Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel

Hallo,

Ich habe das gleiche Problem.

Den CB code habe ich auch im Profil hinterlegt.

Ich möchte gerne den Tarif zu Allnet Flat S Extra mit GB+ wechseln

Hallo Spraml

ich habe dein Anliegen zur Prüfung weitergeleitet .

Gruß Linda

Hallo liebes Congstar Team,

ich würde auch gerne mit meinem vorhandenen CB-Rabatt in den neuen Allnet Flat L extra GB+ Tarif mit 50 GB wechseln. Den Rabatcode habe ich im meinem Profil unter Handy Router hinterlegt

Viele Grüße

Tobi

Du meinst Allnet Flat L, richtig? Denn eine Allnet Flat L Extra gibt es nicht xTamb0 ?

Gruß Steffi

Hallo Steffi ja genau die meinte ich, als monatlich kündbare variante. Sorry

Alles klar, ich gebe es zur Prüfung weiter und du wirst per E-Mail kontaktiert

Allnet Flat L Flex mit GB+ diese meine ich um es genau zu sein.

Vielen Dank schon mal für die Hilfe

Hallo liebes Congstar Team,

ich wollte eigentlich einen Homespot Tarif mit CB für meinen Kleingarten buchen. Jetzt sehe ich, dass es noch Congstar X gibt, mit dem ich Smartphone und Homespot in einem haben könnte.

Geht es in diesem Fall, meinen aktuellen Tarif (Allnet Flat M mit GB+, mit 5G und ohne CB) in den Congstar X (mit CB, mit Router, mit 5G) zu wechseln, oder muss ich wirklich Homespot einzeln buchen? Ohne CB ist mir die Congstar X Variante einfach zu teuer.

Vielen Dank und viele Grüße

Maik

Zitat von Dragonspeller

Hallo liebes Congstar Team,

ich wollte eigentlich einen Homespot Tarif mit CB für meinen Kleingarten buchen. Jetzt sehe ich, dass es noch Congstar X gibt, mit dem ich Smartphone und Homespot in einem haben könnte.

Geht es in diesem Fall, meinen aktuellen Tarif (Allnet Flat M mit GB+, mit 5G und ohne CB) in den Congstar X (mit CB, mit Router, mit 5G) zu wechseln, oder muss ich wirklich Homespot einzeln buchen? Ohne CB ist mir die Congstar X Variante einfach zu teuer.

Vielen Dank und viele Grüße

Maik

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moin,

Den CB Rabatt kannst du nur bei Neubestellungen erhalten. Bei einem Tarifwechsel kann er nur berücksichtigt werden, wenn du schon einen aktiven CB Rabatt hast.

Was harob sagt ist korrekt. Du müsstest den Vertrag kündigen & deine Rufnummer zu einen anderen Anbieter portieren. Danach kannst du eine Neubestellung vom congstar x inkl. Rufnummernportierung zu uns zurück und Rabattcode aufgeben Dragonspeller

Gruß Steffi

Kann ich denn alternativ einen Homespot Tarif buchen (mit CB) und ihn nachträglich (mit CB) mit dem Allnet Tarif zusammen in einen Congstar X ändern?

Vertrag kündigen geht nicht so leicht, da ich noch einen weiteren Vertrag per Partnertarif verknüpft habe, wo der Rabatt dann ja auch wegfallen würde.

VG

Hallo Dragonspeller ,

Zitat von Steffi

Du müsstest den Vertrag kündigen & deine Rufnummer zu einen anderen Anbieter portieren. Danach kannst du eine Neubestellung vom congstar x inkl. Rufnummernportierung zu uns zurück und Rabattcode aufgeben

leider nein, nur die Alternative die dir Steffi aufgezeigt hat klappt.

Gruß Patrick

Hallo,

ich habe die gleiche Frage bezüglich einem Tarifwechsel mit einem Gutscheincode.

Habe es angegeben in meinem Profil.

Kann ich den Tarif wechseln von M auf L mit dem Gutscheincode?

LG

Hallo sommersonne_,

bei Tarifwechseln kann kein Gutscheincode angegeben werden. Wenn du zuvor einen CB-Rabatt hattest können wir den bei einem Tarifwechsel berücksichtigen - sonst sind diese Rabatte nur bei Neubestellungen möglich.

Gruß

Oliver

Hallo.

Ich hatte ursprünglich auch einen CB Rabatt, der zwischenzeitlich bei einem Tarifwechsel entfallen ist.

Könnt ihr den wieder nachbuchen?

Hab den Code unter Handy / Router hinterlegt.

Gruß Pascal

Hallo Cali-P

wenn der CB-Rabatt aktuell nicht läuft, kann dieser auch nicht mitgenommen werden. Nachbuchen geht nicht, tut mir leid.

Gruß Linda

Hallo Congstar Team,

könnt Ihr bitte prüfen (lassen), ob es möglich ist, von meinem bestehenden „Allnet Flat M mit GB+ 22GB" in den „Allnet Flat M mit GB+ 30GB" zu "wechseln", zu den gleichen €-Betrag wie bisher?

Mein Vertrag ist bereits außerhalb der Mindestvertraglaufzeit.

CB Code ist hinter "Name" hinterlegt. Sowohl der Bestands-CB als auch der CB Code aus Mai 2024 (25%).

Wenn ja, bitte ich um Durchführung.

Danke,

Thomas der Wanderer.

Hallo Wanderer ,

ich habe dein Anliegen zur Prüfung weitergegeben, du wirst von den Kollegen per Mail informiert.

Gruß Patrick

Hallo,

könnt Ihr bitte prüfen, ob es möglich ist, von meinem bestehenden „Allnet Flat M mit GB+ 22GB" in den „Allnet Flat M mit GB+ 30GB" zu wechseln? Den aktuellen Mai CB-Code habe ich in Profil bei Router hinterlegt.

Liebe Grüße

Ancon

Hallo Ancon ,

ich habe deinen Wunsch an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden dein Anliegen prüfen und dich per E-Mail informieren. Das kann aber etwas dauern.

Gruß Christian