Beiträge von Ben

Hallo Marshmallow ,

ich bin nicht am Rebranding beteiligt. Aber das neue Design ist schon ein zusätzlicher Aufwand, der nach Sicherstellung der Funktionalität und allgemeinen Verwaltung in einer angemessenen Geschwindigkeit voran getrieben wird 🙂.

Man unterschätz auch leicht den Aufwand z.b. Black Friday Angebote anzubieten. Dazu gehört es ja nicht nur dein Preis auf der Webseite zu senken, sondern dass muss auch technisch so umgesetzt werden , dass die Mitarbeiter im System damit arbeiten können und Kunden am Ende auch dauerhaft verlässlich weniger abgebucht bekommen.

Viele Grüße

Ben

Hallo Papagei ,

danke für deine nützlichen Vorschläge .

Das mit den Tönen halte ich auch für eine super Idee.

Ob und wann des umgesetzt wird kann ich nicht sagen.

Viele Grüße

Ben

Hallo thwerner ,

dein Halbjahresvertrag hat nun auch 6 GB .

Viele Grüße und schöne Feiertage

Ben

Hallo felischmi ,

hat sich dein Anliegen gelöst, oder benötigst du noch Hilfe?

Viele Grüße

Ben

Hallo byreini ,

danke für die Nachricht.

Die gewünschten Daten habe ich dir grade zu gemailt 🙂.

Viele Grüße

Ben

Hallo Tomi ,

lichen Dank.

Dir und allen Mitlesenden auch schöne Feiertage,
mit guten Erinnerungen, an die man nächstes Jahr noch zurück denken kann .

Viele Grüße

Ben

Hallo LKSub748 ,

ich habe dir grade ein Opt-In gesetzt .

Also der neue Anbieter kann ab jetzt 30 Tage lang die Nummer zu sofort anfragen .

Viele Grüße

Ben

Hallo Tomi ,

ich habe grade dauerhaft und ohne Mehrkosten deinen Tarif auf 6 GB erweitert 🙂.

Viele Grüße

Ben

Hallo loug1991 ,

du hast dich eine Weile nicht gemeldet. Hat sich was gebessert?

Am 09.01.2024 wird die Telekom in deiner nähe Arbeiten am Netz vornehmen.

Viele Grüße

Ben

Hallo realclassics ,

schönen Dank für die Rückmeldung .

Toll, dass es wieder funktioniert.

Viele Grüße

Ben

Hallo ChristianSpunkt ,

wie Flosse08 bereits gesagt hat, werden WLAN-Calls immer so berechnet als würden die von Deutschland aus getätigt werden.

Deshalb entstehen auch Kosten bei Auslandstelefonie.

Benötigst du bei einer Frage noch Hilfe?

Viele Grüße

Ben

Hallo JenKu_ST ,

schön das die Rufnummermitnahme inzwischen geklappt hat .

Die Kundenummer in deinem Profil ist noch nicht ganz korrekt.

Viele Grüße

Ben

Hallo ABF*+ ,

du hattest noch ein paar Kontakte mit dem Service auf anderen Kanälen.

Gibt es neue Infos?

Viele Grüße

Ben

Hallo SalvoSap ,

ich sehe in deinem Kundenkonto, dass dein Wunsch die Mindestvertragslaufzeit zu entfernen von der Fachabteilung umgesetzt werden konnte, super .

Viele Grüße

Ben

Hallo Andman1980 ,

ich sehe du bist zur Klärung in Mails übergegangen. Dazu ist auch eine Mail vor einer Stunde verschickt worden🙂.

Viele Grüße

Ben

Hallo gnurps ,

könntest du bitte noch durchgeben, ob die Hilfe von RayYa oder Patrick dein Anliegen gelöst hat?

Viele Grüße

Ben

Hallo bolle14 ,

da du noch keine Informationen im Profil hinterlegt hast, kann nicht sehen, ob dein Anliegen schon gelöst wurde.

Falls es noch immer nicht gelöst sein sollte, gibt bitte die Daten in den Forenprofil ein und gib eine kurze Rückmeldung.

Gruß

Ben

Hallo Franken Basketball und harob ,

danke für die Hinweise .

Die Prepaid-Aktionen habe ich grade bei den News im Forum hinzugefügt .

Viele Grüße

Ben

Hallo Poellathp ,

ich hab mir deine Situation mal angeschaut und du hast schon das, wonach du fragst.

Um das genauer zu erklären habe ich dir gerade genaue Tarifdetails in einer Mail zu geschickt .

Hier kann ich sagen, der Tarifwechsel würde dir keine Vorteile bringen. Du brauchst also nichts zu tun.

Viele Grüße

Ben

Hallo ZapfB ,

die Rufnummer in deinem Profil ist nicht zu finden .

Wenn du die nicht früher schon woanders hin mitgenommen hast, ist die die jetzt leider weg.

Aber das wäre ne gute Gelegenheit für eine Wunschrufnummer .

Ich persönlich hab mir bei congstar sogar eine Goldrufnummer genommen und bekomme immer wieder Bemerkungen, wie toll die ist .

Viele Grüße

Ben