Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Hallo gorrionita im Vorfeld hättest du schon längst den Vertrag auf deinen Namen übertragen können und so die jetzigen Probleme umgehen. Dazu wäre gesetzlich eine Legitimation notwendig. Es gibt dafür ein entsprechendes Formular. Deine Verwandte könnte ja auch die Telefonhotline anrufen und die Rufnummer und den Legi Pin nennen. Sie müsste nur den Wunsch eines Opt In nennen.
Hallo MCP62 Das hatte ich vor ein paar Jahren versucht. Es gab damals keine Möglichkeit, den Prepaid-Vertrag umzuschreiben oder zu übernehmen oder wie auch immer man das nennen will. Jmd. vom Hilfe-Team hat Infos dazu gepostet.
Ich habe mir die Anleitung angesehen. Das ist so umständlich und kompliziert und die SIM wird dann für 10 Tage deaktiviert, bevor sie übertragen wird. Dann habe ich in der Zeit kein Telefon. Und sie garantieren nicht, dass sie den Vertrag dann wirklich übertragen.
Das sind solche Hürden, die man da überwinden muss... Dass ich keinen funktionierenden Drucker mehr habe, ist das kleinste Problem. Dann muss man sich über das Post-Ident-Verfahren legitimieren usw. Und das nur für die Nummer, die ich gerne in einen neuen Vertrag mitnehmen möchte, der bessere Konditionen bietet. Mal sehen, wie ich das gemanaged bekomme. Vielen Dank an alle, die geantwortet haben.
Sobald du ein Opt-In setzen lässt, ist dieses 30 Tage gültig. In diesen 30 Tagen kann der neue Anbieter die Rufnummer hier anfragen. Bei Prepaid wählt man allerdings "zu sofort", da nur dann wirklich sichergestellt ist, dass es ohne Unterbrechung läuft.
Da der Vertrag aber auf deine Schwägerin läuft, kannst Du hier nicht in ihrem Namen handeln. Sie muss sich selbst hier melden, alternativ benötigst Du eine Vollmacht von ihr.
Da die Namen bei der Portierung unterschiedlich sind, wird der Vorgang vermutlich vom neuen Anbieter erstmal abgewiesen. Bei congstar läuft es so, dass du dann nochmal mit den korrigierten Daten eine erneute Portierung anfragen lassen kannst. Wie das der neue Anbieter handhabt, musst du dort erfragen.
Zusätzliches Guthaben wird auf der Karte nicht benötigt. Guthaben, welches selbst aufgeladen wurde, wird dann nach der Kündigung auf das hinterlegte Bankkonto erstattet.
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Vielen Dank harob. In welcher Form muss denn die Vollmacht vorliegen und was muss mindestens drin stehen? Reicht es, wenn meine Schwägerin sie mir als Datei schickt?
Ich finde das alles sehr lästig, weil es damals nur um die Registrierung der Nummer ging. Das war wohl Pflicht. Ich habe diese Nummer von Anfang an (seit 2015). Es ergeben sich daraus absolut keine finanziellen Verpflichtungen. Deshalb macht eine Vollmacht für mich so wenig Sinn.
Ich frage mich, was wohl wäre, wenn sie schon gestorben wäre. Zum Glück lebt sie noch.
ich möchte gerne meine Rufnummer zu 1 & 1 mitnehmen. Der Vertrag soll aber erst am 25.4.26 beendet werden. Ich wollte das Guthaben der Karte bestmöglich aufbrauchen, habe erst hier gelesen, dass es auch erstattet werden kann. Mein Problem ist im Moment, dass ich die SIM-Karte von meiner Schwägerin bekommen habe und der Vertrag auch auf Ihren Namen lautet. So habe ich mich jetzt auch hier registriert. Bei 1 & 1 bin ich aber mit meinem Namen registriert.
1. kann ich die Portierung zum 25.4.26 schon jetzt beauftragen?
2. ich habe gelesen, dass für die Portierung, die kostenlos ist, trotzdem ein höheres Guthaben auf der Karte sein muss? Stimmt das noch immer? Wenn ja, wie viel muss auf der Karte sein?
3. muss ich bei congstar etwas wegen des anderen Namens unternehmen oder läuft das ausschließlich über den neuen Anbieter?
