Beiträge von xnyzer

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Guten Morgen Tatiana,

    ich habe die Modellnummern von iPhone und iPad im Profil ergänzt. Meine MultiSIM habe ich so eingestellt, dass ich SMS empfangen kann. Habe ich getestet, geht. Meine Hauptnummer empfängt damit keine SMS mehr.

    Im iPhone habe ich jetzt die MultiSIM mit SMS Empfang und die Haupt-SIM liegt auf dem Tisch, bereit, umgewandelt zu werden :)

    Das habe ich vor der Bestellung der MultiSIM getestet. Das wird von congstar nicht unterstützt. In diesem Prozess wird auch die eSIM nicht übertragen sondern eine neue MultiSIM gebucht.

    Alternativ kann man eine SIM über ein altes iPad auf ein neues iPad übertragen. Aber nicht von iPhone zu iPad.

    Wenn ich die Haupt-SIM in eine eSIM auf meinem Handy in iOS umwandle, kann ich sie anschließend nicht auf das iPad übertragen, weil man dabei keinen QR code erhält.

    Ich muss also den Weg über die congstar App gehen und diese geht nicht, wie auf meinem Screenshot zu sehen.

    Hallo zusammen,

    ich habe meine physische MultiSIM in mein iPhone getan und möchte jetzt meine Haupt SIM (physisch) in eine eSIM tauschen und in meinem iPad hinterlegen (unterstützt nur noch eSIM). Ich habe das mehrfach über die App probiert, aber dort steht immer:

    Identität bestätigen: Ups! Das hat leider nicht geklappt. Bitte versuche es später noch einmal!

    Was ist da los? Was mache ich falsch?


    Danke euch!

    Kann man denn im iPhone die physische MultiSIM in eine eSIM umwandeln?

    Beim iPad gibt es die Option "iPad Tarif übertragen". Hier kann man eine physische SIM in ein altes iPad einlegen und auf ein neues iPad ohne physischen Slot als eSIM übertragen. Ich bin gespannt, ob das funktioniert und wie das dann bei congstar aussieht, wenn ich mein Gerät wechseln will und ein neues eSIM Profil brauche.

    Ich will es später mal ausprobieren. Habe heute die MultiSIM als physische Karte bekommen.

    congstarIch meine, dass ihr mich nach der Buchung der MultiSIM in der App fragt, ob ich noch ein passendes Tablet brauche und ihr mir zum Kauf Apple iPads anbietet, die gar keinen physischen Slot mehr haben. Ich finde das irreführend.