Beiträge von Linda
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es ist so wie Flosse schreibt, hier werden nur congstar Kund*innen betreut, für Penny Mobil gibt es einen eigenen Service.
Gruß Linda
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Hallo Thinthondion
ich habe dein Jahrespaket aufgewertet, das solltest du bald in der App sehen
.Dir ebenfalls einen schönen dritten Advent.
Gruß Linda
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Hallo bart
ich gebe dein Anliegen gerne an unsere Fachabteilung weiter, aber überprüfe bitte vorher deine angegebene Legitimations-PIN, die ist nicht korrekt. Die korrekte Legi-PIN findest du in der congstar App.
Gruß Linda
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Hallo Shay
ich habe die Sperre entfernt, in ca einer halben Stunde sollte alles wieder laufen.
Gruß Linda
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Hallo Svetoslav ivanov
überprüfe bitte die Legitimations-PIN, die du in deinem Profil angegeben hast, die ist nicht korrekt. Die korrekte Legi-PIN findest du in der congstar App.
Gruß Linda
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Hallo RenateKi
wir kümmern uns gerne darum, aber vorher muss ich noch einige Dinge abfragen:
Bitte trage einmal deine aktuelle Adresse in deinem Profil ein (einfach in einem beliebigen Feld) damit wir das abgleichen können.
Steht dein Name am Briefkasten?
Ist der Hauseingang irgendwie schwer zugänglich/schwer zu finden?
Bekommst du andere Briefe ganz normal, oder gab es schon einmal Schwierigkeiten?
Gruß Linda
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Hallo MatzMS
ein genaues Datum können wir leider nicht nennen, bitte habe noch etwas Geduld.
Gruß Linda
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Hallo websi96
ich habe die Sperre für anonyme Anrufe für dich gesetzt
. Eine Roamingsperre ist bei dir nicht vorhanden.Gruß Linda
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Hallo groove21
das tut uns leid zu hören
. Ich habe dein Anliegen an unser DSL-Team weitergeleitet, die kümmern sich am Montag darum.Gruß Linda