Alles anzeigenHallo congstar,
ich möchte meinen aktuellen Vertrag auf den Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M mit GB+ (60 GB)
umstellen.
Bitte wie aktuell auch mit der 5G Option.
Aktueller CB Code ist in meinem Profil hinterlegt.
Bei Fragen gerne telefonisch melden.
AGBs und Bestimmungen zum Widerruf habe ich zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank, Marc.
Hallo werfmarc
ich habe den Tarifwechsel für dich eingestellt 
. Die Bestätigung bekommst du per Mail.
Gruß Linda
Hello,
Würde gerne wie bei Mydealz kommuniziert ohne den Aufpreis (19,80€) für ältere Bestandskunden vom Allnet Flat M Flex in das Blackfriday Angebot Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB) wechseln.
Falls ihr da noch irgendwas von mir braucht, lasst es mich wissen. Dankeschön
Hallo Sawubi
wir benötigen noch deine Zustimmung zu unseren AGB.
Gruß Linda
Hallo liebes Congstar-Team,
ich möchte gern den Tarifwechsel von meinem aktuellen Tarif Allnet Flat M Flex auf den BF Deal 2024 mit 60GB (ohne Laufzeit, mtl. kündbar) wechseln. Die 5G Option möchte ich nicht. CB habe ich keine.
Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank vorab!
Hallo PeterNaa
ich habe den Wechsel für dich eingestellt . Eine Bestätigung bekommst du per Mail.
Gruß Linda
Alles anzeigenHallo zusammen,
hiermit beauftrage ich einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+ FLEX" (60GB, monatlich kündbar, 22 Euro/mtl. abzgl. Rabatt):
- Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
- Zuzüglich 5G (100Mbit/s) Option für 3 EUR/Monat extra
- Neuer CB Code wurde im Profil hinterlegt - weiß nicht ob dieser nötig ist, aber hab ihn einfach mal hinzugefügt
- Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu
Der dauerhafte Endpreis sollte dann bei 19,80€ monatlich liegen.
Danke
Hallo Mi120
ich buche dir den Tarifwechsel gerne. Ein CB-Rabatt ist nicht möglich, da du in deinem aktuellen Tarif auch keinen CB Rabatt nutzt. Ich kann dir aber einen gleichwertigen Rabatt über 2,20 Euro einstellen. Mit der 5G Option zusammen kommst du dann auf einen Monatspreis von 22,80 Euro. Bist du damit einverstanden?
Gruß Linda
Hallo liebes Congstar Team,
auch ich habe über myDealz von der Black Friday Möglichkeit erfahren und würde gerne auf den FLEX Tarif Allnet M 60GB mit GB+ für 19,80€ wechseln.
Ein CB Code ist in meinem Profil hinterlegt.
Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank!
Hallo depack
bitte überprüfe die angegebene Legitimations-PIN in deinem Profil, diese ist nicht korrekt. Die korrekte Legi-PIN findest du in der congstar App.
Gruß Linda
Alles anzeigenHallo congstar Team,
Ich möchte gern den Tarifwechsel vornehmen und von meinem aktuellen Allnet Flat M Flex auf den Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M mit GB+ wechseln. Die Kwk-Vorteile möchte ich dabei natürlich behalten.Ich habe ebenfalls in der MyDealz Community gelesen, dass ihr auch Bestandskunden einen Vorteil von 2,20 gewährt. So hat es ein Mitarbeiter von euch formuliert. (CongstarHilft).
Bitte kontaktiert mich bei weiteren Fragen per Telefon.
CB Vorteil habe ich im Profil hinterlegt, damit er übertragen werden kann.
Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Hallo jan.hannover
ich sehe, dass dein Anliegen an die Kolleg*innen der Freundschaftswerbung weitergeleitet wurde, weil die Werbungen aus der Testphase stammen. Dort wird dein Fall weiter bearbeitet. Ist ansonsten alles geklärt?
Gruß Linda
Hi, ich habe auch den 44GB Tarif aber von vor 2023, der nicht automatisch umgestellt wurde. @congstarHilfe meinte, hier würde der Tarife inkl. Der 10 Prozent umgestellt.
Hallo Testor
ich stelle dir den Tarif gerne mit dem Rabatt um. Sag mir nur schnell noch ob du die 5G Option behalten möchtest. Diese kostet im Black Friday Deal 3 Euro. Außerdem benötige ich noch deine Zustimmung zu unseren AGB.
Gruß Linda
Alles anzeigenGuten Abend liebes Congstar Team,
Ich würde gerne ein Tarifwechsel auf das aktuelle BF Angebot Allnet Flat M GB+ 60GB durchführen.
Leider wird bei mir in der App der Preis für das BF 60GB Angebot für 17,60€ angezeigt.
Aktuell habe ich: Allnet Flex M mit 30 GB / 14€
Kann ich für den gleichen Preis das aktuelle BF Angebot bekommen?
Mein aktueller Tarif habe ich an BF 2022 abgeschlossen.
Vielen Dank im Voraus.
Gruß Andy
Hallo Andy_De_
wie ich sehe, wurde der Tarifwechsel in der Zwischenzeit schon eingestellt. Ist damit alles geklärt?
Gruß Linda
Alles anzeigenHallo,
auch ich möchte gern den Tarifwechsel vornehmen für meinen Vertrag von meinem aktuellen Allnet Flat M Flex auf den Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M Flex (60 GB), bei dem ich jederzeit kündigen kann.
Ich habe keinen CB Code im Profil hinterlegt.
Bitte den Code BF 2024 berücksichtigen, sodass die monatlichen Kosten 19,80 Euro betragen.
Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank!
Hallo fcb_domi
ich habe den Wechsel für dich eingestellt . Die Bestätigung bekommst du per Mail.
Gruß Linda
Ich würde gerne in den Tarif M wechseln.
AGB und Hinweis zum Widerruf habe ich zur Kenntnis genommen.
CB Code ist hinterlegt.
Hallo chrischuh
ich habe den Wechsel für dich eingestellt . Die Bestätigung bekommst du per Mail.
Gruß Linda
Hallo ich habe einen alten Tarif und würde gerne in den
congstar Allnet Flat M
- Allnet- & SMS-Flat
- 60 GB LTE Datenvolumen (50 MBit/s, danach 32 kbit/s)
- GB+: Jedes Jahr 5 GB mtl. mehr
- Telekom-Netz
- VoLTE & WLAN Call
- EU-Roaming
- monatlich kündbar
wechseln.
CB ist im Profil hinterlegt
Hallo iamblue11
das stelle ich gerne so für dich ein, aber dazu benötige ich noch deine Zustimmung zu unseren AGB
Gruß Linda
Sehr geehrtes Congstar Team,
ich habe einen alten Black-Friday Tarif (Allnet Flat M mit 44GB und aktivierter 5G Option) für 23 Euro im Monat. Wenn ich online in den aktuellen Tarif umstellen würde, wäre die 5G Option nicht mehr enthalten, bzw. ich müsste sie hinzubuchen und dann 25 Euro zahlen. Ich hätte auch einen CB Code. Welche Möglichkeiten gibt es für mich?
Beste Grüsse
Hallo Boogaboo
aktuell gibt es die 5G Option für 3 Euro, dann kämst du mit CB Rabatt auf 22,80 Euro. Wäre das etwas?
Gruß Linda
Hallo,
ich würde gerne dieses Angebot nehmen:
- Nur Kund*innen mit einer bestehenden einzigen Partnerkarte für bis zu 15,00 € im Monat erhalten die Allnet Flat M mit 60 GB im TW für nur 16,00 € im Monat.
Im Chat sagte man mir aber, das ich keine Parnterkarte habe und nur für 22€ . Gibt es eine Möglichkeit zu wechseln?
Lg
Wenn du keine aktive Partnerkarte hast, kannst du das Angebot auch nicht wahrnehmen. Eine andere Möglichkeit gibt es nicht.
Gruß Linda
Alles anzeigenLiebes Congstar Team,
ich versuche es mal etwas detaillierte zu beschreiben, evtl. wird es dann einfacher:
Wann ich meinen Vertrag abgeschlossen habe sollte ja einsehbar sein.
Meine Frau nutzt aktuell eine Partnerkarte.
Gerne würde ich von einem der BlackFriday Angebote Gebrauch machen, was in dieser Konstellation jedoch immer zu scheitern scheint. Zumindest scheint es nicht ohne ein Aufwändiges Prozedere inkl. Kündigung usw. zu funktionieren?
Unser Arbeitgeber bzw. die Gruppe, der mein Arbeitgeber angehört, hat aktuell ein CB-ähnliches Programm mit Congstar. Ich erwähne dies, da wir nicht explizit CB angeschlossen sind, sondern die Kooperation über ein anderes Portal läuft und ich nicht weiß, ob dies in eurer Welt auch unter CB fällt, wenn ihr davon sprecht. Hier hatte ich jedenfalls schon das Pech, dass ich diesen Code, da die Kooperation erst später als mein Vertragsabschluss zustande kam, nicht einlösen konnte und auch aktuell keinen Weg sehe, diesen Code zu hinterlegen.
Mir ist meine Rufnummer wichtig. Egal was ich tue, meine Rufnummer soll mit. Wenn ich es richtig verstehe, müsste ich diese ja zu einem anderen Anbieter portieren und dann wieder zurück zu Congstar, um die Vorteile nutzen zu können? Was würde mit der Partnerkarte geschehen, wenn ich dies täte? Ich möchte natürlich nicht, dass meine Frau plötzlich ohne Handyvertrag da steht. Generell finde ich ein solches Prozedere "unschön". Das sollte auch anders gehen.
Gibt es hier irgendeine Möglichkeit das derzeitige Angebot oder künftige zu nutzen und/oder evtl. noch einen Gutscheincode zu hinterlegen?
Vielen Dank für eure Mühen.
Hallo daniel1to
es bleibt leider dabei, dass wir einen CB Rabatt bei einem Tarifwechsel nur hinterlegen können, wenn dieser auch im vorherigen Tarif genutzt wurde. Allerdings gab es in der Führungsetage ein Umdenken nachdem so viele Kund*innen ihren Unmut äußerten. Ich kann dir deswegen einen gleichwertigen Rabatt über 2,20 Euro für den Black Friday Deal einstellen, so kommst du auf 19,80 Euro.
Das ist dann aber wie gesagt kein CB Rabatt, deswegen kann er bei einem erneuten Tarifwechsel nicht mitgenommen werden.
Soll ich das so für dich einstellen? Falls ja, benötige ich noch deine Zustimmung zu unseren AGB.
Gruß Linda
Ja gerne, wenn ich die 5G Option inklusive bekomme (wie viele andere aus den Foren) und auf 20€ komme. Ich würde mich freuen. Danke vorab.
Ja gerne, wenn ich die 5G Option inklusive bekomme (wie viele andere aus den Foren) und auf 20€ komme. Ich würde mich freuen. Danke vorab.
Ich sehe, dass der Wechsel bereits eingestellt wurde, ist damit alles geklärt?
Gruß Linda
Hi Congstar Team,
wie viele andere hier, würde ich gern meinen Allnet M 44GB 20€ auf den Allnet M 60GB 19,80€ Black Friday Deal umstellen. Ich habe einen CB Code im Profil hinterlegt.
AGBs akzeptiert.
Danke
Benny
Hallo Monty1337
dein CB Rabatt ist durch mehrere Tarifwechsel verloren gegangen, deswegen kann ich dir auch für den Black Friday Deal keinen CB Rabatt einstellen. Ich habe dir aber stattdessen aus Kulanz einen Rabatt über 2,20 Euro eingestellt, damit du den Tarif trotzdem für 19,80 Euro bekommst . Dieser verfällt bei Tarifwechsel.
Gruß Linda
Alles anzeigenNein danke. Ohne CB fühle ich mich als langjähriger Kunde mit insg drei Verträgen veräppelt.
Dass der basic Tarif keinen CB hat, wusste ich nicht. Der wurde zwischenzeitlich zwei mal umgestellt. Zumindest beantragt hatte ich mit CB. Aber egal, kein Thema für hier.
Danke für eure Mühe - ich weiß, ihr könnt nichts dafür.
Edit:
Könnt ihr den Vertrag basic bitte in den Partnerkartenvertrag umstellen? Ich sehe hier ein Angebot in der App.
Allnet flat M 60GB für 18euro.
Hier gibt's auch das samsung a55 für 4euro a 36 Monate.
Ich habe den Wechsel in den Partnerkarten-Tarif und die Bestellung des Samsung Galaxy A55 für dich eingestellt . Die Bestätigung bekommst du separat per E-Mail.
Gruß Linda
Hallo liebes Congstar Team,
Ich hatte den Tarifwechsel von 20 GB auf 25 GB durchgeführt. Das restliche vorhandene Daten Volumen von 17,7 GB, welches das vor ein paar Tagen startete war weg. Hätte ich das gewusst, hätte ich mit dem Tarifwechsel bis zum Ablauf des Monats gewartet. Könnt ihr euch das bitte mal ansehen ich hab jetzt zwar Guthaben aufgeladen, damit ich als gehörloser erreichbar bin hab aber nirgendwo gelesen, dass vorhandenes Daten Volumen ersatzlos entfällt und ich komplett neu aufladen muss. Ich hätte gedacht, dass das angerechnet wird.
Vielen Dank!
P.s. Trotz aufgeladenen Guthaben heisst es kein Datentarif gebucht. Irgendwas ist hier schief gelaufen.
Hallo Surfer3G
wie ich sehe, hast du dich bereits im Service Chat gemeldet, wo dir eine Gutschrift eingestellt wurde. Hat sich damit alles geklärt?
Gruß Linda
