Beiträge von Steffi

Guthaben, dass du selbst auflädst, verfällt nicht.

Geschenktes Guthaben allerdings schon, wenn der Tarif zu lange nicht aufgeladen wurde und damit deaktiviert und ggf. reaktiviert wird. Auch bei einer Kündigung wird es nicht ausbezahlt.

Gruß Steffi

Hey!

Mache ich gerne, aber ihr müsstet beide bitte die korrekte Legitimations-PIN in euren Forenprofil hinterlegen @bobbaumeister & vanadis82

Die findet ihr in der App und nicht zu verwechseln mit der SIM-PIN.

Gruß Steffi

Dafür könntest du dich über den Kontaktweg bei uns melden, der dir am meisten zusagt. Telefonisch, per Chat, über das Kontaktformular, wie aktuell gerade im Forum, über unsere Kanäle in den sozialen Medien, Brief, Fax..

Aber bis dahin kann sich noch einiges ändern, warten wir es mal ab

Gruß Steffi

Ich befürchte, das müssen wir leider nach hinten korrigieren caiphus2k24

Aktuell sieht es eher nach einem voraussichtlichen Versand ab ca. KW 37 aus  Tut mir leid

Gruß Steffi

Zitat von Fluqzy

Moin,

weiß schon jemand ob man, wenn es nur eine IPv4 gibt, diese öffentlich ist? Also man von extern dann aufs eigene Netz zugreifen kann? Sofern dann irgendwann auch IPv6 kommt, würde eine mögliche öffentliche IPv4 dann verschwinden und beispielsweise durch DS-Lite ersetzt werden?

Das können wir nicht beantworten, sorry.

Ich habe die 7 € auf dein Guthaben gebucht

Hey, habe ich eingerichtet Elisa

Ich habe die Rufumleitung eingerichtet. Ich hoffe dass sie bereits greift, aufgrund der heutigen Portierung kann es aber zu Verzögerungen kommen.

Es wurde ja schon erwähnt, aber beschränke dich in Zukunft bitte auf einen Kanal, damit es zu keiner Doppelbearbeitung kommt.

Hey sichzeic ich sehe, dass du du dich parallel auch bei der Hotline gemeldet hattest, deine Anfrage wird darüber weiter bearbeitet

Gruß Steffi

Hallo, ich habe die Ersatzkarte bestellt wie gewünscht C4sti3l

Gruß Steffi

Hey Manolito

da du nur Prepaid Tarife hast, greift der Vorteile einer Partnerkarte nicht. Die Voraussetzung dafür wäre ein Rechnungstarif.

Ich habe die Differenz auf dein Guthaben gebucht und gebe die Info bzw. Frage, warum der Prepaid Treuevorteil nur einmal gewährt wurde, intern weiter.

Hab eine schöne Woche

Gruß Steffi

Schon eingerichtet nachbarslumpi70

Habe ich eingerichtet AndiG

Hey

Hinterlege doch bitte deine Daten im Forenprofil und verrate uns um welches Land es ging Kiss

Gruß Steffi

Habe ich gesetzt Andimae

Ein Kollege hat sich nun darum gekümmert, die Surf Optionen werden in Kürze gebucht.

Ich habe wegen der Wartezeit die 2 € bzw. 4 € jeweils wieder auf die Karte gebucht, so müsst ihr dieses mal nichts dafür bezahlen

Leider korrekt was joerg2 schreibt.

Der eine Provider lässt kein Prepaid Roaming zu, der andere nutzt mind. LTE.

Der Prepaid Tarif bzw. das Gerät ohne LTE können dort nicht verwendet werden, sorry.

Gruß Steffi

Leider noch nichts neues Christian_CSForum , ansonsten hätte ich auch bescheid gegeben

Ist eine deiner anderen Nummern in der Nähe und könnte einen Hotspot eröffnen? Dann könnte ich darauf etwas Datenvolumen buchen, damit die beiden Nummern darüber mitversorgt werden.

Gruß Steffi

Alles klar Ruebezahl

Ich habe den Wechsel beauftragt, du bekommst gleich u.a. eine E-Mail mit Infos zum Ident etc. dazu zugeschickt SimDieFuenfte

Gruß Steffi