Hey @JanmeinName ,
an deiner PLZ ist leider eine Störung bis voraussichtlich übermorgen gemeldet 
. Ich muss dich leider um ein bisschen Geduld und einen Neustart vom Gerät bitten, sobald am 04.08. wieder alles laufen soll. Tut mir leid!
Grüße Conny
Hey
@manfred.t.heinrich da ist leider nichts mehr zu machen, dein Kundenkonto ist schon 2017 gekündigt worden . Tut mir leid!
Bei dir ebenso
@Guacamole , der Vertrag ist seit Juni diesen Jahres platt .
Grüße Conny
Ist erledigt
@serajaten
Bei dir
@da_riaaf musste ich ein bisschen tricksen. Weil dein Datenvolumen schon verbraucht ist, kannst du aktuell keine Datenpässe buchen ( 
), also hab ich dir einen kostenfreien 10GB Pass aufgebucht. Meld dich dann einfach bis zum 31.08.22 nochmal für die restlichen 5GB, die buchen wir dann natürlich ebenso kostenfrei auf.
Grüße Conny
Hey @Speckerus ,
ich hab die Funktionen deaktiviert .
Grüße Conny
Hey UliUli ,
bitte hinterlege deinen vollen Namen, deine Rufnummer und Legi-PIN im Forenprofil .
Grüße Conny
Hey @serrano ,
eine Sperre liegt nicht vor. Mach doch bitte mal die Partnernetzsuche: Tele2, Telia, Telenor, Hi3G. Bitte auch das Roamign einschalten und ggfs. neustarten .
Grüße Conny
Genau, auch unter dem Link @PetraN .
Du solltest dort in den Einstellungen unter Internet die Möglichkeit haben, die Daten manuell einzugeben .
Grüße Conny
Hey du
Deine Rufnummermitnahme ist zum 22.08.2022, ab da startet also auch dein Vertrag. Das Handy wird zum Vertragsstart verschickt Du bekommst dann auch eine Mail mir Sendungsnummer.
Grüße Conny
Danke @pxscxl.vxr ,
hier gab es tatsächlich eine Roamingsperre. Die hab ich nun entfernt . Gerne mal in 15-30 Minuten das Handy neustarten und ggfs nochmal eine manuelle Netzsuche machen.
Grüße Conny
Hey @pxscxl.vxr ,
hinterleg bitte die gültige Legi-PIN .
Grüße Conny
Hey @PetraN ,
gerne wirklich mal das was Zyrous sagt, das Telekomnetz / wir werden ohne Anzeigename dargestellt.
Grüße Conny
Hey @michaelkies68 ,
ohje, schonmal gute Besserung an deinen Bruder!
Hier war eine Sicherheitssperre hinterlegt, da durch die Auslandstelefonate Kosten angefallen sind. Das ist dir aber bestimmt bewusst, ich hab die Sperre nun auch entfernt. Bitte starte mal dein Handy neu und versuch es bitte, ja ?
Grüße Conny
Hey Just_Me1985 ,
das Ticket ist geschrieben - es kann ein paar Tage dauern bis wir da Rückmeldung bekommen. Wir melden uns dann aber
Grüße Conny
Jup @TimoU , hier lag eine Roamingsperre vor.
Die hab ich nun rausgenommen, starte bitte mal dein Handy in ca. 30 Minuten neu. Dann sollte alles laufen .
Gruß Conny
Aber ist doch super, wenn du jetzt das passende für dich gefunden hast Dokamog
Die Anfrage ist wie versprochen platziert - allerdings ist das auch alles nicht immer gänzlich unsere Entscheidung, was wir anbieten können und was nicht. Ob da also was kommt, kann ich dir nicht versprechen.
Gruß Conny
Spitze
@Dabob , das freut mich .
Korrekt, innerhalb der EU nutzt du alles ohne weitere Kosten wie in Deutschland.
Grüße Conny
Hey @CintaPatricia ,
momentan kommt es mit deinem Routermodell nach einem Update leider zu Problemen 
. Kannst du bitte mal in den Netzwerkeinstellungen auf "Nur 4G" umstellen und eine manuelle Netzsuche machen? Die leeren Einträge gehören zu congstar / Telekom, die sollten angewählt werden. Starte dann auch bitte nochmal den Router neu.
Grüße Conny
Hey @Dabob
eine Roamingsperre liegt nicht vor. Mach doch bitte mal die manuelle Netzsuche und wähle die Partnernetze durch: TIM, I Wind oder Vodafone. Bitte auch mal das Gerät neustarten.
Grüße Conny
Hallo @kingkong-007 ,
ich hab dir die +2GB zugebucht .
Grüße Conny
