Hallo oldwired
das liegt noch bei der Fachabteilung. Durch die Aktion kann es leider zu längeren Wartezeiten kommen.
Wenn du wirklich fein damit bist und auf den alten Freundeskreisrabatt verzichten möchtest, können wir sonst den Wechsel für 18,20 € monatlich einstellen.
Gruß Stephanie
Genau, das ist ok so. Bitte stellt den Wechsel ein. Die AGB habe ich gelesen und stimme zu.
ich habe es an die zuständigen Kolleg*innen weitergeleitet. Diese melden sich per E-Mail bei dir zurück.
Hi, leider habe ich nie eine Mail bekommen.
Kann ich bitte einfach auf den Allnet Flat S mit GB+ umgestellt werden? Mit dem "Dauerhaft 10 % Freundeskreis-Rabatt auf die monatliche Grundgebühr" und der Nachbuchung des "Black Friday Treue-Rabatt: Dauerhaft 10 % Rabatt auf den monatlichen Grundpreis" komme ich dann auf 15,20€, inklusive 5G-Option 18,20€, ist das korrekt?
Die AGB habe ich gelesen und stimme ihnen zu.
Auf den alten For-Friends-Bonus würde ich in dem Fall halt verzichten.
generell gilt der Treuerabatt für die Allnet Flat S, M und L. Sollte er dir bei einem Tarifwechsel nicht angezeigt werden, können wir den nachbuchen.
Bei deinem derzeitigen Tarif hast du einmal einen alten congstar for friends Rabatt und einen neuen Freundeskreis-Rabatt. Der neue Freundeskreis-Rabatt wird automatisch übernommen. Der alte Rabatt jedoch nicht. Ich kann es gern einmal an die zuständige Abteilung weiterleiten, um prüfen zu lassen, ob der evtl. auch übernommen werden kann. Teile mir dann bitte einmal mit, welchen Tarif du genau haben möchtest.
Vielen Dank. Ich möchte den "Allnet Flat S mit 50GB". Eben mit der Nachbuchung Treurabatt + dem Freundeskreisrabatt. (Ich komme dann auf 15,20€ ohne Optionen).
Es wäre nett, wenn du prüfen lassen könntest, ob der alte For-Friends-Rabatt zusätzlich übernommen werden kann.
Ich habe derzeit einen M-Tarif, vermutlich die BF-Aktion von 2023.
Eigentlich wäre der neue S-Tarif mit 50GB (ohne 5G Speed, das brauche ich nicht) für mich attraktiv.
Derzeit habe ich "congstar for friends: 10 % Rabatt auf den monatlichen Grundpreis" und "Dauerhaft 10 % Freundeskreis-Rabatt auf die monatliche Grundgebühr".
Wenn ich den Wechsel auf L oder M anklicke, dann tauchen "Dauerhaft 10 % Freundeskreis-Rabatt auf die monatliche Grundgebühr" und "Black Friday Treue-Rabatt: Dauerhaft 10 % Rabatt auf den monatlichen Grundpreis" auf und es kostet 19,20€
Geht da der "congstar for friends"-Rabatt verloren? (Und was passiert mit dem Werber, wundert der sich warum er plötzlich mehr zahlt?)
Wenn ich auf den S-Tarif klicke kommt nur noch "Dauerhaft 10 % Freundeskreis-Rabatt auf die monatliche Grundgebühr" und es kostet dann 17,10€. Hierzu habe ich auch schon gechattet und es ist wohl kein zusätzlicher Treuerabatt möglich. Mein "congstar for friends"-Rabatt würde wohl auch verloren gehen, oder? (Den hatte ich während des Chats leider noch nicht auf dem Radar.
Oder ist da doch noch etwas anderes möglich?
