Beiträge von Linda

Zitat von Asti

Moin Jonathan

Vielen Dank für die bereitgestellten Informationen. Es wurde mir stets mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei, was ich auch beim Wechsel des Tarifs nicht nachvollziehen kann. Hier sind nochmals meine genauen Daten: Die Legitimation-PIN wurde von mir eingegeben und der Gutscheincode ist hinterlegt. Zudem besitze ich zweimal 'Congstar for Friends' sowie einmal ‚Neukundenwerbung‘. Aktuell zahle ich monatlich 13 Euro für ein Datenvolumen von 44 GB bei einem Flex Tarif. Mein Anliegen wäre entweder, meinen bestehenden Vertrag beizubehalten jedoch auf ein Volumen von 60 GB zu erhöhen oder eine Tarifänderung auf das Angebot mit ebenfalls 60 GB jedes Jahr mehr Datenvolumen und als Flextarif unter Berücksichtigung meiner Rabatte vorzunehmen. Entweder wären es dann die 15,40 Euro ohne den Gutscheincode oder mit 13,20 Euro.


Aber bitte Informiert mich vorher bevor ihr was umstellt


Vielen Dank


Gruß Thorsten

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Hallo Asti

ich habe das zur Prüfung an die Fachabteilung weitergeleitet . Stell dich aber darauf ein, dass es ein paar Tage dauern kann, die Kolleg*innen haben aktuell viel zu tun.

Gruß Linda

Zitat von atomstrom

Hallo!

Ich würde gerne auf den Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB) Flex (monatlich kündbar) wechseln (ohne 5G Speed Option).

CB Code ist hinterlegt.

Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.

Danke!

Hallo atomstrom

ich habe den Wechsel für dich eingestellt . Den CB Rabatt konnte ich zwar nicht einstellen, da du in deinem aktuellen Tarif kein CB nutzt, aber ich habe dir einen gleichwertigen Kulanzrabatt eingestellt.

Gruß Linda

Zitat von Snoopy72

Hallo congstar Team

Wie hier von Christian angeregt, habe ich den tarifwechsel nun abgeschlossen.

Ich bitte nunmehr, in den Tarif BF Allnet M mit GB plus zu wechseln und den Rabatt von 10 Prozent zu gewähren. Den Code hatte ich hier schon gepostet.

5G bitte aktivieren.

Preise sind bekannt. AGB auch. Widerrufsrecht kenne ich.

Danke Euch. Ihr seid toll.

LG

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Hallo Snoopy72

ich habe den Wechsel wie gewünscht eingestellt . Die Bestätigung bekommst du per Mail.

Gruß Linda

Zitat von mconuser

Hallo liebes Congstar-Team,

Ich möchte gerne meinen aktuellen Tarif wechseln und den Black Friday Deal in Anspruch nehmen.

- Black Friday Deal: Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB)

- ohne Laufzeit (monatlich kündbar)

- mit 5G-Option

- außerdem möchte ich gerne den mydealz-Code *** (wie bekannt) (10%) in Anspruch nehmen.

- Preis monatlich: 22,80 € (19,80 € Grundtarif + 3,00 € 5G)

Ich stimme den AGB zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.

Vielen Dank und viele Grüße!

Stephan

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Hallo mconuser

ich habe den Wechsel für dich eingestellt . Die Bestätigung bekommst du per Mail.

Gruß Linda

Zitat von WeldingManDE

Hallo liebes Congstar-Team,

Da meine Frau keinen Account im Forum anlegen möchte, haben wir mein Profil mit ihren Daten aktualisiert.

Folgende Worte nun von Ihr persönlich, alle persönlichen Daten sind frisch im Profil hinterlegt.

„ich möchte gerne meinen aktuellen Tarif (Allnet Flat M Flex mit 44GB) umstellen und den Black Friday Deal in Anspruch nehmen.

- Black Friday Deal: Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB)

- ohne Laufzeit (monatlich kündbar)

- keine 5G-Option

- außerdem möchte ich gerne den mydealz-Code X10ANFMMD (10%) in Anspruch nehmen.

- Preis monatlich: 19,80 €

Ich stimme den AGB zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.

Vielen Dank und viele Grüße!

Julia“

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Ich habe den Wechsel eingestellt . Die Bestätigung kommt per Mail.

Gruß Linda

Zitat von Veranika

Liebes Congstar-Team,

ich freue mich, wenn auch für meinen Vertrag (endend mit ****13) vom BF-Deal 2023 eine Anpassung möglich wäre.

Ich möchte gerne meinen Tarif "Allnet Flat M 44GB" auf den folgenden Deal umstellen:

- Black Friday Deal: Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB)

- Flex-Tarif (ohne Laufzeit, monatlich kündbar) oder 24 Monate Laufzeit, falls Flex nicht möglich ist

- keine 5G-Option

- außerdem möchte ich entweder den CB-Vorteil (falls anwendbar – der CB-Code ist in meinem Profil hinterlegt) oder den mydealz-Code X10ANFMMD (10%) in Anspruch nehmen.

Ich stimme den AGB zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.

Vielen Dank im Voraus.

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Hallo Veranika

leider ist ein Wechsel für deinen Tarif nicht möglich, da er noch ca ein Jahr Laufzeit hat. Tut mir leid .

Gruß Linda

Zitat von Bluedanube

Hallo!

Auch ich bitte um Umstellung meines alten Allnet Flat M flex ohne GB+ auf das BF Angebot 2024 Allnet Flat M flex mit GB+. Ich bitte um Berücksichtigung des weithin kommunizierten 10 % Rabatts (mydealz X10ANFMMD), so dass sich letztlich ein monatlicher Preis von 19,80 € ergibt. AGB stimme ich zu, vom Widerrufsrecht habe ich Kenntnis genommen. Vielen Dank und beste Grüße. BL

Hallo Bluedanube

ich habe den Wechsel für dich gebucht . Die Bestätigung bekommst du per Mail.

Gruß Linda

Zitat von Neoz

Moin,

ich würde gern einen Tarifwechsel vornehmen und von dem aktuellen BF-Deal profitieren.

Einen aktuellen CB-Code habe ich im Profil hinterlegt.

Kann ich damit auf den Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M (60GB) mit GB+ zu 19,80€ monatlich wechseln?

Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.

Vielen Dank vorab

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Hallo Neoz

ich kann dir einen Wechsel in den Black Friday Deal zu 19,80 Euro einstellen, allerdings nur mit Laufzeit, nicht mit monatlicher Kündigung. Wäre das OK für dich?

Gruß Linda

Zitat von jan.hannover

Hallo Congstar-Team,

Ich habe bereits am Freitag um einen Tarifwechsel gebeten:

Beitrag

RE: Black Friday Deal 2024 Sammelthread Allnet Flat M mit GB+

Hallo congstar Team,

Ich möchte gern den Tarifwechsel vornehmen und von meinem aktuellen Allnet Flat M Flex auf den Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M mit GB+ wechseln. Die Kwk-Vorteile möchte ich dabei natürlich behalten.

Ich habe ebenfalls in der MyDealz Community gelesen, dass ihr auch Bestandskunden einen Vorteil von 2,20 gewährt. So hat es ein Mitarbeiter von euch formuliert. (CongstarHilft).

Bitte kontaktiert mich bei weiteren Fragen per Telefon.

CB Vorteil habe ich im Profil hinterlegt,…

jan.hannover

22. November 2024 um 18:25

Wie ist der aktuelle Stand?

Weil heute schon Mobtag ist, wollte ich mal nachfragen.

Viele Grüße

Du hattest dich ja heute morgen schon im Chat gemeldet. Dort wurde deine Anfrage erneut weitergeleitet, mehr kann ich dir auch nicht sagen. Bitte habe ein bisschen Geduld, die Kolleg*innen, die sich um die Freundschaftswerbung kümmern, werden aktuell ebenso überflutet wie dieses Forum. Das kann also durchaus ein paar Tage dauern.

Gruß Linda

Zitat von LindaN

Hallo Stephanie,

ok - vielen Dank für die Info. Gibt es für den Tarif "Allnet Flat S Flex mit GB+" eine Blackfriday Vergünstigung?
Ich würde gerne in diesen tarif (mit 5GB) wechseln, gerne ohne Laufzeit.

Vielen Dank
Linda Nagel

Hallo LindaN

für die "kleine" Allnet Flat S mit 5GB, gibt es leider kein Black Friday Angebot, nur für die größere, dort gibt es 20GB statt 10 für 17 Euro im Monat. Wäre das etwas für dich?

Gruß Linda

Zitat von Janwellem

Hallo Congstar Team,

ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+"

(60GB) vornehmen:

• Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
• Keine 5 G Option
• Aktuell wird bereits CB Vorteil genutzt
• Neuer CB Code wurde im Profil hinterlegt
• Preis monatlich: 19,80€
• Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu

Vielen Dank für die Tarifänderung. Und toll, dass es auch für Bestandskunden möglich ist.

Hallo Janwellem

ich habe den Wechsel für dich eingestellt . Den CB Rabatt konnte ich zwar nicht buchen, da du in deinem aktuellen Tarif keinen CB Rabatt nutzt, aber ich habe dir einen gleichwertigen Kulanzrabatt gebucht. Die Bestätigung bekommst du per Mail.

Gruß Linda

Zitat von Ocram

Hallo liebes Congstar Team, Ich versuche seit Freitag meinen Vertrag auf das aktuelle Angebot umstellen zu lassen, leider hat es noch nicht geklappt.

Ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:

Allnet Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)

Zuzüglich 5G Option für 3 EUR/Monat extra

Aktuell wird bereits CB Vorteil genutzt

Neuer CB Code und My Dealz Code wurde im Profil hinterlegt

Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu

Vielen Dank und allen einen schönen Sonntag

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Hallo Ocram

wie ich sehe, wurde der Wechsel mittlerweile für dich eingestellt. Damit ist dann hoffentlich alles geklärt .

Gruß Linda

Zitat von msfaulesau

Hey

der CB Rabatt ist auf maximal 10 % gedeckelt und kann nicht umgeändert werden. Die 5G Option können wir leider auch nicht kostenfrei anbieten und kostet aktuell 3,00 Euro/Monat. Die Hotline ist dir hier schon beim Preis entgegengekommen. Tut mir leid, dass ich dir keinen alternativen Lösungsvorschlag anbieten kann.

Gruß Kenan

Hallo Kenan,

Ich möchte gerne eine Umstellung meines aktuellen Tarifs auf den BF Deal

"Allnet Flat M mit 60 GB +"

sowie 5G Option mit monatlicher

Kündigun.

CB Code ist im Profil hinterlegt,

so das ich von folgender Konstellation ausgehe.

Allnet Flat M mit 60 GB+ = 19,80€

5G = 3€

Gesamt 22,80€ bei monatlicher Kündigung.

Ich stimme den AGB's zu und den Datenschutz Bestimmungen.

Vielen Dank

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Wie ich sehe, wurde dein Tarifwechsel schon eingestellt, damit sollte dann ja alles geklärt sein. Sieh bitte in Zukunft von Mehrfach-Postings hier im Forum ab. Das erschwert uns die Arbeit und erhöht die Wartezeit für alle anderen.

Gruß Linda

Zitat von Noraja21

Hallo,

kurze Frage, ich habe über den Chat Support den Vertrag jetzt auf den BF 60 GB 22€ gewechselt, der Chat sagte auch das mein alter Rabatt mitgenommen wird, momentan sehe ich aber in dem neuen Vertrag seit Heute 22€ wird das dann noch nachträglich demnächst verrechnet und wenn ja, wie lange dauert das in etwa ?

Grüße

Das wurde an die Fachabteilung weitergeleitet. Wie lange das dauert, kann ich nicht sagen, die Kolleg*innen haben aktuell genau so viel zu tun wie wir.

Gruß Linda

Zitat von Jm_janmatz

Hallo Christian

keine Ahnung wie das passieren konnte, der korrekte Legitimations-PIN ist jetzt hinterlegt. Auch der CB Code sollte im

Richtigen Feld stehen.

Über eine kurze Bestätigung würde ich mich freuen.

Danke vorab!

Grüße Jan

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Hallo Jm_janmatz

ich habe den Wechsel für dich eingestellt . Den CB Rabatt konnte ich nicht buchen, da du in deinem aktuellen Tarif kein CB nutzt, aber ich habe dir einen gleichwertigen Kulanzrabatt gebucht.

Gruß Linda

Zitat von grey.key

Hallo Congstar-Team,

vielen Dank für die Umstellung des Tarifs. Könntet Ihr bitte dieselbe Umstellung auch bei der Partnerkarte vornehmen, die zu meinem Vertrag dazu gehört? Besten Dank

Überprüfe bitte deine Legitimations-PIN, die ist nicht korrekt. Die korrekte Legi-PIN findest du in der App.

Gruß Linda

Zitat von jo0nasm

Hallo Congstar-Team,

Ich würde auch gerne meinen aktuellen All net Flat M Tarif umstellen lassen.

Bitte ändern auf:

- Black Friday Deal Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB)

- Flex Tarif (ohne Laufzeit, monatlich kündbar)

- keine 5G Speed Option

- Rabatt-Code: CB Code im Profil

- Preis: mtl. 19,80 Euro

Ich stimme den AGB zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.

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Hallo jo0nasm

ich habe den Wechsel für dich eingestellt . Den CB Rabatt konnte ich dir zwar nicht einstellen, weil du in deinem aktuellen Tarif keinen CB Rabatt nutzt, dafür aber einen gleichwertigen Kulanzrabatt. Die Bestätigung bekommst du per Mail.

Gruß Linda

Zitat von Bettina174

Moin liebes congstar Team,

zunächst wünsche ich allen einen guten Start in die Woche.

Ich möchte auch gerne als langjährige Kundin einen Wechsel von meinem bisherigen Allnet Flat M FLEX (44 GB für 20,00 Euro) Tarif beauftragen.

Gewünschter Tarif:

Black Friday Deal Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB)

- Flex Tarif (ohne Laufzeit, monatlich kündbar)

- ohne 5 G Option

- Code: Xxxxxxxxx(10%) - mydealz

- Preis: 19,80€

Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.

Vielen Dank und Grüße

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Hallo Bettina174

ich habe den Wechsel für dich eingestellt . Die Bestätigung bekommst du per Mail.

Gruß Linda

Zitat von reqz

Hallo Congstar-Team,

ich bitte euch meinen alten Tarif (Allnet Flat M) umzustellen auf das Black Friday 2024 Angebot:

- BLACK FRIDAY Deal: "Allnet Flat M mit GB+ (60GB)"

- OHNE 5G Speed Option

- Code: xxxxxxx(10%) - mydealz

- Preis: mtl. 19,80€

Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.

Liebe Grüße & Besten Dank im Voraus

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Hallo reqz

ich habe den Wechsel für dich eingestellt . Die Bestätigung bekommst du per Mail.

Gruß Linda

Zitat von Feldbusch

Hi Congstar Team,

könnt Ihr von mir auch zwei Tarife anpassen auf die 60GB variante. für 19,80€ Und zwar mit den folgenden Endnummern 887 und 060. In meinem Profil ist alles dazu hinterlegt. AGBs und Bestimmungen zum Widerruf habe ich zur Kenntnis genommen.

Weitere Frage, kann ich den Vertrag mit der Endnummer 887 auch noch mit einer Vertragsverlängerung verbinden bei den gleichen Konditionen (60GB/19,80€) und einem neuen Handy? Sollte das gehen, bitte melden bezüglich des Handys!

VG

Hallo Feldbusch

wie ich sehe, wurden die beiden Tarife schon gewechselt, eine Vertragsverlängerung ist daher nicht möglich und somit auch kein vergünstigtes Handy.

Gruß Linda