Beiträge von rook

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Patrick,

    Also muss ich erst kündigen, meine Nummer zu einem anderen Anbieter portieren, dann wieder zu Congstar mit CB Tarif einen Vertrag abschließen und meine Nummer zurück portieren?

    Viel Aufwand für euch und mich... Schade.

    Grüße

    Hallo rook ,

    bezüglich deines Wechselwunsches:

    Wechsel aus Laufzeit in Flextarife gibt es nicht mehr, da der Tarif automatisch nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden kann. Ich würde also einfach einen Tarifwechsel in die Laufzeitvariante beauftragen. Der Tarif wird dann umgestellt und hat weiterhin die gleiche Laufzeit. nach Ablauf dieser kannst du den Tarif dann monatlich kündigen. Gib mir bitte eine kurze Rückmeldung, ob der Wechsel zu sofort für dich in Ordnung ist.


    Viele Grüße

    Jonathan

    Hallo Jonathan,

    ich habe es leider nicht ganz verstanden. Also würde mein laufender Vertrag sofort umgestellt und läuft bis November 2023 oder verlängert sich dann um 2 Jahre?

    Viele Grüße