Ich habe eben gesehen, dass ich bei meinem Tarif via Datapass.de das Geschenk auch nicht sehe. Hier (datapass) erhalte ich nur das Telekom Geschenk (unlimited GB) für meine Telekom Karte.
Das Congstar Geschenk sehe ich nur in der App unter „Mehr Datenvolumen benötigt?“. Dort wird dann der Pass für 0 Euro ausgewiesen.
Falls du berechtigt bist, solltest du das Geschenk auf datapass.de sehen können. Aufruf muss ohne WLAN und Mobilfunk erfolgen 😉
Sim nicht eingerichtet deutet ganz klar darauf hin, dass die Sim nicht aktiv ist und es nicht an einer Netzstörung bzw. einem Netzumbau liegt. Sonst müsste die Meldung lauten kein Netz, nur Notrufe, keine Dienste oder ähnlich.
dafür plädiere ich auch. Normal ist es schon ausreichend 5-10km weiter zu fahren, um auf einem anderen Masten zu sein.
Wurde mal manuelle Netzwerk getestet, welche Netze überhaupt gefunden werden?
Wenn du die manuelle Netzsuche anlocktest, sollte ein unsichtbares Netz (ohne Name) gefunden werden.
Hallo zusammen,
Wenn ich die Handynummer mit der Endung 600 an eine andere Person übertragen lassen möchte - gibt es hierbei etwas spezielles zu beachten?
Der neue Vertragspartner muss sich legitimieren - sonst noch etwas? Ist mit einer Unterbrechung zu rechnen bzw wird die SIM ausgetauscht?
Und dann noch die Frage, ob dann eventuelle Rabatte oder Vorteile verloren gehen?
Ich danke euch!
HaRo
Ohne tief im Thema zu sein, würde ich versuchen einmal Werkseinstellungen wiederherzustellen , falls du das noch nicht versucht hast?
Da wird das Netz aber nicht von congstar bereitgestellt. Dann ist es „Goodwill“ des ausländischen Betreibers auch „Gästen“ 5G zu bieten.
Bist du vielleicht im WLAN eingeloggt? Versuche mal nur mobile Daten. Hatte da auch mal Probleme in der Vergangenheit.
Aber ich denke, dass dein Handy noch nicht WLAN Call fähig ist, wenn es ein älteres Modell ist.
Wenn das mit Congstar nicht klappt, werde ich mir den Markt ansehen. Dann werde ich auch die Angebote von Ja Mobil ansehen. Vorher spare ich mir das.
zwecks Ja!Mobil: das ist eine Marke von Congstar, aber mit anderer Anbieterkennung.
Ich hatte auch erst kürzlich einen Wechsel zu Ja! Vorgenommen und bin dann vier Wochen später wieder zurückgekehrt, da es ein tolles Partnerkartenangebot gab.
Ging alles schnell und unkompliziert via Servicechat.
Du solltest die Vertragsnummer nicht öffentlich posten, sondern alle notwendigen Daten in deinem Profil hinterlegen ✌️
Mit welchen Mailanbietern arbeitest du? Hast du mal versucht deine Postfächer neu einzurichten?
Richtest du dein Postfach mit Autokonfiguration oder Manuel ein? Meine Erfahrung ist, dass es mit manueller Einstellung besser funktioniert. Ich musste bei meinem iPhone 14 auch ein Postfach manuell einrichten, da es sonst gesponnen hat.
Hierbei handelte es sich um einen eigenen Server..
Ich würde das ganz einfach machen:
Du erstellst den Freunde-werben Link. Öffne ihn mit einem anderen Browser, oder lösche deine Cookies.
Dann bestellst du über den Link mit den Daten deiner Mutter. Entweder lasst ihr beim alten Anbieter ein opt-in zu sofort setzen, alternativ wird die Rufnummer dann zum Abrechnungszyklusende freigegeben. Wichtig: die bestehende Rufnummer muss auch schon auf ihren Namen laufen.
Identverfahren muss generell immer durchlaufen werden. Aber das sollte nichts gegen Postident sprechen. Das ganze läuft erfahrungsgemäß innerhalb von zwei bis fünf Tagen ab. Danach wird die RNM ausgehandelt und ihr bekommt den Termin für den Tarifstart genannt.
Offiziell darfst du den Vertrag nicht auf den Namen deiner Mutter abschließen (nur mit Vollmacht), ABER 
Congstar sieht ja nicht, wer vor dem Computer sitzt und auf den Bestellknopf drückt 🙈😉
Ich meine, in der Desktop Version gabs den Punkt nie (zumindest habe ich ihn nie wahrgenommen). Aber mobil war er auf jeden Fall vorhanden.
Vor dem Update gab es ein Menü wo ungelesene Beiträge direkt in einer Liste angezeigt wurden. Das war ein extra Menü.
Das hat das ganze viel übersichtlicher gemacht und man mußte nicht in jedem Unterpunkt neue Beiträge suchen.
ich vermisse auch die alte Ansicht. Da waren alle ungelesenen Beiträge direkt untereinander aufgelistet. Das mit den Punkten und Zahlen ist schön, aber man muss ewig scrollen und klicken 😌
Wenn der Vertrag bei der Telekom auf den Namen deiner Tochter läuft, kann die Nummer nicht auf dein Kundenkonto bei Congstar übertragen werden.
Entweder lässt du den Vertrag bei der Telekom auf deinen Namen schreiben, oder deine Tochter muss selbst bei Congstar einen Vertrag schließen.
Die Daten beim abgebenden und aufnehmenden Provider müssen übereinstimmen.
Und die Rufnummernmitnahme sollte bei Prepaid „zu sofort“ in Auftrag gegeben werden.
Und dennoch ist es auch heutzutage vollkommen normal, dass Unternehmen die Zahlungen nicht täglich vornehmen, sondern in festen Zeitabständen Zahlungsläufe vorgenommen werden.
Man sollte auch bedenken, dass es sich über den Jahreswechsel etwas zieht.
Rechnet man den 27.12. nicht mit, dann ist heute der sechste Tag. Wenn man so kleinlich sein mag.
Sobald der Vertrag aktiv ist, kannst du die echte SIM via Hotline, Chat oder hier im Forum auf eine eSIM umstellen lassen. Die Aktivierung dauert maximal 30 Minuten.
Danke! Habe gerade die PIN geändert. Werde morgen aber trotzdem noch einmal bei Congstar anrufen.
Bisher sieht es nach einem guten Jahr 2023 aus. Aber man soll den Tag ja nicht vor dem Abend loben
wenn du Glück hast, sitzt direkt morgen früh schon das Opt In. Die Mitarbeiter hier sind echt auf Zack
Die Legi-Pin siehst du in „mein Congstar“ - die einfach hier im Profil hinterlegen. Ist dann auch nur für die Mitarbeiter von Congstar sichtbar ✌️
Hallo, mein Vertrag läuft am 03.01. hier aus und ich möchte eine sofortige Portierung zum neuen Anbieter. Leider ist meinem Wunsch der Rufnummernfreigabe noch nicht entsprochen worden. Ich bitte das sofort zu machen. Vielen Dank
Wenn du alle Daten in deinem Profil hinterlegt hast (Name, Rufnummer, Legi-PIN), werden die Mitarbeiter das direkt morgen bearbeiten.
