Hallo liebes Congstar Team,
vor zwei Tagen habe ich die Mail erhalten, dass nun auch tatsächlich Schweiz Roaming in meinem Tarif inkludiert ist.
Daher auf diesem Weg : Meeegaaa! Ihr seid die besten... Ich hatte es ja ein paar mal geschrieben. Neben dem Top Service, den Konditionen etc. Hatte für mich nur das noch gefehlt.
Ihr seid die Besten! 💪🥳
Hallo RheumaKai ,
ich habe deinen Wunsch zur Prüfung weitergegeben. Meine Kolleg*innen werden sich schnellstmöglich per E-Mail bei dir melden.
Gruß Christian
Schnell wie immer. Danke Dir... Bin gespannt... Dir noch einen angenehmen Dienst!
Moin, ich bin gerade bei Corporate Benefits über die aktuelle Aktion von Euch gestolpert.
In meiner App bei Tarifwechsel wird die Allnet Flat L Flex mit GB+ mit 110 GB angeboten (für 27.- Euro). Da ich noch gerne die Speed-Option weiter nutzen möchte, kämen 3 Euro dazu.
Kann ich das Angebot auch als Bestandskunde mit dem aktuellen CB Code für 25% weniger bekommen?
Ich würde nach meiner Rechnung dann auf 22,50 kommen...
Ginge das? Es ist nicht super wichtig, da ich meine Daten kaum ausschöpfe aber man weiß nie was kommt 
Wichtig wäre mir nur, dass ich in der monatlich kündbaren Variante bleibe…
Bei meinem Wechsel zu Congstar hatte ich einen CB Code eingegeben. Einen aktuellen habe ich in meinem Profil unter Router hinterlegt...
Würde mich freuen 
Hi, leider nein. Habe mich noch nicht zum iPhone Umstieg durchringen können.
Moin zusammen,
die Umstellung ist bereits erfolgt. Klasse!
Jetzt fehlt aus meiner Sicht nur noch das Schweiz Roaming für Postpaid, dann ist Congstar perfekt!!! 
Das kann ich gerne machen... Bin auch gespannt...
Mache ich aber nicht gleich. Will ich aber bei meinem kommenden neuen iPhone machen
Hey RheumaKai,
genau, das ist ein Optionswechsel, welcher dann zum 01.12.24 durchgeführt werden würde. Die alte Option ist dann gekündigt, sobald die neue aktiv wird. Ich vermute allerdings die automatische Migration um den Black Friday herum geht etwas schneller.Gruß
Oliver
Na dann warte ich doch lieber auf die automatische Umstellung
Danke Dir
Hey RheumaKai,
Kunden die 5,00 € für die 5G 50 Option zahlen, werden seit dem 29.10.2024 nach und nach migriert. Das heißt, wenn diese die neue Option zu 3,00 € nutzen möchten und 5,00 € zahlen, müssen sie ihre aktuelle Option kündigen und im nächsten Monat neu bestellen. Du hast die 5G-Option rabattiert für 3,00 € - die Umstellung beginnt voraussichtlich ab dem 15.11. wenn alle Kriterien erfüllt sind. Im Zweifelsfall kann es wegen Systemauslastungen aber bis nach dem Black Friday dauern. Willst du nicht warten, kannst du den Wechsel auch selber in der App vornehmen.
Gruß
Oliver
Danke für die schneller Rückmeldung.
Jetzt sehe ich gerade, dass die 5G Speed Option für mich für 3,00 buchbar ist.
Aktuelle gebucht ist die "normale" 5G Option.
Bedeutet, ich kann die 5G Speed Option buchen und somit fällt die normale 5G Option weg? (So verstehe ich das zumindest)
Oder muss ich die "alte" 5G Option erst kündigen?
Moin,
laut Apple Support geht theoretisch folgendes:
"Wenn dein Mobilfunkanbieter dies unterstützt, kannst du auf unterstützten iPhone-Modellen eine physische SIM in eine eSIM konvertieren."
Im Forum habe ich dazu nichts gefunden, lediglich dass der direkte Umzug (wie bei der Telekom) der eSIM von einem iPhone auf ein anderes nicht geht.
Gilt das gleiche für die Option des "Konvertieren"?
Muss man den Umweg über die App machen und ein neues Profil anfordern?
Hallo zusammen,
ich hoffe, die Frage wurde noch nicht gestellt, ich habe jetzt nicht alle Beiträge durchgelesen...
Ich habe gestern per Mail bekommen, dass ich Kostenfrei auf die neue 5G Speed Option umgestellt werde.
Könnt ihr mir sagen, wann mit der Umstellung zu rechnen ist?
Wieder ist ein Monat vergangen... Gibt es was neues hierzu?
Liebes Congstar-Team, könnte sich mal jemand von Euch äußern?
Warum, wieso, weshalb passiert hier nichts??
Ich wäre auch mit einem "attraktiven" Datenpass einverstanden. Aber es passt doch einfach nicht, dass ihr im Schweiz-Roaming so unattraktiv seid für Post-Paid... Der Rest ist doch super 
Jetzt nehmen wir mal an, dass es bei dem Thema eine nachvollziehbare Begründung für die Unterscheidung von Pre- und Postpaid Kunden gibt (hypothetisch 🤣). Warum gibt es dann nicht zumindest einen attraktiven Datenpass für die "Postis"?
Hallo zusammen,
auch ich bin bald wieder Richtung Schweiz unterwegs.
Gibt es noch nix neues bezüglich Postpaid und Schweiz Roaming?😥
Muss ich wieder eine Fraenk Karte kaufen?
Hallo zusammen,
zunächst mal auf diesem Weg ein großes Lob an Congstar. Ich war schon bei unzähligen Anbietern. Was congstar bietet ist schon klasse. Netz, Preis, Service und vor allem die Tatsache, dass auch Bestandskunden bei Angeboten (bspw. Black Friday) berücksichtigt werden. MEGA!
Auf meinem "Wunschzettel" steht tatsächlich auch nur noch das Schweiz Roaming in den Postpaid Tarifen. Die Tatsache dass es in Prepaid Tarifen schon geht, leuchtet mir auch nicht ein.
Ich fahre alle paar Monate in die Schweiz und hole mir dann halt eine esim von Fraenk. Geht auch, ist aber natürlich ein wenig umständlich.
Du bist hier schon richtig. Der Support wird ab 8 Uhr die Umstellungen bearbeiten.
Denk dran deine vollständigen Daten im Profil zu hinterlegen. Name, Rufnummer und Legi pin.
Prima danke dir. Profil ist komplett hinterlegt. ☺️
Hallo liebes Congstar Team,
ich würde gerne von meinem aktuellen "Allnet Flex L mit GB+" in den Aktionstarif mit den 44GB und GB+ für 22.- Euro wechseln. Ich nutze einen CB Rabatt und bitte daher um die 10% Rabatt, die im Deal erwähnt sind. Die 5G Option nutze ich auch und würde hier dann um Umstellung auf die 3.- pro Monat bitten. Könnt ihr das so umstellen oder muss ich mich per Mail melden? Wichtig wäre mir, dass ich nach wie vor in der Flex Variante ohne Laufzeit bleibe
Moin, ich wollte nur nochmal nachfragen ob das so passt oder ob ich ich mich an den Service wenden soll...
Hallo liebes Congstar Team,
ich würde gerne von meinem aktuellen "Allnet Flex L mit GB+" in den Aktionstarif mit den 44GB und GB+ für 22.- Euro wechseln. Ich nutze einen CB Rabatt und bitte daher um die 10% Rabatt, die im Deal erwähnt sind. Die 5G Option nutze ich auch und würde hier dann um Umstellung auf die 3.- pro Monat bitten. Könnt ihr das so umstellen oder muss ich mich per Mail melden? Wichtig wäre mir, dass ich nach wie vor in der Flex Variante ohne Laufzeit bleibe.
