Hallo,
ich habe bei einem anderen Anbieter einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und möchte meinen congstar-Vertrag kündigen und meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen/übertragen lassen. Hierzu bitte ich um Portierungsfreigabe meiner Rufnummer.
Meinen congstar-Vertrag habe ich noch nicht gekündigt aber kann dies bis zum 17.03.2026 über die App tun bzw. werde ich dies noch erledigen, so dass der Vertrag zum Monatsende 03/2026 beendet werden kann.
Wann würde die Nummer übertragen werden? Entstehen hierfür Kosten bei Congstar?
Kann die Rufnummer auch schon vor Monatsende übertragen werden? Wie lange dauert die Freigabe der Nummer bei Congstar?
Wo finde ich die Portierungsinformationen um diese meinem neuen Anbieter für die Rufnummernmitnahme mitzuteilen?
Vielen Dank.