Beiträge von reykjavik

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

  • Congstar ohne Aufladung nutzen?

    Hallo congstar-Team,

    ich habe am 07.06.24 eine Email zur 1 cent Aufladung erhalten. Am 01.08.24 habe ich auf den Link aus der Email geklickt und wurde auf die congstar Website mit entsprechender Erfolgsmeldung weitergeleitet. Da nach einer Woche kein Cent gebucht wurde, habe ich meine Kontoverbindung am 08.08.24 geändert (altes Konto ist nur noch Zweitkonto/SEPA-Mandat ist wahrscheinlich abgelaufen) und habe den Link erneut angeklickt (Erfolgsmeldung). Könnt Ihr das bitte manuell anstoßen? Muss ich vielleicht wieder meine alte IBAN eintragen?

    MfG