Ihr könnt mir ja sagen was ihr wollt, aber ich bin der felsenfesten Überzeugung, dass das mit dem "technischen" Aspekt vorgeschoben ist. Als ob Congstar da keine andere Lösung finden kann. Sie wollen es nicht! Warum? Keine Ahnung wieviel 100.000 Leute diese LTE 25 Option für 1 Euro gebucht haben, was da Monat für Monat an Geld generiert und in die Kasse für nichts gespült wird, ist doch klar, dass man sich diese nicht gerade mickrigen Einnahmen entgehen lassen möchte. Und weiter kassieren. Ein paar Fälle mit Kulanz dem Kunden entgegenkommen. Wo der Kunde das Maul aufmacht, und trotzdem lacht das Management sich eins ins Fäustchen. Auf Kosten der dummen und bequemen Kunden die Boni zum Jahresende auszahlen lassen.
Beiträge von merlin1986
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Hi @Matthias F.,
bitte entschuldige die späte Antwort. Eine hilfreiche Rückmeldung habe ich nicht bekommen. Vom Netzbetreiber wurde uns mitgeteilt, dass du zwischen dem 21.09. und dem 22.09. dreimal die Freiminuten abgefragt hättest und die Rückmeldung dabei 100, 99 bzw. bei der letzten Abfrage 98 verbleibende Einheiten gewesen sei.
Ist das in irgend einer Weise für dich plausibel und funktioniert die Abfrage wieder korrekt? Ansonsten werde ich das Problem noch einmal genauer an die Telekom schildern und weiterleiten.
Gruß Max
Vielleicht sollten eure App Entwickler mal endlich ausm Eimer kommen und die restlichen Freiminuten in die App implementieren! Edeka Smart Discounter kann es seit einem halben Jahr. Das ist ein Prepaid Tarif von der Telekom Multibrand GmbH, Verkauf durch Edeka. Telekom Prepaid selbst hat die Minuten seit 2 Monaten in der MeinMagenta App. Und Congstar??? Wartet ab, der Launch bestimmt erst 2021 iwann. Ich raff es nicht, dass es solange dauert. Es klappt doch überall, selbst bei der Telekom selbst, die Jahre für gebrauchr haben. Warum Eiert ihr da so erbärmlich rum?! Geht euch das nicht langsam selbst auf den Frack. Sorry für meine teils harsche Wortwahl. Aber ich habe schon lange kein Verständnis dafür. Ständig nur vertröstungen. Meine F.... woran hakt es denn ?!?! Durchwahl App Entwickler bei der Telekom in Bonn habt ihr nicht??
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Um das nächste Mal auf Nummer sicher zu gehen, ich mache es nicht anders. Einfach Flugmodus an, WlanCall an, und fertig. So hast du Null Risiko, dass das Telefonat ins MF Netz übergeben wird.
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mir würde es schon reichen, wenn endlich die MultiSim eingeführt werden würde. Kann es sein, dass das mit die Letzte Bastion ist, die bis aufs Blut versucht wird ja nicht den Congstar Postpaid Kunden zur Verfügung zu stellen ?! 1 einzige Extra Sim würde ja schonmal reichen, aber die Telekom hält da wohl immer noch krampfhaft den Daumen drauf, damit nicht noch das letzte bissl Exklusivität verloren geht.
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@ohneLTE es gibt sehr wohl Postpaidverträge die günstiger sind als Prepaidverträge ( insbesondere wenn man mit Aktionsbonus abgeschlossen hat) Zudem bedeutet Postpaid wirklich ein Kalendermonat sprich 12 Rechnungen pro Jahr. Prepaid gilt 28 Tage also 13 x pro Jahr zahlen. Statt Aufl adeautomatik kann man als Wenignutzer auch den Postpaid Congstar wie ich will noch erhalten. Also keine Grundgebühr und auch keine Deaktivierung nach 15 Monate. Wenn man dann noch neben den Aktionen den Partnerbonus mitnimmt ist Prepaid total uninteressant. Klar solche Kombinationen sind tricky und brauchen Vorbereitung und vor allem Geduld um auf die passende Aktion zu warten. Ich selber habe dank des Flexvertrages in den letzten beiden Jahren wohl ein halbes Dutzend mal gewechselt und bin jetzt mit meinen Verträgen in der jetzigen Konstellation sehr zufrieden. Letztlich muss aber jeder selber schauen was für ihn der bessere Tarif ist.
Ich habe auch die Congstar Fairflat mit den 5 Euro Rabatt pro Stufe. Absolut preislich gleichgestellt mit Prepaid. Dann kann ich jeden Monat kündigen, mache ich nicht weil ich sehr zufrieden bin und meine Frau hat eine Partnerkarte mit 30%, ein Allnet M flex, es lohnt sich einfach. Nicht mal 14 Euro und 8 GB.
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Mir ist es immer wieder schleierhaft, wie man bei Congstar einen Vertrag über 2 volle Jahre abschließen kann?!?! Alles wird in FLEX angeboten, monatlich kündbar, halt ein paar Euro am Anfang bei der Anschlussgebühr teurer, aber in diesem so schnelllebigen Mobilfunkmarkt sich 2 Jahre binden ist schon harter Tobak. Viel Spaß. Selber schuld.
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Natürlich kann man Datenpässe mischen aber der Datenpass ist halt zeitlich 1 Tag ,2Tage oder 7 Tage begrenzt. Speed On Pässe gelten bis zum jeweiligen aktuellen Abrechnungszeitraum und sind in der Datenmenge begrenzt. Grundsätzlich ist aber Daten nachkaufen immer relativ teuer. Es gibt aber ja verschiedene Tarifmodelle (500 MB bis bald 200 GB mit dem Congstar X) wo für jeden das passende dabei sein sollte, wer zudem einen Flextarif hat kann ja innerhalb von drei Tagen in einen pasenderen Tarif wechseln.
Was mich sehr ärgert bei Congstar, die Speed On Pässe gelten immer nur bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Bei der Telekom und anderen Anbietern immer jeweils 28 oder 30 Tage ab Buchung. Unverschämt was congstar da abzieht.
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Die Pässe sind kurios. Dort steht bei mir als erster Datenpass:
@ 10GB Pass (24 Std.)
4,87€ / einmaligKling für mich wie folgt: Ich habe bis zum nächsten Monat noch 5 Tage zu überbrücken, muss dann dazu 5 mal die 10GB für für 4,87€, also 24,35€ für 5 Tage bezahlen.
Das ist eine äußerst extreme Preisgestaltung!!!
Es gibt auch die Speed On Pässe. Diese Pässe die du da als so teuer anprangerst, sind für den kurzfristigen auserplanmäßigen hohen Datenverbrauch.
Speed On siehe hier
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Ja jetzt fehlt nur noch die Anzeige der restlichen Freiminuten bei Prepaid!!! Wenn ihr nicht wisst wie das geht, die Nummer von den Kollegen der Telekom habt ihr ja. Die können das bereits. Auch wenn die über 3 Jahre gebraucht haben und mehr als peinlich war.
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Ich finde den Zeitraum auch viel zu lang. Und das in 2020. Hätte da schon keine Lust mehr drauf. Widerruf und fertig.
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Du kannst beruhigt zu Congstar wechseln. Ich war auch original Telekom MF Kunde. LTE Max oder LTE 50, den Unterschied merkst du 0.0
Ich bin äußerst zufrieden mit Congstar. Sehr viel 4G+, man merkt eben den 5G Ausbau der Telekom. Im DSS Verfahren wird 4G/5G parallel auf einer Frequenz gesendet. Davon profitiert auch 4G. Ich habe so oft Anschlag von 50 MBs im Download. Teste sehr oft mit der MeinMagenta App. Weil ich dort ohne Anrechnung des Datenvolumens die Tests machen kann. Leider gibt es sowas nicht in der Congstar App. Ich überlege sogar wieder die LTE50 Option zu kündigen und mir die 3 Euro monatlich zu sparen, weil selbst 25MBs maximal locker ausreichen.
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Mal so eine Frage in die Runde. Wann bekommt es die TelekomMARKE Congstar eigentlich endlich mal gebacken, die Anzeige der restlichen Freiminuten in die Congstar App zu implementieren? Bei der Telekom selbst hat es Jahre gedauert in den Prepaid Tarifen, seit ein paar Wochen geht es endlich. Müsst ihr ständig so nachhängen? In 2020 von seinen Kunden immer noch verlangen, altertümliche USSD Codes einzutippen, geht garnicht Leute!!!
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Hallo Community
Wie ich heute gesehen habe, gibt es ab Herbst einen neuen Kombi Tarif von euch. DSL und Mobilfunk in einem
https://newsroom.congstar.de/pressreleases/…zuhause-3027311
Es kommen dann 2 Sim Karten nach Hause, 1 für den stationären Router, die andere für das Handy.
Wenn bis Herbst bei der Telekom keine spektakulären neuen Unlimited Tarife (Geschwindigkeitsbasiert) kommen, werde ich einfach die Sim für den Router eingepackt lassen und nur die Sim fürs Handy nutzen und die 60 Euro für die 200 GB benutzen. Ist das durch eure AGBs abgedeckt? So spare ich immer noch über 20 Euro, ist zwar keine echte Unlimited, aber 200 GB für 60 Euro im besten Netz und flexibel kündbar ist sehr verlockend.
Bin mal auf eure Antworten gespannt. DSL benötige ich nicht, da vorhanden. Die alleinige mobile Nutzung wird euch zwar bestimmt nicht passen, aber es kann ja egal sein, ob und wie ich die 200 GB im Monat verbraten.
Sonnige Grüße
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Ich lese so oft von Roamingsperre. Warum haben soviele Leute diese Sperre? Habe ich die auch im Vertrag? Traut man sich ja nicht ins EU Ausland zu fahren, ohne Bedenken haben zu müssen, dass diese ominöse Sperre gesetzt ist, von der man so oft liest.
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Hallo Forum
Hallo Congstar TeamSeit gestern gibt es für Android und Apple auch endlich das jahrelang erwartete Feature der Anzeige der restlichen Freiminuten in der MeinMagenta App. Endlich hat es auch die Telekom bei ihren Prepaidtarifen geschafft!!!
In der Version 8.3- Gleichzeitige Anzeige des Inklusivvolumens und aller Datenpässe
- Anzeige der übrigen Minuten und SMS (bei Tarifen ohne Flatrate)Sie haben die Implementierung nach fast 4 Jahren endlich geschafft. Logische Frage meinerseits. Wann kommt das endlich bei Congstar an? Ich habe jahrelang bei der Telekom für dieses Feature gekämpft, mir die Finger wundgeschrieben. Wurde wie oft vertröstet und jahrelang kamen nur ausweichende Antworten, man arbeite dran, ist auf der Liste...blablaba. Jetzt bin ich mal gespannt, was beim Telekomdiscounter passiert.
Sonnige Grüße
Merlin
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Das S7 hat ja mittlerweile auch einige Jahre auf dem Buckel. Vielleicht kommst du schlimmstenfalls nicht drumrum, ein neues S8 S9 S10 S20 (4 Generationen!) zu besorgen, viele gut gebrauchte bekommt man bei Ebay Kleinanzeigen auch schon fast nachgeworfen.
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Dir ist schon bewusst, dass du auch die Flex Variante wählen kannst?! Monatlich kündigen kannst. Du hast dadurch keinen Nachteil. Du sparst ja nicht mal 1 Euro, wenn du dich in 24 Monate knebeln lässt. Wofür? Der Mobilfunkmarkt ist so schnell und warum 24 Monate an einen Tarif binden, wo du null Vorteile durch hast, sondern nur Congstar, die 24 Monate fest mit deiner Grundgebühr rechnen dürfen.
Höchstens bei der Anschlussgebühr sparst du ein paar Euro, was du ja nicht mehr hast, da Bestandskunde! -
stärkste Vermutung. Durch ein Update deines Handys ist WLAN Call verschwunden. Zu 95% bin ich mir da sicher. Unter Einstellungen-Software Update steht da das letzte Aktualisierungsdatum. Glückwunsch
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Ich habe auch iOS und bei 1-2 Balken LTE geht WLAN Call auch nicht immer automatisch an.
Ich muss es oft mit aus und einschalten der Datenverbindung aktivieren.Liegt halt an der Prio LTE statt WLAN Call bei der Telekom.
Aber selbst bei schlechtem GSM Empfang 1 Balken schaltet der nicht auf WlanCall um. Erzwingen muss man es. Kann doch nicht sein. Wenn LTE vorhanden ist, egal wie stark oder Schwach, bucht es sich immer ins IMS ein. Kann es doch auf Dauer nicht sein.
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Wollte hier mal kurz meinen Frust und Erfahrung loswerden. War die letzten Tage in der Eifel. Telekom Edge Region. Ferienhaus Wlan Call. Wlan Call natürlich aktiviert. Weil Empfang im Ferienhaus zwischen 0-2 Balken reicht. Meinst du mal WlanCall aktiviert sich ??? Selbst bei 0 Balken schwankend zu 1 Balken, fehlanzeige. Was muss ich machen, WlanCall beim Samsung S10 ohne Branding erzwingen durch Flugmodus. Ganz Toll Telekom/congstar! Ganz selten hat es sich die Tage mal selbst erbarmt, WlanCall zu aktivieren.
Wieder zu Hause habe ich das ganze mal rekonstruiert. Hier kommt immer 1 Balken LTE ganz schwach an. Wenn ich wlan call anhabe, Handy in LTE im Hintergrund eingebucht ist, verbindet es sich ratzfatz mit dem IMS Netz. Schalte ich manuell auf nur 2G um, bleibt es im GSM Netz und WlanCall aktiviert sich stur nicht, auch wenn ein mickriger Balken GSM angezeigt wird. Schön, dass die Telekom die Priorität so auf Mobilfunk setzt, statt Prio auf WlanCall priorisiert. Wenn ich es nicht öfters erzwingen würde, hätte ich dauernd Gesprächsabbrüche. Weil Prioritäten seitens der Technik falsch gesetzt werden. Wie beschissen... müssen die Empfangswerte denn noch sein, damit WlanCall aktiviert wird. Wenn es selbst bei 0-1 Balken GSM sich nur selten von selbst erbarmt. Ätzend. Wirklich ätzend!