Beiträge von Flosse08

  • Aktiver Vertrag zeigt keine Details

    Hallo,

    Danke erstmal für das Congstar App Update.

    Ist der fix für das Problem mit FaceID und ohne aktiviertes „Login speichern“ dabei gewesen?

    Ich bekomme jetzt nach dem ersten öffnen der App nur mit FaceID „Hoppla! Es ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt nach Auswählen des Vertrages angezeigt. Screenshot:

    iPhone 14 Pro

    iOS 16.2 seit gestern Abend aktuell auf dem iPhone.

    Eventuell hat sich mit iOS Update von 16.1.2 auf 16.2 wieder was geändert so das eventuell vorhandener Fix nicht greift?

    Login speichern funktioniert nach wie vor.

    Liebe Grüße

  • Cell Broadcast Notfall Meldung hat nicht funktioniert

    Bei unserem Pixel 4a mit aktuellen OS auch keine Warnung. Das A40 weiß ich nicht ob es Cellbroadcast erfüllt - blieb ebenso still. Alles bei Congstar Verträge.

    Umfrage ist ausgefüllt. Aber habe in der ersten Schlagzeile in Nachrichten gelesen dass die Behörde sehr zufrieden ist. Die Systeme blieben stabil. Schön und gut. Aber es wurden doch viele mit Cellbroadcast nicht erreicht. Ich bin ehrlich gesagt enttäuscht.

  • WLAN Call außer Betrieb?

    mixery

    Was heißt in der DMZ? Arbeitest du etwa mit zwei Routern?

    Ich habe auf meiner Fritzbox noch die 7.39 Labor Version (Testversion zur 7.50) und da funktioniert WLAN Call ohne Probleme. Erst in den nächsten Tagen kann ich es mit der 7.50 probieren wenn AVM auch die 7.50 für meine Fritzbox veröffentlicht. Bisher gibt es die Version 7.50 nur für die 7590.

    Ich meine die 7.50 wurde am Freitag veröffentlicht.

  • Homespot kein Internet

    Schritt 6 würde ich nicht machen da man wahrscheinlich die SIM ausbrechen muss um sie für das Smartphone zu verkleinern. Aber laut avm darf man die SIM nicht herausbrechen und wieder zusammen legen da sie sonst den SIM Slot in der Fritzbox beschädigen kann wenn es hängen bleibt.

  • iPhone-Handywechsel mit congstar eSIM

    Hallo,

    Vor kurzem auch vom alten iPhone aufs neue gewechselt. Ich habe auf dem alten iPhone die eSIM einfach so belassen wie sie war und das alte iPhone nicht von iCloud abgemeldet. Nach der Datenübertragung auf das neue iPhone einfach die neue eSIM auf dem neuen iPhone eingerichtet bekommen ohne das alte iPhone von iCloud abmelden zu müssen.

    Auf dem alten iPhone war die alte eSIM dann natürlich nicht mehr funktionsfähig.

  • Smartphone Wechsel mit eSIM

    Hallo,

    Ich möchte mich für den Reibungslosen Wechsel der eSIM zum neuen iPhone herzlich beim Support (und vor allem beim netten Mitarbeiter) bedanken. Die Umstellung hat Reibungslos funktioniert. Anruf mit alten iPhone beim telefonischen Support und Anfrage zur Erstellung eines neuen eSIM Profils. Der nette Support Mitarbeiter am Telefon hat mir sodann direkt geholfen und nach einer PIN Abfrage per SMS ein neues eSIM Profil erstellt und das an einem Samstag. Dann hieß es nur noch 30 Minuten warten um das neue Profil auf dem neuen iPhone einzurichten per QR Code. Nach der Wartezeit habe ich erfolgreich mein neues eSIM Profil einrichten können und war wieder erreichbar. Ich sollte zwar genau 30 Minuten warten zur eSIM Profil Einrichtung nach Erhalt der email. Aber mein Smartphone war noch nicht fertig genau 30 Minuten nach Erhalt der email mit der Datenübertragung vom alten iPhone. Trotzdem hat es nach 30 Minuten Wartezeit mit der Einrichtung des eSIM Profils geklappt. :thumbup:

    ✅ Um welches Anliegen oder Produkt ging es?

    eSIM - Wechsel zum neuen iPhone.

    ✅ Wie schnell konnte euch geholfen werden?

    Direkt beim Anruf im telefonischen Support.

    ✅ Auf welche Weise wurde euch geholfen?

    Neues eSIM Profil wurde frei geschaltet.

    ✅ Was hat euch besonders gefallen?

    Netter Kontakt am Telefon. Umstellung erfolgte an einem Samstag.

    ✅ Was hat euch ggf. nicht gefallen?

    -

    ✅ Was können wir in dem Zusammenhang ggf. besser machen?

    Meinen Vorschlag zur Unterstützung der Funktion eSIM übertragen auf dem iPhone direkt zu unterstützen. Dann entfällt beim Smartphone wechseln der Anruf beim Support. Das würde auch den Support entlasten.

    Thema

    eSIM Smartphone wechseln und übertragen

    Hallo,

    iPhone unterstützt ja beim Smartphone Wechsel das übertragen der eSIM. Unterstützt Congstar das übertragen auch? Oder sollte ich vor dem übertragen der Daten auf ein neues iPhone lieber anrufen und ein neues eSIM Profil anfordern?
    Flosse08
    14. September 2022 um 19:11

    Grüße

  • Mobilfunknummer in Fritz!Bos6810LTE einrichten

    @wfWetterzeube

    Im Screenshot ist die Eingabemaske für SIP (VoIP). Die Mobilfunk Rufnummer wird dort nicht klappen.

    So wie es aussieht gehts mit der Mobilfunk Rufnummer erst seit der Laborversion 7.39 mit 6850 Fritzbox. Die Labor 7.39 wird erst jetzt nach und nach mit der Version 7.50 produktiv an viele weitere Router verteilt. Ob die 6810 die 7.50 bekommt und dann die Rufnummer vom Mobilfunk geht weiß ich nicht.

  • Keine Aktualisierung der telefonierten Minuten

    Bei mir sieht es ähnlich aus. Es scheint in mein Congstar sind jetzt die Telefonieminuten vom letzten Monat angezeigt. In der App die Zähler zu Telefonieminuten noch bei 0 (was meine ich richtig für heute im neuen Monat ist da ich noch nicht mobil telefoniert habe im neuen Monat).

    1 SMS in mein Congstar ist richtig für diesen Monat aber in der App SMS noch bei 0.