Und um den Gedanken mal durchzuspielen der nächste Kunde hat einen 7 € Tarif, 12 € Tarif oder 17 € Tarif. Es gibt einfach diese Staffelungen und was macht es denn schon aus das Guthaben das man mehr auflädt ist ja nicht verloren.
Man könnte auch einfach ein Freifeld einfügen, wo man den Wunschbetrag eingeben kann.
Gehst auf Comgstar.de und unten auf „Vertrag kündigen“. Dann kannst du dich einloggen und siehst den Vertrag mit allen Daten.
Hallo Steffi,
Danke für die Antwort.
Ich werde mich aber nicht mit Assurent in Verbindung setzen, da der ganze Ablauf über Congstar.de ablief und der Service auch „Congstar Handyankauf“ heißt. Daher sehe ich Congstar als meinen Ansprechpartner.
Wenn das IPhone kaputt wäre, würde ich mich auch nicht mit Arvato auseinander setzen.
Dito. Glaub mir, dass können viele nicht nachvollziehen. Warum so Leute direkt immer so eskalieren müssen, daß BKA und den EuGH einschalten müssen. So Leute hätten auch gerne eine ARD Brennpunkt Sendung um 20.15. Wegen paar Euro fünfzig ein Fass aufmachen... egal. Ich denke mir meinen Teil und muss schmunzeln. Sonst habe ich bald noch eine Unterlassungserklärung von einem Anwalt im Briefkasten 😂 und Ärger mit dem Team.
Ich glaube ich sollte mehr Snickers im neuen Jahr verteilen. Immer mehr atmen nicht locker durch die Hose wie man sieht, oder liest
Dann sollten die Leute mal sich informieren, was "der Gang" zum EuGH kostet.
Hallo,
ich möchte mich mal über den Assurant Handykauf beschweren.
Meinen Vertrag habe ich letzte Woche verlängert, da mir das Angebot für das iPhone 15 mit dem Ankaufbonus sehr gut erschien. Da ich hier sowieso noch ein iPhone 6 rumliegen hatte, habe ich ihn verlängert. Kaufangebot: (lächerliche) 3 Euro. Andere (Zoxs, Cleverbuy) zahlen deutlich mehr (über 20 Euro). Aber durch die 100 Euro Bonus war es okay.
Die Voraussetzungen waren erfüllt: Kein Displayschaden (da immer Schutzglas) und das iPhone funktioniert tadellos. Also hingesendet und 3 Tage später kam eine eMail, dass das iPhone defekt sei und der Ankaufpreis 0 Euro beträgt, also auch kein Bonus. Was natürlich nicht stimmt, da ich es zuhause sogar noch auf die Werkseinstellung zurück stellte.
Ich finde es schade, dass Congstar und die Telekom mit einer solchen Abzockerfirma zusammenarbeitet. Ich bin am überlegen, ob ich nicht die ganze Verlängerung widerrufen und wechseln soll. Für 39 Euro mtl. gibt es woanders deutlich mehr Leistung. Alleine schon 200 Euro für die RNM. Ich wollte eigentlich bei Congstar bleiben, da ich doch sehr zufrieden bin. Meine Tochter wollte ich im August auch per Partnerkarte auf meinen Vertrag nehmen, aber das werde ich mir auch noch stark überlegen, ob ich 50 Euro ausgeben werde. :cursing:
