Beiträge von sabo.sch

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Freundeskreis Code wird nicht angezeigt

    Patrick vielen dank

    jetzt hats einwandfrei funktioniert.



    Jetzt wo ich die Freundeskreis-Code habe, können wir die Tarifumstellung wieder vornehmen (zum 22.1.2023 - Allnet M Flex mit 44gb) ? Kannst du das direkt für mich wieder machen ? (wieder mit 10% bestandskunden-rabatt für 19,60 - die 10% freundeskreis rabatt werden später dann automatisch angerechnet richtig ?)

  • Freundeskreis Code wird nicht angezeigt

    Kenan der Grund war dass ich noch bis 21.1. eine Vergünstigung auf meinem Altvertrag habe, die dann ausläuft.

    Ja dann stornieren wir den Tarifwechsel bitte nochmal. vielen dank.

    Oder könntest du mir die Vergünstigung vom Altvertrag auf den neuen Vertrag übernehmen? dann können wir die Tarifumstellung auch sofort vornehmen!

  • Freundeskreis Code wird nicht angezeigt

    Oliver
    -der Punkt 3 wird nicht angezeigt
    -ich kann leider keinen anderen Tarif (meinen aktiven "Allnet Flat M Flex") auswählen - es gibt keine Auswahlmöglichkeit (drop-down etc.)
    -wenn ich auf den tarif klicke erscheint nur ein popup (siehe screenshot 2)
    -kannst du das kurzfristig prüfen?
    -oder sollen wir den tarif-wechsel nochmal stornieren, ich erstelle einen Freundschaftscode und dann führen wir den Tarifwechsel nochmal durch?

    danke für die hilfe

  • Freundeskreis Code wird nicht angezeigt

    Hallo!

    Ich habe heute zum 22.1.2024 auf den neuen Tarif "Allnet Flat M Flex mit GB+" gewechselt.
    Versuche jetzt einen Freundeskreis Code zu generieren weil auch Bekannte von mir interessiert sind.
    Leider erhalte ich eine Meldung "Tarif nicht kompatibel." (siehe screenshot)

    -wie ich aus den FAQ und hier im Forum verstehe, sollte der Freundeskreis Rabatt aber mit den BF Tarifen kombinierbar sein?
    -kann mir ein Mod hier im Forum einen Code erstellen oder den Fehler beheben?
    -liegt es viell daran weil ich erst am 22.1. wechsle?
    -wenn ich jemanden erfolgreiche werbe erhalte ich dann weitere 10% Rabatt (zu den 10% die ich bei Umstellung erhalten habe)? also ingesamt 20% ?

    danke für die hilfe