
Informationen zum neuen Fairphone 3 und den neuwertigen Smartphones von congstar sind unter http://notifier.mynewsdesk.com/wf/click?upn=B…z-2BxgCUA-3D-3D und http://notifier.mynewsdesk.com/wf/click?upn=B…2kWHissyg-3D-3D online zu finden.
Hi @fritz6820,
herzlich Willkommen im congstar Forum .
Ich gebe ehrlich zu: Hiervon habe ich nicht ausreichend Kenntnisse, als dass ich dir eine Anleitung geben könnte, wie es funktioniert.
Deswegen werde ich einen meiner Kollegen mit mehr Ahnung bitten, einen Blick darauf zu werfen. Versprechen kann ich natürlich nichts, aber er hat immer sehr gute Ideen - evtl. auch für dieses Problem .
Bitte gedulde dich noch 1 bis 2 Tage.
Gruß Steffi
