Beiträge von Nekochi

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    Zitat von Christian

    Hi Nekochi ,

    Stand jetzt sieht es weiterhin so aus, dass dein Gerät voraussichtlich am 07.02.2026 an dich verschickt wird. Wir informieren dich per E-Mail sobald der Versand stattfindet.

    Gruß Christian

    Puh ok, das wird dann nichts zum Vertragsstart.

    Entweder bin ich einfach nur zu verwöhnt, aber das ist für heutige Standards wirklich unfassbar lang vom Bestelldatum bis hin zu dem Moment, in dem der Kunde das Gerät und den Vertrag/die SIM in der Hand hält.

    Kann man nicht ändern, der Support und die Preise sind dennoch wirklich Top!

    Angenehme Restwoche allen :)

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    Zitat von Linda

    Hallo Nekochi

    die SIM-Karte wurde separat losgeschickt, damit sie rechtzeitig zur Rufnummernmitnahme da ist. Das Gerät wird voraussichtlich am 07.02., oder nach dem Wochenende versendet.

    Gruß Linda

    Danke für die Antwort. Was genau habe ich dann jetzt in meiner DHL App von Congstar/Arvato, was voraussichtlich am Mittwoch 04.02.26 ankommen soll? ^^

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    Guten Abend liebes Congstar Team,

    ich möchte auch gerne einmal nachfragen ob mein Gerät/SIM schon auf dem Weg ist.

    Ich habe bereits eine DHL Sendungsnummer bekommen und in der Congstar App steht die SIM auf "Versendet" das Gerät aber auf "Versandvorbereitung". Eine SIM wird ja, glaube ich, nicht als Paket per DHL versendet ^^

    Bisher wurde auch noch kein Betrag von meinem Konto abgebucht.


    Liebe Grüße vom ungeduldigen Sebastian :D