Beiträge von reykjavik
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Hallo Stephanie,
die E-mail war vom 24.10.2025, hatte vergessen den Link anzuklicken und dadurch kam es überhaupt zur Reaktivierung.
MfG reykjavik
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Hallo congstar Support-Team,
ich habe letzte Woche auf den Link für die 1ct Aufladung geklickt (diese Woche zur Sicherheit nochmals), aber bis jetzt hat sich nichts getan. Könnt Ihr mir sagen was da los ist? Vielen Dank!
MfG reykjavik
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Hallo congstar Support-Team,
ich habe vergessen in der Mail der 1cent Aufladung auf den Link zu klicken. Heute wurde meine Sim/Nummer deaktiviert. Soll ich jetzt noch auf den Link klicken bzw. könnt ihr meine Karte reaktivieren, damit ich danach die 1cent Aufladung durchführen kann? Vielen Dank!
MfG reykjavik
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Kenan 1ct wurden am Freitag, den 16.08.24 gebucht. Vielen Dank!
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Hallo congstar-Team,
ich habe am 07.06.24 eine Email zur 1 cent Aufladung erhalten. Am 01.08.24 habe ich auf den Link aus der Email geklickt und wurde auf die congstar Website mit entsprechender Erfolgsmeldung weitergeleitet. Da nach einer Woche kein Cent gebucht wurde, habe ich meine Kontoverbindung am 08.08.24 geändert (altes Konto ist nur noch Zweitkonto/SEPA-Mandat ist wahrscheinlich abgelaufen) und habe den Link erneut angeklickt (Erfolgsmeldung). Könnt Ihr das bitte manuell anstoßen? Muss ich vielleicht wieder meine alte IBAN eintragen?
MfG
