So is es wohl, die Email reicht da leider nicht. Vielleicht macht der Support den Vorschlag Vorderseite und Rückseite vom Ausweis zum Ident per Kontaktformular zu übermitteln und nach erfolgreichem Abgleich der Daten ein neues Esim Profil per Mail zur Verfügung zu stellen. Würde aber mal drauf tippen dass nur die Möglichkeit einer physischen Sim gegeben ist.
Beiträge von Thetimemachinist
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Also wäre somit das günstigste in das er zwischenzeitlich wechseln könnte der Postpaid Allnet XS.
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Also ist man genau genommen die gesamte Laufzeit des Ratenplans über an irgendeine Allnet Flat Postpaid Tarifversion gebunden? Welche ist oder wäre dann egal? Alle bis auf den Basic, den man im Postpaid aber eh nicht wählen kann.
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Mit subventioniertem Gerät ist man dann aber doch wohl für die Laufzeit des Ratenplans an den Tarif gebunden den man mit dem Gerät zusammen abgeschlossen hat oder etwa nicht? Schätze um genau diese Frage geht es hier dann nun einzig so.
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Hallo

Du hast das PS gelesen?
Habe ich, wer es allerdings unkompliziert haben möchte muss da etwas Zeit investieren.
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Klassische SIM ordern, einlegen, aktivieren und danach in Esim umwandeln und fertig. Da muss man nur ordern und einmal an den Briefkasten gehen. Und danach erwartet einen in der Regel eine problemlose Umstellung auf Esim.
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Hallo,
danke für die schnelle und kompetente Antwort.
Kann ich denn mit den Partnerkarten auch die Black Friday Angebote in Anspruch nehmen? In der App wird mir bei den Partnerkarten ebenfalls eine Tarifwechsel-Option angezeigt. Ich will mir aber nichts zerschießen...
Man bekommt diese zu den aktuell dort angezeigten Konditionen und das dauerhaft bis man wieder zu einem anderen Tarif wechselt.
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Liebes Congstar Team, um hier Klarheit reinzukommen, hier ein paar Fragen:
1.) Ist es möglich über den oben beschriebenen Weg in den Basic Tarif (Postpaid!) zu kommen?
2.) Kann der Basic Tarif (Postpaid) als Hauptkarte fungieren?
3.) Da ich insgesamt 3 Partnerkarten habe, wird ......wenn Ich den o.g. Weg beschreite (und das so möglich ist) eine dieser Karten (vorübergehend) zur Hauptkarte. Bin ich dann im Basic Tarif, kann dieser dann (wieder) zur Hauptkarte werden, da er dann ja definitiv der Tarif ist, mit dem geringsten Rabatt.
Ich bin gespannt auf eure Antworte(n).
Damit es direkt parat ist für die zuständige Stelle hier bei Congstar. Genau das bittet Nutzer Meefranke hier vom Support geklärt zu bekommen bzgl. der Machbarkeit.
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Ähm wieso wird hier eigentlich mein Beitrag für euer Anliege gekapert
Ist so gesehen nur die Erweiterung, zum wie man dort hin gelangt dann ja als I Tüpfelchen was dann alles damit angefangen werden kann. Also so gesehen ein Plus.
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Hört sich wirklich nach Hardwaredefekt an. Bleibt nur sich um Kostenvoranschlag für eine eventuelle Reparatur zu bemühen, um damit abschätzen zu können, ob sich Sache finanziell noch lohnt. Bis dahin physische SIM nutzen und vielleicht damit auch so dann noch zufrieden sein.
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Wird Meefranke dann herausfinden können bei der Klärung mit Support. Wünsche dafür viel Erfolg und somit over and out hier für mich.
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Genau das isser und der sollte eben als Hauptkarte fungieren können womit man dann Partnerkarten haben darf. Jedenfalls momentan noch.
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Schätze man muss dafür im Wie ich will sein und nur dann erscheint dieser. Congstar macht es manchmal gerne komplex.