Beiträge von m.pleitgen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Partnerkarte zu Prepaid wie ich will

    Zitat von MCP62

    m.pleitgen vor kurzem gab es eine Änderung seitdem sind Prepaidverträge ausgeschlossen. Der Bestand mit Partnerverträgen hat Bestandschutz.

    Rechnungstarife sind alle Verträge wo es monatlich eine Rechnung gibt und erst hinterher abgebucht wird.

    Der Prepaid Wie ich will ist kein Rechnungstarif. Ich gehe davon aus das du keinen Wie ich will flex hast das wäre noch ein alter Rechnungstarif der kann aber nicht mehr abgeschlossen werden.

    Perfekt, dank dir für die Antwort :) das hilft mir weiter :)

    Nene, leider habe ich keinen flex Tarif.

  • Partnerkarte zu Prepaid wie ich will

    Zitat von Steffi

    Hey, der Hauptvertrag muss ein Rechnungstarif sein m.pleitgen

    Und eine Rufnummernportierung kann entweder zu sofort (= wenn alles dafür vorab veranlasst wurde nach ca. 7 bis 10 Tagen) oder zum Vertragsende (= zB Ende beim aktuellen Provider 10.04., Start bei uns 11.04.) Ein bestimmter Tag kann dafür nicht gebucht oder ausgesucht werden.

    Gruß Steffi

    Hey Steffi, vielen Dank für die schnelle Antwort!

    Also verstehe ich das richtig, dass es mit einem wie ich will Tarif nicht funktioniert? Ist dies kein Rechnungstarif?

    Ich habe mal ein Screenshot eines ähnlichen Themas hier im Forum angehangen, wo steht, dass eine Partnerkarte mit einem Prepaid-Tarif möglich ist. Welcher Tarif wäre denn ein passender?

  • Partnerkarte zu Prepaid wie ich will

    Guten Morgen,

    kann ich einen neuen Prepaid wie ich will Tarif abschließen und ein wenig später eine Partnerkarte dazu buchen?

    Ist es außerdem möglich bei der Partnerkarte eine Rufnummernmitnahme zu beantragen? Der Vertrag von dem portiert werden soll läuft zum 31.05 aus. Falls eine Rufnummernmitnahme möglich ist, ist hier dann auch eine Terminbuchung zum 31.05 oder 01.06 möglich?

    Vielen Dank im Voraus für eine Rückmeldung :)

    Liebe Grüße Markus