Hi!
Die Legi-Pin musst du auch eintragen, sonst wird amn dir nicht viel helfen können. Die Legi-Pin findest du im Kundencenter.
Beitrag
Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum!
Hey liebe Foren-User*innen,
um euch bei euren Fragen rund um unsere Produkte bestmöglich helfen zu können benötigen wir zur Legitimation einige Angaben:- euren vollständigen Namen
-
eure Rufnummer (alternativ Kundennummer oder Vertragsnummer)
- eure Legitimations-PIN (Hier gibt's mehr Infos dazu: Klick)
Ihr könnt eure Daten hinterlegen, indem ihr oben auf euren Benutzernamen klickt und den Punkt "Profil bearbeiten" auswählt. Vergesst nicht eure Eingaben zu speichern!
Die dort eingegebenen…
Hast du in den letzten Tagen / Wochen Updates gemacht?
Hast du das Smartphone gewechselt?
Welches Smartphone verwendest du?
Grüße.
Alles anzeigen
Das ist ein altes Huwai Android 4.0. Das hat aber immer funktioniert mit der SMS, eigendlich seit gestern Abend gehts nicht mehr. 1 SMS von Paypal kam noch an da hatte ich aber 4 mal geklickt. Paypal sagt es liegt nicht an denen, und ich habe heute versucht über einen anderen Anbieter eine SMS zu bekommen das geht auch nicht.
Und Updates schon lange nicht mehr Ich brauchs nur zum Telefonieren, und bei manchen Webseiten eben den SMS-Code, und der kommt nicht mehr.
Diese Legitnummer wo steht die eigendlich ? Wie gesagt mein Vertrag ist sicher an die 10 Jahre alt.
Danke, Grüße