Hallo flareon30 ,
die 20,00 € tauschen nicht in deinem Kundenkot auf.
Gingen die 20,00 € an die gleiche Bankverbindung mit dem gleichen Verwendungszweck, wie die 29,99 €?
Hast du die Rechnungen schon über das Kontaktformular gesendet?
Sende am besten den Kontoauszug mit.
Gruß Ben
Hallo nico_ ,
auf der SIM-Karte befindet sich kein auszahlbares Guthaben.
Da war Guthaben, aber Startguthaben und Kulanzgutschriften werden nicht ausgezahlt.
Gruß Ben
Hallo avenger ,
danke, dass du dich gemeldet hast.
Bei dir liegt ein Fehler vor. Aber ich habe es zu Behebung weitergeleitet 🙂.
Du wirst per Mail über die Behebung informiert 👍.
Gruß Ben
Hallo wildraven ,
meinst du mit kürzlich, dass du aktuell jemand über deine Daten verfügt und dein Login gesperrt werden soll?
Dann trage bitte deine Daten bitte ins Forenprofil ein und melde dich wieder.
Gruß Ben
Hallo jnsvth ,
Danke für dein Feedback 🙂.
Der Wunsch nach einem schnelleren Ablauf ist bekannt 👍. Ob und wie es mal verbessert wird, kann ich nicht sagen.
Gruß Ben
Hallo jnsvth ,
das Gerät ist verfügbar 😃.
Deine Bestellung wird aber erst noch geprüft, bis du eine Auftragsbestätigung bekommst.
Voraussichtlich versandt wird es am 16.12.2024.
Gruß Ben
Hallo AJ15 ,
gerne schaue ich wie weit der Vorgang ist.
Schreib die Vorgangsnummer am besten in dem Forenprofil und melde dich danach wieder.
Gruß Ben
Hallo feuerherz16 ,
tut mir leid für das Missverständnis. Du solltest dich wieder dafür melden.
Ich habe dir grade ein Opt-In gesetzt. Also die Rufnummer kann ab jetzt für 30 Tage zu sofort mitgenommen werden.
Gruß Ben
Hallo AJ15 ,
wegen der Rufnummernmitnahme habe ich deine Stornierung an eine Fachabteilung weitergegeben.
Du bekommst also Mails dazu wie es weiter geht.
Gruß Ben
Hallo Schaengel56 ,
Ok. Ich sehe auch, dein Anliegen war schon bei der Fachabteilung.
Bei weiteren Fragen dazu antworte bitte am besten auf deren Mails.
Gruß Ben
Hallo Schaengel56 ,
in deinem Fall war die Netzabdeckung auf der Straße gut, aber im Haus nicht mehr.
Da wäre ein WLAN nützlich.
Gruß Ben
Hallo rmtavary ,
es gibt grade eine Störung voraussichtlich bis, morgen dem 11.12.2024.
Und am 19.12.2024 finden nochmal Wartungsarbeiten statt, wo der Empfang wieder schlecht sein kann.
Aber hoffentlich verbessert es dann dem Empfang 🙂.
Gruß Ben
Hallo HainerMller ,
die Reaktivierung wurde schon vom Service gestartet.
Es sieht so aus als dauert das noch eine Stunde.
Wenn es nach längerer Zeit immer noch nicht funktioniert, starte das Handy bitte neu.
Gruß Ben
Hallo @man ,
ich kann deinen Ärger verstehen. Hättest du noch ein aktiver Vertrag, hätte man dir mehr anbieten können.
Durch deine Datenlöschung ist es nicht mehr so einfach nachzuvollziehen. Deshalb wurde es an die Fachabteilung gegeben und die ist zum Schluss gekommen, dass es von Kulanzguthaben kommt. Ich hoffe, du kannst auch verstehen, dass weitere Diskussionen nicht mehr weiterführen werden. Eine unnötige Verlängerung davon ist laut Netiquette auch nicht erlaubt.
Ebenfalls ist die Verunglimpfungen aller Art von Mitgliedern nicht erlaubt. Wie gesagt ich verstehe wirklich deinen Ärger, aber so geht das nicht weiter. Die VIP-Member haben ihren Status nicht umsonst. Sie leisten seit langem tolles, um dir und anderen zu Antworten zu verhelfen.
Ich muss dich leider deshalb verwarnen damit fortzufahren, sonst könnte eine Sperrung folgen.
Ich wünsche dir trotzdem einen schönen Sonntag und das du dir deine wertvolle Laune nicht so lange für den kleinen Betrag nehmen lässt.
Gruß Ben
Hallo keinExtremist ,
wie schon gesagt wurde, handelt sich bei dem übrigen Guthaben um Guthaben aus einer Kulanzgutschrift und nicht um eingezahltes Guthaben.
Deshalb wird es nicht ausgezahlt.
Ich passe den Titel nochmal an, für die Deutlichkeit.
Gruß Ben
Hallo muellerpatr ,
es gibt leider noch nichts Neues 😕.
Am Sonntag ist die Fachabteilung aber auch nicht da.
Gruß Ben
Hallo Alex_DE ,
danke für den Hinweis, den habe ich weitergegeben 🙂.
Ja, die AirPods 4 mit und ohne Geräuschunterdrückung sind Lieferbar.
Gruß Ben
