Beiträge von Conny

Hey @Flashpoint - ist wie besprochen eingestellt .

Grüße Conny

Hallo @Chefmixer ,

ich habe dir gerade eine E-Mail geschrieben .

Grüße Conny

Hey @Rainer. G.

ich hab nochmal zaubern können, du kannst die Winteraktion mit 15Gb inkl LTE50 für 22€ ab morgen nutzen, den Cyber Deal kann ich dir allerdings leider nicht anbieten .

grüße Conny

dirweg ist passiert .

Gruß Conny

Super @enTo ,

hab ich wie besprochen eingestellt .

@Rainer. G. Hey du, ich zauber hier nochmal etwas rum, bitte nicht wundern. Ich meld mich gleich nochmal, ob das geht.

Grüße Conny

Prima @cyphr04 ,

so ist es geschehen .

Grüße Conny

Hi @enTo ,

ich kann dir in der Flex-Variante 25GB für 22,00€ anbieten. Die LTE50 Option muss ich kündigen, da du die aktuell zahlst. Die kannst du aber ab 01.12.2021 in der App / kundencenter kostenfrei zubuchen. Passt das so für dich?

Hey @Flashpoint , kann ich dir wie dem User über dir anbieten. Sprich 25GB für 22,00€ + LTE50 Optio müsste gekündigt und am 01.12.2021 wieder kostenfrei aufgebucht werden. Ist das Okay?

Grüße Conny

Guten Mooooorgeeeen @cyphr04 !

Ich kann dir die Allnet Flat M Flex mit 25GB für 22€ einstellen, die LTE50 Option muss ich kündigen, da du die aktuell noch zahlst. Die kannst du ab 01.12.2021 dann kostenfrei wieder aufbuchen . Passt das so?

Grüße Conny

@Balubaer55 hey du, ich hab den Wechsel angestoßen .

MarG der Wechsel steht .

Gruß Conny

Hey @Nomadd !

Wie schon erklärt wurde, brauchst du keine Kündigung separat einreichen . Mit der Verzichtserklärung ist das Opt-In gemeint, dass wir dir eingestellt haben.

Grüße Conny

Hallo @enTo , hinterlege mal bitte deine Daten im Profil, damit ich mir das anschauen kann .

Hey MarG ! Ich kann dir die Allnet Flat M mit 25GB inkl LTE50 für 22,00€ in der Flexvariante anbieten, passt das für dich?

Grüße Conny

@Rainer. G. Hey .

Den Wechsel in die Winteraktion mit 15GB inkl LTE50 für 22€ kann ich dir gerne einstellen. Ob danach der Wechsel in den Cyber Deal möglich ist, kann ich dir aber leider nicht sagen, weil das eigentlich aus Handelstarifen nicht möglich ist. Da müssten wir dann nach dem Wechsel nochmal reinschauen . Du kannst die Winteraktion dann natürlich auch über die App buchen, wenn dir das da angezeigt wird. Meld dich also gerne nochmal!

Grüße Conny

Hey Jurmol ,

ich hab dir die 25Gb inkl LTE50 Flex für 22,00€ eingestellt .

Grüße Conny

Hallo @EmBee82 ,

ich hab dir auf die E-Mail geantwortet .

Viele Grüße Conny

Hey Alex_Phunk ! Der Cyber Deal ist bei dir aktiv, für 22€. Die 20€ können wir dir in deinem Fall nur bei einem Wechsel in die Laufzeitvariante anbieten.

Hey @Dominik89 ja das war so möglich, du nutzt nun 25GB inkl LTE50 für 20€ mit gleichbleibender Laufzeit .

Grüße Conny

Prima @Nicolas0927 , ich hab alles in die Wege geleitet . Der Cyber Deal wird dir automatisch nachgebucht .

Grüße Conny

Torsten77 ich hab dir den Cyber Deal wie gewünscht eingestellt, die Mail erreicht dich zur Bestätigung .

Hallo @Micha.H ich hab dir auch für deinen Hauptvertrag die 25GB inkl LTE50 für 20€ eingestellt .

Grüße Conny

@Morla666 Hey . Ich würd dich aktuell erstmal um etwas Geduld bitten, bei MCP62 z.B. war das nach einer Weile auch automatisch wieder drin . Meld dich sonst gerne im Laufe der nächsten Wochen nochmal, falls das nicht automatisch geklappt hat. (kann leider bis zu 4 Wochen dauern).

Grüße Conny

Hey @Nomadd , das wurde hier ja alles schon prima erklärt . Falls wir dir das Opt-In setzen sollen, müsstest du in deinem Profil bitte noch die Kundennummer und deinen vollen Namen ergänzen.

Die Portierungsgebühr ist übrigens schon weggefallen, auch wenn das offizielle Datum erst der 01.12.2021 ist. Klappt jetzt schon kostenfrei .

Grüße Conny

@CandyAndy hey du! Ich hab dir die Allnet Flat M mit 25GB inkl LTE50 für 20,00€ eingestellt, die Laufzeit bleibt gleich .

Hallo @Maina_26 ich hab dir den Tarif gebucht : 25GB inkl LTE50 für 20,00€ .

@trifu79 Hey! Ich kann dir die Allnet Flat M Flex mit 25GB inkl LTE50 für 22,00€ anbieten . Die LTE50 Option müsste ich kündigen, da du die aktuell noch zahlst. Du kannst sie am 01.12.2021 kostenfrei wieder aufbuchen. Soll ich das so machen?

Grüße Conny