Beiträge von Steffi

Hallo Bjarninski

schon erledigt, das Opt-In ist gesetzt

Gruß Steffi

Alles klar @mariottf2 immer gerne

Hi @mariottf2

die hinterlegte Legi-PIN ist nicht korrekt, kannst du diese bitte anpassen?

Hier findest du Infos dazu, falls nötig.

Gruß Steffi

Hi @phoenigs

erledigt, ich habe das Opt-In gesetzt

Gruß Steffi

Hi @Naburoscho 👋

kein Problem, ich habe die Kündigung der LTE 50 Option wieder zurück genommen, es bleibt alles beim Alten.

Gruß Steffi

Hi @Flo7

wenn du noch deinen Namen in den Forendaten hinterlegst, schaue ich gerne nach

Gruß Steffi

Hallo @local-horst

in Einzelverbindungsnachweisen werden nur Verbindungen aufgeführt, die berechnet werden. Alles was von deiner Flat abgedeckt wird, wird entsprechend nicht erfasst.

Gruß Steffi

Hi Flosse08

wir haben Rückmeldung bekommen, dass das Fehlerbild nachgestellt werden konnte und daran gearbeitet wird.

Ich gebe Bescheid, wenn es Neuigkeiten gibt

Gruß Steffi

Hi ronny508

ja, jetzt haben wir die nötigen Infos bekommen: Das Ganze klappt tatsächlich nur für Neukunden, die noch kein Kundenkonto bzw. Tarif bei uns haben

Käme denn anstelle dessen eine Partnerkarte für den Tarif deiner Frau in Frage?

Gruß Steffi

Hi winni73

schon erledigt, du bekommst gleich eine Mail zur Bestätigung

Gruß Steffi

Jetzt bin ich zufrieden @ifazers

Das Opt-In habe ich gesetzt, die E-Mail zur Bestätigung folgt in Kürze.

Vielen Dank. damit konnte ich auf dein Kundenkonto zugreifen. Der Legi-PIN ist allerdings falsch, kannst du diesen bitte korrigieren?

Hier findest du Infos dazu, falls nötig.

Hi @ifazers

kannst du bitte noch deinen Namen in den hinterlegten Daten ergänzen?

Gruß Steffi

Ahoi @BierAnker

ich habe das Opt-In gesetzt, die E-Mail zur Bestätigung kommt in Kürze

Schade, dass du uns verlässt. Aber immerhin bleibst du sozusagen in der Familie.

Gruß Steffi

Ach man :pinch: Ich setze die Entwickler noch einmal in Kenntnis

Hi Flosse08

hast du schon das neueste iOS Update der App heruntergeladen? Besteht damit noch immer das Problem?

Gruß Steffi

Seit gestern könnt ihr auf die neue iOS Version 3.8.5 updaten

Mit an Bord ist diesmal eine Einbindung unserer FAIRsprochen Podcasts und die Möglichkeit eure E-Mail-Adresse direkt per App zu bestätien, falls nötig.

Danke, das passt. Ich habe den Tarifwechsel bestellt, du bekommst gleich eine E-Mail mit einigen Infos dazu Achte bitte auf ausreichend Guthaben.

Gruß Steffi

Hi @Can K.

ich habe das Opt-In gesetzt, beachte bitte die Hinweise dazu in der E-Mail, die du gleich noch bekommst.

Gruß Steffi

Hi @Liss90

vielen Dank! Ich bestelle den Tarifwechsel gerne, du müsstest zunächst aber bitte den hier hinterlegten Legitimations-PIN korrigieren, damit ich auf dein Konto zugreifen kann.

Gruß Steffi