Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
wenn bei Neubestellungen jetzt 1-2 Wochen angegeben werden, sollten dann nicht bestehende Bestellungen auch zeitiger bearbeitet werden? Ich lese hier im Forum schon eine Weile mit und kann die Vorgehensweise nicht ganz verstehen. Wenn ich richtig liege, warten hier Leute auf ihr iPhone 11 Pro die es bereits am 13.09. bestellt haben. Ich meine, ihr könnt sicher nichts dafür, dass ihr von Apple aktuell nicht so beliefert werdet, wie ihr es euch wünschen würdet, aber ich verstehe dann auch nicht weshalb man das dann nicht „korrekt“ dem Endkunden gegenüber kommuniziert. Oder geht ihr davon aus, bzw. habt ihr einen Grund der Annahme, dass in den kommenden zwei Wochen alle Bestellungen abgearbeitet werden können um diese Lieferfrist dann zu erreichen?
Randnotiz: iPhone 11 Pro Max 64GB in Nachtgrün bestellt am 03.10. - Lieferung steht (natürlich) aus.
Hallo, finds gut wie auf den Inhalt meines Beitrages eigentlich gar nicht eingegangen wurde.
Grüße.
Alle Bestellungen werden der Reihenfolge nach abgearbeitet. Es ist zwar unwahrscheinlich, aber klar kann es passieren, dass Apple uns in den kommenden 2 Wochen eine LKW Ladung iPhones zuschickt. Wir wissen es einfach nicht, deswegen kann ich dies weder bejahen noch verneinen.
Dein Tarif mit Rufnummerportierung ist bereits aktiv, es dauert aber noch ein wenig bis alle Funktionen wie die LTE50 Option gebucht werden. Ich kann dich also beruhigen, mit deinem Tarif schaut alles gut aus, ich muss dich allerdings noch um ein wenig Geduld bitten.
Hallo @Hemilein, ich verstehe deinen Unmut sehr gut. Leider können wir nicht sagen, wann Apple wieder welche Geräte anliefert. Bei neuen Geräten die auf den Markt kommen ist es immer eine Überraschung was angeliefert wird :S .
@Karmaro, hier gibt es leider immer noch kein geplantes Lieferdatum .
@Tweety1966, du müsstest bitte deinen Namen und die Kundennummer in deinen Kundendaten hinterlegen damit ich nach einen Versanddatum nachschauen kann
@Toothfairy, leider gibt es noch keine neuen Infos .
eine Vertragsübernahme für Homespot Tarife funktioniert nur bei der Variante mit einer Laufzeit von 24 Monaten. Wenn das für dich bzw. den neuen Inhaber in Frage kommt, gibt es ein Formular, mit dem wir die Übernahme durchführen können: -klick-
herzlich Willkommen im congstar Forum, ich habe deinen Beitrag in unseren Sammelthread geschoben . Dein Handy wird voraussichtlich nächsten Montag versandt, du bekommst eine E-Mail mit der Tracking ID wenn es soweit ist.
du hattest ein Aktionshandy bestellt, hier sind uns leider die Kapazitäten ausgegangen . Ein genaues Datum kann ich dir leider nicht nennen, ich drücke aber alle Daumen, dass es im Laufe der Woche noch was wird.
ich kann leider kein Versanddatum auslesen, da wir aktuell keine Info haben, wann wir die nächste Lieferung von Apple bekommen und was diese umfasst. Die Wartezeit tut mir leid :S .
ich kann verstehen, dass du dir LTE 25 für alle Tarife wünscht, damit du selber entscheiden kannst welche Option gebucht wird. Deine Anregung habe ich aufgenommen und gebe sie an die entsprechende Stelle weiter, Danke für dein Feedback.
Bisher hast du noch keine LTE Option gebucht, es wäre meiner Meinung aber einen Versuch wert es einfach mal auszuprobieren. Falls es dir nicht gefällt kannst du die Option ja monatlich wieder kündigen.
herzlich Willkommen bei congstar und vielen Dank für deinen ausführlichen Erfahrungsbericht .
Danke für das Feedback, das gebe ich gerne an die entsprechende Stelle weiter. Mit Abbuchung der Anzahlung für das Handy werden verschiedene Prüfungen durchgeführt, u.a. geht es dabei um die Bonität. Erst wenn dies erfolgreich war, kann das Endgerät verschickt werden.
von unserer Seite aus ist soweit alles korrekt eingerichtet.
Hast du Roaming im Handy selber aktiviert? Manche Handys haben für das Daten Roaming einen Button der zusätzlich aktiviert werden muss. Hast du die Möglichkeit die SIM-Karte in einem anderen Handy zu testen?
ich habe deine "Kündigung gekündigt" . Besser gesagt: Ich habe die vorgemerkte Kündigung der LTE50 Option wieder zurück genommen, es läuft alles weiter wie gewohnt .
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. Ich kann dir deswegen noch kein Datum nennen, zu wann du mit der Lieferung rechnen kannst.
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. Hattest du schon versucht den Browser Cache zu löschen?
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