Beiträge von Steffi

Hallo noch einmal,

die Kollegen haben entsprechende Einstellungen vorgenommen und die Mailbox ist nun wieder aktiv. Probiere es doch noch einmal aus.

Gruß Steffi

Hi @Moritz8965

danke, ich habe das Opt-In gesetzt.

Gruß Steffi

Hallo alle!
Es gibt wieder neue Rabatte und Vorteile für congstar Kunden:

• nextbike (by Tier): 3 x 30 Freiminuten sichern
• DeinDesign: 18 % Rabatt auf individuelle Handyhüllen (via Online-Shop)
• Anio: 20 % Rabatt beim Kauf einer Anio 5 Kids Smartwatch
• Bumpli: bis zu 40 % Rabatt auf die bumpli Kids Lunchbox
• Podimo: 30 Tage kostenlos und 10 % Rabatt
• Home24.de: 11 % Rabatt auf ausgewählte Produkte
• Weiterhin verfügbar: 20 % auf das rabattfähige Angebot im Online-Shop des FC St. Pauli
• Weiterhin verfügbar: 13 % auf viele Audioprodukte von Teufel

Hier könnt ihr euch die Deals im Details anschauen.

Viele Grüße Steffi

Hi @mueller-esch

du hattest dich heute Mittag dazu auch an die Kollegen der Hotline gewandt. Aktuell liegt der Fall in der entsprechenden Fachabteilung, da muss ich dich noch um Geduld bitten.

Gruß Steffi

Hi mixery

seit wann funktioniert WLAN Call nicht mehr? Fällt es zeitlich evtl. mit dem FritzOS 7.50 Release zusammen?

Gruß Steffi

Hallo Sander

es wäre mir neu, dass wir dazu etwas noch einstellen müssten. Ich gehe also ebenfalls von einer Einstellung in deinem iPhone aus, die noch verändert werden muss.

Hast du das Gerät einfach schonmal neu gestartet? Oder eine der SIM-Karten in einem anderen Gerät getestet?

Gruß Steffi

Hi jacekzubel

kannst du bitte die korrekte Legitimations-PIN in den hinterlegten Forendaten ergänzen? Die aktuelle stimmt nicht.

Gruß Steffi

Hi @Julian179

ich befürchte, da wurde gestern der falsche Artikel verlinkt Entschuldige bitte :pinch:

Hier findest du eine Anleitung, wie du deinen HH40 Router wieder mit dem LTE Netz verbinden kannst. Kannst du diese Schritte bitte der Reihe nach ausführen und danach berichten, wie es aussieht?

Gruß Steffi

Lieben Dank für den tolle Bericht. Freut mich sehr, dass du mit dem Wechsel zufrieden bist

Viele Grüße Steffi

Hi Hajoe

Melde dich, wenn die Messaging Option ausgelaufen ist, bitte noch einmal, damit wir schauen können, ob wir sie von hier aus buchen können.

Gruß Steffi

Hi @chriss,

ich habe deinen Beitrag in den richtigen Sammelthread verschoben.

Und ich habe das Opt-In für deinen Rechnungstarif gesetzt.

Gruß Steffi

Hi @Leindein

ich habe das Opt-In gesetzt. Wenn die Nummer vom neuen Anbieter übernommen wurde, wird dein Prepaid Tarif automatisch gekündigt.

Gruß Steffi

Hi @Kai

freut mich, dass dir bereit geholfen wurde. Danke für die Rückmeldung

Viele Grüße Steffi

Danke @Axel23

ich habe das Opt-In gesetzt

Gruß Steffi

Hallo @renito

ich bin nun ein wenig verwirrt, weil du in diesen Beitrag genau gleichen Text gepostet hattest, deine Rufnummer mit Endung 7798 aber bereits am 24.11.2022 zum neuen Anbieter portiert wurde

Soll die danach neu vergebene Rufnummer mit Endung 1373, mit der dein seit der Portierung Tarif fortgeführt wird nun ebenfalls portiert werden?

Gruß Steffi

Hi @Finnioo

ich habe das Opt-In gesetzt

Gruß Steffi

Danke für die Rückmeldung, ich hoffe es klappt möglich schnell wieder 🤞

Hi @Candyman

doch, es wurde ein Tarifwechsel vorgenommen, siehe zu zugehörigen E-Mails.

Der alte Tarif wurde am 26.11. berechnet, der neue im Zuge des Tarifwechsels heute. Deswegen habe ich die 15 € von der ersten Buchung wieder auf dein Guthaben gebucht.

Gruß Steffi

Die Monatlichen Raten werden am 1. oder 15. eines Monats von deinem Konto eingezogen.

Gruß Steffi

HI @ChrisiCharly

ich habe deine Meldung an meine Kollegen aus dem DSL Team weiter gegeben, bitte hab ein wenig Geduld.

Gruß Steffi