Beiträge von Wanderer

Zitat von Xadash30

Schönen guten Abend,

ich wollte von meinem vorherigen Anbieter zu Congstar wechseln und hatte dabei den Tarif "Allnet Flat M mit GB+" ausgewählt.

Nun wollte ich den Tarif über die Corporate Benefits buchen, leider ergibt sich hier die Fehlermeldung "Das hat leider nicht geklappt! Der Gutscheincode passt nicht zum Produkt.".

Der Congstar Chat konnte mir hierzu nur empfehlen, einen anderen Browser zu verwenden, was leider ebenfalls zu keiner Lösung geführt hat.

Nun bin ich allerdings auf folgenden Thread gestoßen, der ziemlich genau mein Problem abzudecken scheint: neuer vertrag über corporate benefits

Nun wollte ich fragen, ob mir vielleicht auf ähnliche Weise geholfen werden könnte.

Vielen Dank im Voraus. und viele Grüße.

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Hallo Xadash30,

Willkommen bei Congstar.

Dein beschriebenes Problem wurde eben auch in einem anderem Post angesprochen, benannt.

Beitrag

RE: Nachträgliche Portierung

Die Codes ändern sich immer wieder. Bist du sicher das du den Code für März 2025 verwendest? Gehe halt auf dein CB Portal und erzeuge einen aktuellen Code.

PS Nachdem ein anderer User ein ähnliches Problem hat könnte aktuell auch ein technisches Problem vorliegen.

MCP62

18. März 2025 um 20:26

Ich kannn deine Fehlermeldung auch nachstellen.

Die Codes von CB sind variable Kombinationen mit Verfallszeiträumen und laufen über 2 Systeme, von CB und Congstar.

Da hakt es auch mal.

Probier es morgen früh nochmal.

Und sieht so, schon seit geraumer Zeit, unter Android aus.

Hallo #micha2705,

wow, vielen Dank für die erstellte Datei, pdf. Guter Verlauf, Überblick.

Richtig Mühe mit gemacht.

Denke, das wird manchem zur Entscheidungsfindung beitragen .

Zitat von RedDragon

Also das wurmt mich jetzt schon etwas.

Ich habe die Benachrichtigungen nur Notification Bar. Und komische Apps, die sowas machen könnten hatte ich nie und habe ich auch nicht. Alles nur normale bekannte Apps.

Wanderer

Vielen Dank für den Tipp.

Also in der Liste sind alles diese Samsung und SytemApps (recht viele Apps/Dienste). Was nicht zu Samsung gehört ist:

- Google

- Viber (ist ein Messenger).

Müsste die Congstar App dann nicht jedes Mal warnen?

Gruß

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Nein.

Nur bei erstmaliger Installation, bzw. nach Update was diese Funktion der "Warnung...Overlay erkannt ..." enthält, erscheint diese Meldung.

Diese ist mehr als "Zur Kenntnisnahme" für den User zu betrachten.

Daher ist die Meldung auch relativ schnell "weg", wenn man weiter klickt.

RedDragon

Siehe bei deinem Model

Einstellungen - Apps - 3 Punkt Menü - Spezieller Zugriff - Am Anfang anzeigen

Dort werden die Apps angezeigt/aufgelistet die sich über andere Apps "lagern" können.

Und dadurch es möglich ist, das diese Apps, Daten auslesen könnten.

Daher warnen manche Apps, die ggf. sensible Daten enthalten davor, das "Display Overlay erkannt".

Zitat von Patrick

Hallo Wanderer ,

ich habe dein Anliegen zur Prüfung weitergegeben, du wirst von den Kollegen per Mail informiert.

Gruß Patrick

Hallo Patrick,

Prima, der Wechsel wurde durchgeführt. Ich habe heute per Mail alle neuen Unterlagen bekommen, er ist zum 05.05.24 aktiv.

Ganz herzlichen Dank Euch, Dir und Melanie.

Service, Reaktionsgeschwindigkeit und Kulanz ist TOP bei Euch.

5 von 5 ⭐

Hallo Congstar Team,

könnt Ihr bitte prüfen (lassen), ob es möglich ist, von meinem bestehenden „Allnet Flat M mit GB+ 22GB" in den „Allnet Flat M mit GB+ 30GB" zu "wechseln", zu den gleichen €-Betrag wie bisher?

Mein Vertrag ist bereits außerhalb der Mindestvertraglaufzeit.

CB Code ist hinter "Name" hinterlegt. Sowohl der Bestands-CB als auch der CB Code aus Mai 2024 (25%).

Wenn ja, bitte ich um Durchführung.

Danke,

Thomas der Wanderer.

Guten Morgen Ben

Ich hatte gestern noch guten Mailkontakt mit Mike, mit dem Ergebnis das der Vertrag bereits zu heute (00:00 Uhr) umgestellt wurde.

Besten Dank und

Mit Gruß

"Thomas der Wanderer"

Hallo Ben

Vielen Dank

MCP62

Guten Morgen, okay, ich verstehe dich.

Ich habe einen Laufzeitvertrag (ursprünglich 24 Monate) und möchte gerne in den "ALLNET FLAT M MIT GB+ mit LTE50„ "wechseln" in Verbindung mit einem neuem CB Code (Juli 23).

Das war die eigentliche Frage: Tarif wechseln mit höherer Vergünstigung (CB Code)

Hallo Congstar Forum Team,

ich möchte bitte Fragen ob es möglich ist (technisch wie vertraglich) AUS meinem aktuellen Tarif "Allnet Flat M" mit unbefristeten CB, IN den Tarif "ALLNET FLAT M MIT GB+" mit aktuellen CB Code, 25%, (im Profil hinter meinem Namen hinterlegt) zu wechseln? Als Vertragsverlängerung.

Danke