Beiträge von Oreboros

Conny

Ach so, das ist sonst bisher nicht vorgekommen, oder war es bisher immer abgedeckt? 🤔 Danke

harob

Oh, wo genau finde ich die Einstellung in meincongstar?

Hallo Conny,

ich habe die Daten eingetragen

Guten Tag liebes Forum,

Ich lade monatlich mein Guthaben automatisch über Lastschrift auf.

Heute morgen bekam ich folgende Nachricht:

Bei der Einrichtung Ihrer Datenoption ist ein Fehler aufgetreten. Bitte prüfen Sie, ob Ihr Prepaid Guthaben ausreicht, um Ihre gebuchte Datenoption im aktuellen Abrechnungszeitraum zu aktivieren. Sobald Sie Ihr Guthaben aufladen, wird wieder Ihre gebuchte Datenoption aktiviert. Um Daten zu nutzen, können Sie alternativ ein Angebot auf http://datapass.de auswählen.

Als ich nachgeprüft hatte, hatte uch aber nich genug Guthaben drauf. Jeden Monat lade ich dej vollen Betrag für den Monat auf, dieses Mal scheint es aber nicht von meinem Guthaben abgebucht zu haben. Ich hatte plötzlich keine Datenvolumen mehr und habe vorhin 2x für 0,99 von meinem Guthaben abgezogen um 25 MB zu haben.

Ich habe immer noch Guthaben drauf, aber es wird irgendwie nicht abgebucht. Woher kommt das plötzliche Problem?

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

also jetzt habe ich plötzlich netz.

Keine Ahnung warum.

Ich hatte gestern paar mal neu gestartet und es ging nicht, hab heute nochmal neu gestartet und nach ein paar Minuten habe ich netz 🤷🏻

Danke für die Hilfe, ist irgendwie komisch.

Hallo,

ja, das habe ich such schon paar mal gemacht.

Besteht immer noch kein Netz.

Guten Tag,

ich

bin gerade im Ausland, in Kroatien. Ich habe hier plötzlich kein Netz und Internet. Den Dazen-Roaming habe ich auf mein Handy aktiv. Als wir über Österreich sowie Slowenien bis nach Kroatien gefahren sind, ging alles noch. Ich konnte normal über Netz telefonieren und hatte Internet über mein Sim.

Am nächsten Tag aber habe ich plötzlich gar kein Netz mehr, weder Telefon noch Internet. Nur über das WLAN habe ich noch Zugriff. Woran liegt das? Mein Daten-Roaming habe ich aktiv.

Alles klar, vielen Dank

Guten Tag,

danke für die Rückmeldung

Kundennummer hatte ich bereits hinterlegt.

Den vollen Namen habe ich angegeben.

Telefonnummer ist korrigiert, war wirklich ein Tippfehler drin, sorry.

Guten Tag, im Moment bin ich auf einem anderen Anbieter und wollte hier auf congstar mein Tarif wechseln mit Rufnummermitnahme.

Ich interessiere mich für den Prepaid Allnet M für 9,99 EUR einmaliger Bereitstellungspreis mit

10,00 EUR Grundgebühr pro 4 Wochen. Ich habe soweit die Bestellung angegeben und muss nur noch die Legimitation durchführen.

Bei meinem aktuellen Vertrag ist es monatlich kündbar und wollte in Juni den Tarif wechseln lassen.

Hierzu habe ich aber noch ein paar fragen:

Wann wird die Gebühr für den Bereitstellungspreis abgerechnet?

Zudem habe ich im Forum gelesen, dass sogar die Bereitstellungsgebühr ganz wegfallen könnte. Hängt das mit dem Rufnummermitnahme zusammen? Wenn ja, wie?