Alles anzeigenHallo Congstar Team,
ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:
Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
CB Code ist hinterlegt bei Handy / Router
Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu.
Vielen Dank
Hallo Motto2950
ich habe den Tarifwechsel für dich eingestellt 
. Eine Bestätigung bekommst du per Mail.
Gruß Linda
Alles anzeigenHallo congstar-Team,
ich habe aktuell die Allnet Flat M Flex 44GB für 20€ und würde gerne, wenn es möglich ist,
einen Tarifwechsel auf das Black Friday Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB) ohne Laufzeit
vornehmen. 5G wird nicht benötigt.
Der neue CB Code wurde im Profil hinterlegt.
Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu.
Viele Grüße
Hallo Oldtimer74
du nutzt aktuell keinen CB Rabatt in deinem Tarif, deswegen kann ich dir auch keinen neuen Rabatt für den Wechsel einstellen, tut mir leid. Möchtest du trotzdem in den Black Friday Deal wechseln?
Gruß Linda
Hallo,
ich war schon vor dem Black Friday 2022 bei congstar Kunde.
Ich habe 2022 den Blackfriday Deal abgeschlossen und letztes Jahr auf 44gb für 20 Euro geupgraded.
Ich werde dann wohl nicht automatisch umgestellt oder?
Ist es möglich auf den aktuellen Black Friday Deal umgestellt zu werden für 20 Euro?
Hallo Pascal93
wie ich sehe, wurde dein Tarif bereits über die Hotline verlängert. Ist damit alles geklärt, oder hast du noch Fragen?
Gruß Linda
Alles anzeigenHallo Congstar Team!
Ich bin Kunde seit dem BF 2023 Deal (Flat M Flex mit GB+)
Ich habe ihn damals zusammen mit dem St. Pauli Heimvorteil genutzt und bekomme seither 11% Rabatt auf die Grundgebühr.
Somit liegen meine monatlichen Kosten bei 19,58€, damit unter 19,80€ und daher habe ich auch keine automatische Aufwertung auf das BF2024 Angebot bekommen.
Gibt es dennoch irgendwie eine Möglichkeit von dem BF2024 Angebot zu profitieren ohne den St. Pauli Heimvorteil zu verlieren? Grade in Anbetracht, dass es sich wirklich nur um 22 Cent Differenz handelt..
Danke schonmal und beste Grüße
Hallo derlucas
ich fürchte das geht nicht 
. Es können nur CB Rabatte bei einem Tarifwechsel mitgenommen werden. Der Heimvorteil verfällt bei einem Wechsel, das steht auch so in der Bestellbestätigung. Tut mir leid.
Gruß Linda
Hallo congstar Team,
Ist es möglich meine Vertrag auf auf den Black Friday Deal „Allnet Flat S mi GB+“ umzustellen. Ich nutze aktuell den CB Vorteil und habe einen aktuellen Code im Profil hinterlegt.
Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank!
Hallo LindaN
du nutzt aktuell keinen CB Rabatt, der ist beim letzten Tarifwechsel entfallen. Deswegen kann ich dir für den Black friday Deal keinen neuen CB Rabatt buchen. Möchtest du trotzdem in das Angebot wechseln?
Gruß Linda
Und was ist bzgl. meiner anderen Frage - kann der Tarif umgestellt werden mit 10% Rabatt auf Basis des genannten Codes, der wegeditiert wurde?
Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde und habe Zugriff auf CB. Theoretisch könnte ich kündigen, Rufnr. zu einem anderen Anbietet portieren und wieder zurückwechseln incl. CB. Das können wir uns sparen, indem ihr den Vertrag mit den 10% Rabatt manuell einstellt, wenn CB nicht hinterlegt werden kann. So viel Flexibilität um Bestandskunden beizubehalten wäre wünschenswert. Sonst kann ich auch direkt bei einem anderen Anbieter bleiben.
Wie ich sehe, wurde in der Zwischenzeit der Tarifwechsel schon über unsere Hotline eingestellt. Ist damit alles geklärt, oder hast du noch Fragen?
Gruß Linda
Hallo Latilas
aktuell gibt es für Bestandskund*innen schon die Black Friday Deals, da kannst du mehr Datenvolumen zum gleichen Preis bekommen. Schau doch mal rein.
Deinen CB Rabatt kannst du auch mitnehmen, allerdings ist er für diese Aktion auf 10% gedeckelt.
Teile uns gerne mit, ob du den Black Friday Deal nutzen, oder bei deinem ursprünglichen Plan bleiben möchtest.
Bestätige bitte außerdem deine Zustimmung zu unseren AGB und dem Widerrufsrecht.
Gruß Linda
Hallo congstar Team,
ich möchte gern den Tarifwechsel vornehmen und von meinem aktuellen Tarif auf den Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M mit GB+ (60GB) wechseln.
Ich nutze aktuell den CB Vorteil und habe einen aktuellen Code im Profil hinterlegt.
Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Hallo Flo3k
du nutzt aktuell keinen CB Rabatt, dieser wurde beim letzten Tarifwechsel nicht mitgenommen. Deswegen kann ich dir für den Wechsel in den Black Friday Deal keinen CB Rabatt einstellen. Möchtest du trotzdem wechseln?
Gruß Linda
Alles anzeigenHallo Congstar-Team,
ich möchte bitte in den folgenden Tarif wechseln:
Black Friday Deal Allnet Flat M mit GB+
mit 5G Speed Option
ohne Mindestvertragslaufzeit
mit 10 % Corporate Benefits Rabatt (Code ist im Profil hinterlegt).
Ich stimme den AGB zu und habe die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen.
Bei Rückfragen einfach anrufen.
Danke und viele Grüße
Stefan
Hallo Stefan_CGN
du nutzt aktuell in deinem Tarif keinen Corporate Benefits Rabatt, deswegen kann dieser auch nicht in den neuen Tarif übernommen werden, tut mir leid. Möchtest du trotzdem in den Black Friday Deal wechseln?
Gruß Linda
Liebes congstar Team,
Ich habe ein Allnet Flat M mit GB+ 20GB Tarif und einer Vergünstigung auf 16,50€. Besteht da die Möglichkeit auf die 60GB vom BF Desl zu swichen? Der Partnerkarten Tarif kann so bleiben wie er ist.
Danke schonmal im Voraus.
LG Damian
Hallo Damiano42
bitte überprüfe einmal die Legitimations-PIN in deinem Profil, die stimmt nicht mit der bei uns hinterlegten, überein. Die korrekte Legi-PIN findest du in der App.
Gruß Linda
Na gut. Dann würde ich gerne das bei der Telefonnummer bei mir hier im Profil bitte anwenden/ freischalten lassen. Die andere Rufnummer dann nicht
OK, das wären dann 17 Euro im Monat. Ich benötige noch deine Zustimmung zu unseren AGB und dem Widerrufsrecht.
Gruß Linda
Hallo,
ich hätte gerne das Upgrade von 44 GB auf 60 GB aber ohne Preisanpassung von 20 auf 22 €. Abgeschlossen wurde der Vertrag zu Black Friday 2022. Mir ist aber nicht mehr bekannt, ob Corporate Benefits hinterlegt ist oder nicht.
Bitte um Rückmeldung.
Vielen Dank!
Liebe Grüße
Hallo UserDU
der Tarif wurde ohne Corporate Benefits bestellt, deswegen ist ein Wechsel in den Black Friday Deal nur mit 22 Euro möglich. Möchtest du diesen trotzdem durchführen? Dann bestätige mir bitte deine Zustimmung zu unseren AGB und dem Widerrufsrecht.
Gruß Linda
Danke für die Nachricht. Dann würde mich interessieren warum der nicht von CB ist.
Ich hoffe es funktioniert trotzdem
Das kann ich dir auch nicht sagen, bei uns ist er nicht als CB hinterlegt. Aber wie gesagt wird das ja jetzt durch die Fachabteilung geprüft.
Gruß Linda
Verstehe ich richtig, dass ich entweder bis Freitag warten soll, damit die Buchung des Aktionsgeräts klappt oder in einen anderen Tarif wechseln soll, damit ich dann einen "gültigen" Tarif habe? Dann warte ich lieber bis Freitag ab.
Ich möchte zum Punkt "einfach zu alt" anmerken, dass der Tarif erst letztes Jahr abgeschlossen wurde und, warum auch immer, gestern von Prepaid Basic in den Prepaid Congstar Basic gewechselt wurde.
PS: ihr macht hier super Arbeit, danke dafür! Aber das Format über einen Forenthread ist an Unübersichtlichkeit nicht zu toppen. Da solltet ihr euch, auch in eurem eigenen Interesse, eine andere Plattform ausdenken
Hallo volker1185
ja genau.
Es geht nicht darum wann du den Tarif abgeschlossen hast, sondern um die Tarifbezeichnung Basic. Diese wurde aus der Vermarktung genommen, kann aber durch einen Tarifwechsel noch erreicht werden, wie in deinem Fall geschehen. Und weil der Basic nicht mehr in der Vermarktung ist wurde er offenbar vergessen.
Der Wechsel wurde von uns nach Absprache mit dir in einem anderen Thread eingestellt und es handelt sich nicht um den Prepaid Basic, sondern um den Basic Tarif.
Gruß Linda
Hallo liebes Congstar-Team,
ich würde gerne den Tarifwechsel zum aktuellen "Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M mit GB+" (inkl. CB Rabatt) durchführen:
- Aktueller Vertrag ist 2024 inkl. CB Rabatt (50 GB für 27€ mtl.)
- Neuer CB Code ist im Profil hinterlegt
- Kein 5G benötigt
AGB und Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen und akzeptiert.
Liebe Grüße
Hallo Lilaclady
leider nutzt du in deinem aktuellen Tarif keinen CB Rabatt, dieser wurde bei deinem letzten Tarifwechsel nicht mitgenommen. Deswegen kann ich dir bei diesem Wechsel den Rabatt nicht gewähren .
Gruß Linda
Hiermit bestätige ich das ich die AGB gelesen habe und die Hinweise zum Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen habe.
Danke, ich habe den Wechsel für dich eingestellt .
Gruß Linda
Hallo congstar-Team,
ich nutze aktuell noch den Cyber Deal Allnet Flat M von 2021 (25GB), zusammen mit UNiDAYS-Rabatt abgeschlossen. Die Erhöhung auf 44GB in 2023 ist bei mir nicht angekommen (habe leider erst jetzt davon gelesen, hier im Forum), und auch der Rabatt wird seit ein paar Monaten nicht mehr abgezogen. Ist es möglich, den UNiDAYS-Rabatt wieder zu aktivieren (bin dort weiterhin berechtigt, kann ich mit aktuellem Code gerne hinterlegen) und/oder mit der aktuellen oder vergangenen Erhöhung des Datenvolumens zu verbinden?
Falls es nicht kombinierbar ist wäre der Rabatt für mich sogar deutlich wichtiger, da ich mit den 25GB aktuell (noch) ganz gut auskomme.Danke schon im Voraus
Hallo esaias
leider geht die Mitnahme eines Rabattes nur bei Corporate Benefits, nicht bei anderen Rabattcodes. Den Tarifwechsel zum aktuellen Deal stelle ich dir aber gerne ein, wenn du möchtest. Dafür benötige ich nur deine Zustimmung zu unseren AGB.
Gruß Linda
Alles anzeigenIch kann meinen eigentl. Post nicht mehr ändern, daher hier nun erneut:
Ich stimme den AGB / Widerruf zu
CB Code ist hinterlegt
gewünscht wird der Laufzeitvertrag Flat M 60+ GB
Samsung Galaxy A55 128GB awesome navy - 36 Monate a 4 EUR (zzgl 1 EUR)
Vertragsnummer und Rufnummer ist aktualisiert. Meine hinterlegte Anschrift ist weiterhin gültig.
Vielen Dank für die Mühe!
Entschuldige, dass ich noch einmal nachfragen muss, aber um welchen deiner Tarife geht es denn?
Gruß Linda
