Hi Wintanclan ,
Also du greifst vom richtigen SIM-Kartenslot aus zu und dort ist die congstar e-SIM aktiv?
Findest du denn einen dieser Netze?
TIM, WINDTRE, Vodafone, Free Mobile
Das sind unsere Partnernetze in Italien, die du nutzen kannst.
Gruß Ben
Hallo MSer ,
ich habe deine Info an das DSL-Team gegeben 🙂
Du wirst eine Rückmeldung dazu bekommen 👍
Gruß Ben
Hallo Schaengel56 ,
tut mir leid, das die Entstörung sich in die Länge zieht und die voraussichtliche Dauer sich weiter verlängert.
Morgen Abend schaue ich, ob es etwas Neues gibt 🙂
Gruß Ben
Hello Abdul_Samad ,
I've notified our DSL specialist team.
You'll receive a response soon 🙂
Greetigs Ben
Hi Wintanclan ,
greifst du vom richtigen SIM-Kartenslot auf das Internet zu?
Funktioniert Telefonie, oder findest du wirklich komplett kein Netz?
Wenn du eine manuelle Netzsuche machst, dabei alle Netztypen (4G/ 5G) erlaubst, welche Netze findest du?
Bist du aktuell an deinem Wohnort, oder wo hast du das Problem?
Gruß Ben
Hallo anton strasser ,
bitte gebe die korrekte Legi-PIN und Rufnummer in deinem Profil an, damit wir dir helfen können 🙂
Gruß Ben
Hallo MaWi77 ,
Umwandlungen von normalen Tarifen zu Partnerkarten benötigen Tarifwechsel.
Das ist aber nicht schlimm 😊
Sag einfach welcher Tarif der Partnerkartentarif werden soll und wir machen das 👍
Gruß Ben
Hi Ghostwriter ,
externe Angebote kann ich dir nicht suchen.
Aber ein Angebot auf myDealz weiß ich zufällig 😊
Außerdem habe ich den Titel geändert, damit du mehr Forennutzer*innen deine Frage finden.
Gruß Ben
Hi Giftkroete ,
die Karte wurde inaktiv verschickt und muss noch aktiviert werden, wenn die da ist.
Gruß Ben
Hallo RRauberger ,
ich habe deinen Tarif um 60 GB auf 240 GB erhöht 😊
Die Legi-PIN ändert sich nicht von selbst👍
Gruß Ben
Hallo hauadsv ,
danke für die Infos.
Ich habe dir grade eine Mail geschickt, damit du deinen Screenshot vom meincongstar-Bereich zurückschicken kannst.
Damit dir am besten geholfen werden kann 👍
Gruß Ben
Hi hauadsv ,
bist du mit der Korrekten Kund*innennummer angemeldet?
Bitte lösche einmal den Browser Cache.
Welchen Browser nutzt du?
Gruß Ben
