Beiträge von Tina
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Hallo 3rik3,
ich habe die Entsperrung angefordert. Starte das Handy in ca. 30 Minuten bitte einmal neu.
Gruß Tina
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Guten Abend,
ich habe aktuell den 100GB Tarif für 21,60 Euro aus dem letzten Black Friday Angebot. Wollte auf den Tarif 100GB Allnet Flat M mit dem Relax Pass bei sonst gleichen Konditionen umstellen. In der App wird mir aber nur die 24 Euro angezeigt und auch kein Feld zum eingeben des vorgemerkten Gutscheincode.
Ist es möglich, dies zu veranlassen?
Also Allnet Flat M 100GB+ / Relax Pass / weiterhin monatlich kündbar / 21,60 Euro (10% günstiger)
Vielen Dank.
Hallo Fanetalina,
das geht. Gern fordere ich den Wechsel an. Bestätige mir bitte noch, dass du die AGB sowie die Informationen zum Widerrufsrecht gelesen hast und akzeptierst. Beides findest du hier.
Gruß Tina
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Hallo DeinFreund GERHE5,
sobald der Vertrag der geworbenen Person genau 14 Tage aktiv ist, werden dir 10 % Rabatt aufgebucht. Du erhältst dann eine Bestätigung per E-Mail dazu.
Gruß Tina
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Hallo Blechtrommler,
bei den Allnet-Flat Tarifen ab 02/2025 ist das Roaming in der Schweiz enthalten und wird beim Roaming-Rechner in der Tabelle unter "Datenübertragung" entsprechend mit "kostenfrei (Beschränkung der Bandbreite ab Erreichung des gebuchten Datenvolumens)" angezeigt.
Bei Tarifen, wo das Roaming in der Schweiz nicht enthalten ist, wird dann "Für Datenübertragung bitte einen der Datenpässe buchen" angezeigt.
Gruß Tina
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Hallo Eurekon,
auch bei dir ist das Opt-in jetzt aktiviert und du bekommst noch eine separate Bestätigung per E-Mail dazu.
Gruß Tina
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Guten Morgen,
ich würde gerne die ausstehenden 6 Raten komplett bezahlen.Hi!
Der Ratenplan ist nun beendet.
Gruß Tina
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Hallo zuio1234,
ich habe den Wechsel in die Allnet Flat S Flex mit GB+ zu 17,10 €/Monat angefordert. Du erhältst noch eine separate Bestätigung per E-Mail.
Gruß Tina
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Hallo huyx3,
ich habe die Rufnummer freigegeben. Du erhältst noch eine Bestätigung per E-Mail dazu.
Gruß Tina
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Hallo Toneboxer,
deine Handy-Bestellung befindet sich noch bis 04.12.2025 in der Mahnprüfung. Wenn mit der Abbuchung der Anzahlung bis dahin alles ok ist, geht der Auftrag an die Versandabteilung. Sobald der Versand stattgefunden hat, bekommst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Gruß Tina
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Hallo Xadash30,
wie harob bereits sagte, sind die Rabatte aktuell im Rahmen des Black-Friday-Angebots auf 10 % gedeckelt. Etwas anderes ist derzeit nicht buchbar. Melde dich gern noch einmal, falls noch Fragen sind.
Gruß Tina
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Hallo Patrick1981,
ich habe es an die zuständige Abteilung weiter geleitet. Sobald wir eine Rückmeldung bezüglich des Stornos haben, melden wir uns bei dir.
Gruß Tina
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Hallo Andreas_K,
ich habe gute Neuigkeiten für dich: Das Handy wurde heute versandt. Dazu hast du eine separate Bestätigung per E-Mail erhalten, in der findest du die Sendungsnummer 🙂
Gruß Tina
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Hallo aestas,
ich habe dir eine E-Mail zugesendet. Darin findest du die genauen Details zur restlichen Rate und zu der vorzeitigen Ablösung 🙂
Gruß Tina
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Hi Xadash30,
gern fordere ich den Wechsel in die Allnet Flat S mit GB+ mit 75 GB zu 17,10 €/Monat an. Aktuell nutzt du noch die 5G Speed-Option zu 3,00 €/Monat. Soll die bei dem Tarifwechsel übernommen werden? Dann liegst du insgesamt bei 20,10 €/Monat.
Bestätige mir bitte auch noch, dass du die AGB sowie die Informationen zum Widerrufsrecht gelesen hast und akzeptierst. Die findest du hier.
Gruß Tina
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Hallo Zladdi82,
dazu muss zunächst ein Tarifwechsel in das reguläre Angebot erfolgen (Allnet Flat S Flex mit GB+ zu 19,00 €/Monat). Das kannst du auch über die App buchen.
Sobald das erfolgt ist, kann das Partnerkarten-Merkmal über den Service hinterlegt werden - melde dich dann dazu bitte noch einmal bei uns. Danach wird ein zweiter Tarifwechsel angefordert, über den final der Partnerkarten-Tarif gebucht wird.
Gruß Tina
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Hallo babajr,
hinterlege bitte noch die korrekte Legitimations-PIN in deinen Profildaten. Du findest sie in der App unter "Profil".
Gruß Tina
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Hallo son,
der Tarifwechsel ist angefordert. Du erhältst noch eine separate Bestätigung per E-Mail.
Gruß Tina
