Gehen 175 auch nicht oder kommen sie für dich nicht in Frage?
Um Payback zu behalten müsstest Du wahrscheinlich stornieren und neu buchen.
Beiträge von Karl.
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Ja, das ist ein Thema für den Innendienst...
🍻
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Also ich verstehe nur Bahnhof
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Dafür ist hier der nächste...
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Assia Profile haben i.d.R. glatte Werte, aber da bestätigen Ausnahmen die Regeln.
Du hast kein Assia Profil, sondern einfach ein falsches Profil 😉
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So hast du das Problem hervorgerufen.
Kann man durchaus anders sehen...
Auch wenn es im Bereich liegt.
Hart an der Grenze, also eher drunter...
IPTV Blog Forum?
Wie heißt Du da?
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Klingt nicht nach einem Assia Profil, sondern nach einer Fehlkonfiguration (VDSL 50).
Da muss congstar ran.
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Nicht jeder hat einen Normbriefkasten
Der ist dann auch selber schuld...
Und wenn viele Briefe drin sind wird es auch schwierig mit Normbriefkasten.
Wer so viel Post bekommt...
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In einen Normbriefkasten passt der rein ohne, dass man ohne weiteres drankommt...
Du solltest dir mal Gedanken über den Briefkasten machen
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Dann muss man aber zu Hause sein wenn das Paket nicht in den Briefkasten passt… die Größe sollte bedacht werden.
Ein DHL GK Paket kann auch ein DIN C4 Umschlag sein und dieser passt jedenfalls in einen DIN EN 13724 Briefkasten...
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Oder einfach wie die Telekom und andere Anbieter auch per Einwurfeinschreiben oder Nachnahme bzw Postident. Da klappt es 100 aprzent in 2 Tagen
Einwurf-Einschreiben ist mir noch nicht untergekommen, auch bei Marke Magenta nicht.
Ich meine, Paket ist günstiger als Einwurf-Einschreiben, zumindest für Großversender.
Nachnahme und Postident sind aus meiner Sicht zu kundenunfreundlich, klappt zumindest bei mir vor Ort nie reibungslos...
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Seit Sommer 2022 ist die Post recht zuverlässig mit wochenlanger Lieferzeit immer in den Sommerferien...
Das führt recht zuverlässig jeden Sommer hier im Forum zu Beschwerden...
Vielleicht sollte congstar das mal berücksichtigen, also SIM Karten von Mitte Juni bis Mitte September nicht als Brief, sondern als Paket verschicken...
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Das ist doch keine juristische Beratung, sondern eine Beratung, wie bewege ich congstar dazu, den Anschluss zum Laufen zu bringen...
Aber ja, der Anbieter muss, wenn der Anschluss nicht so gut läuft oder der Techniker nicht ankommt, zahlen...
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Anwalt
Beispiel für eine falsche Verdächtigung, ich bringe zur Anzeige, Du hättest mir den Spiegel abgefahren und hättest Unfallflucht begangen, obwohl ich genau weiß, dass Du es nicht gewesen sein kannst.
Betrug ist allerdings ein Vergehen, kein Verbrechen
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Wurdest du auf aufgeklärt was bei falschen Verdächtigungen passiert?
Bullshit, wenn jemand irrig davon ausging, betrogen worden zu sein und das zur Anzeige brachte...
Man kann sein Guthaben per Lastschrift aufladen wenn das Konto nicht gedeckt ist entsteht Congstar dadurch ein Schaden...
Congstar könnte da auch vorher eine Bonitätsprüfung machen und das isoliert ablehnen...
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Oder gibt's ein halbes Dutzend Häuser und APL unter einer Adresse?
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Ja, für den versäumten Technikertermin kann man auch eine Pauschale verlangen, diese wird aber einen Anbieter nicht zum Handeln bewegen, weil das schon Schnee von gestern ist.
Bezüglich Messung kann man es hier auch ohne BNetzA probieren bzw. machen, weil 60 provisioniert sind, können keine mindestens 225 anliegen.
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Danke für den Hinweis, ich hatte mich unklar ausgedrückt, ich meinte vielmehr, dem Anbieter da das entsprechende Musterschreiben zuzuschicken, damit sich dieser nunmehr bewegt, falls die vorhergehende Störungsmeldung nicht den gewünschten Erfolg hatte.
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Wäre schön am Ende zu erfahren, ob es an der Leitung lag
Halte ich für ausgeschlossen
Abwarten und Tee trinken
Wenn es mir zu lange dauert, sowas sollte binnen weniger Tage erledigt sein können, würde ich gem. § 57 Abs. 4 TKG die Zahlung mindern, erfahrungsgemäß bewegt sich dann der Anbieter schnell.
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Schuld sind dann die physischen Gegebenheiten und keine Netzbetreibereinstellungen.
Das 17a Fallback, wenn der 35b Aufbau scheitert, setzt kein VDSL 50 Profil, das VDSL 50 Profil ist vielmehr das Fallback, wenn dem System etwas fehlt...
Störsicherheit anpassen wird hier höchstens zu einem ASSIA Profil führen. ...
