Guten Tag, ich bitte um die Setzung des Opt-In.
Eine Frage hätte ich, da die Informationen widersprüchlich sind: muss ich meinen Vertrag "congstar Allnet Flat S Flex" nach Abschluss manuell kündigen oder erfolgt dies automatisch?Vielen Dank und viele Grüße
Hallo,
Postpaid Tarif muss manuell gekündigt werden. Sonst läuft er mit einer zufälligen neuen Rufnummer weiter. Bei Prepaid endet der Vertrag mit der Portierung.
Andreas Pal hast du schon versucht die App zu löschen und neu zu installieren? Vielleicht hat sich im Cache etwas verfangen.
Bei mir iPhone 15 Pro Max mit Standardbrowser Safari und iOS 26.2 funktionieren alle links und werden extern im Safari geöffnet.
David3004 um in Zukunft die komplette Nummer in der EVN zu sehen müsstest du die Datenspeicherung ändern für den Vertrag so das die komplette Nummer gespeichert wird. Momentan scheinst du die gekürzte Speicherung eingestellt zu haben. Nachträglich ist das nicht möglich.
Hast du schon versucht den Cache der App zu löschen? Oder die App neu zu installieren?
Daneben sollte der Standardbrowser Safari oder Chrome sein auf dem Smartphone.
Dennis301 hast du es schon mit dem APN internet.t-d1.de ausprobiert? (Mit diesem APN bekommst du eine öffentliche ip Adresse)
Hallo,
Mir ist aufgefallen, die Allnet Flat L hat 150 GB Datenvolumen und die Allnet Flat M 100 GB aktuell laut congstar Webseite. Du hast ja die Allnet Flat L mit 100 GB erwähnt. Bin mir nicht sicher ob es die so gibt. Wenn dann möchtest du einen Vertrag mit 100 GB Volumen?
Ich habe eine prepaid aber es geht nicht
Hast du bei congstar bereits einen Vertrag abgeschlossen mit Rufnummer Mitnahme von O2? Möchtest du die Rufnummer Mitnahme abbrechen und eine neue zufällige Rufnummer bekommen bei congstar weil du nicht mehr an deinen O2 Account kommst? Irgendwie verstehe ich dein Anliegen nicht ganz.
Ich hab die Physische SIM Karte dann entfernt um den anderen (eSIM Eintrag) zu entfernen, was so aber nicht funktioniert.
Die Physische SIM Karte bekommt kein Netz mehr und die eSIM kann ich auch nicht mehr nutzen.
Nach Umstellung durch den Wechselprozess auf eSIM wird die physische SIM immer deaktiviert. Dann sollte man die eSIM nicht entfernen/löschen da man danach gar keinen Empfang mehr hat.
Wenn du die eSIM nicht gelöscht hast kannst du ja mal dein iPhone neu starten und testen ob die eSIM ohne eingelegte alte physische SIM funktioniert bis die neue physische SIM da ist.
Stefan78 mit dem zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden auch die Mobilfunkeinstellungen zurückgesetzt und somit auch die Telefonie. Es gibt leider keine Möglichkeit nur die Mobilfunkeinstellungen zurück zu setzen.
Hast du die SIM im Smartphone von deinem Sohn ausprobiert?
Stefan78 probiere auch mal nur die Netzwerkeinstellungen zurück zu setzen in dem betroffenen Smartphone zusätzlich zum Kreuztausch der SIM Karte. Dabei gehen gemerkte WLAN Passwörter verloren.
Gango ich habe deine Screenshots entfernt da die Telefonnummer öffentlich einsehbar war.
Freut mich dass es jetzt funktioniert.
Daneben. Hast du auf eSIM umgestellt? Du hattest doppelt die SIMs mit gleicher Telefonnummer wobei eine inaktiv war. Wenn du auf eSIM umgestellt hast dann würde ich die inaktive SIM zu Hause nach dem Aufenthalt im Ausland aus dem Smartphone entfernen.
Gango unter Einstellungen > Mobilfunk > Datenoptionen. Den Reiter bei Datenroaming auf grün stellen.
Haben die Karten noch eine SIM Kartennummer? Dann kannst du sie in der congstar App unter Vertrag und SIM Karten verwalten zuordnen. Dort steht die Kartennummer und Rufnummer. Alternativ nenne die letzten 3 Ziffern der Kartennummern dann kann der Support auch die zugehörigen Endungen der Rufnummern dir nennen.
Die Rufnummer behält man beim Wechsel von Postpaid in Prepaid.
Hallo,
die Bonitätsprüfung wird im Gange sein. Es wird noch eine erste Rate für das Endgerät abgebucht die auch zur Bonitätsprüfung gehört.
Ich bekomme diese Vertrag aber nicht auf die ***247, richtig?
Richtig
Hallo rio.47.milchiger ,
Das wird leider nicht möglich sein. Du müsstest für jeden Tarif einen Tarifwechsel einstellen. Vorhandenes Guthaben im Jahrespaket geht dann beim Tarifwechsel verloren. Entweder du wartest bis kurz vor Ablauf des Jahrespaketes oder du nimmst es in kauf dass Guthaben verloren geht wenn du jetzt wechseln möchtest.
Hallo Volker W ,
Das sollte gehen. Die Rufnummer behältst du beim Wechsel von Postpaid in Prepaid. Wenn du Zeit hast dann wird der Support im Forum den Wechsel voraussichtlich am Samstag umstellen. Heute und morgen ist der Support nicht aktiv im Forum. Ansonsten melde dich über den Chat oder an der Hotline heute oder morgen. Gib dann kurz eine Rückmeldung hier im Forum wenn du den Wechsel über Chat oder Hotline angestoßen hast.
Wie heißt dein Tarif genau radenbaugh bzw. wie alt ist der Tarif?
Laut Screenshot Allnet Flat M Flex mit GB+ und 105 GB.
