Beiträge von jon.hillenbrand

  • Wechsel von Vertrag in Prepaid

    Hallo Flosse08 , harobund Patrick,

    vielen Dank für die schnellen Antworten!

    Bezüglich des CB-Codes: Es handelt sich um einen neuen Code, den ich gerne beim Tarifwechsel in den Prepaid Allnet M anwenden würde. Ich habe ihn bereits unter „Handy/Router" in meinem Forenprofil hinterlegt.

    Könnte das bitte zur Prüfung an die Fachabteilung weitergeleitet werden?

    Vielen Dank und viele Grüße!

  • Wechsel von Vertrag in Prepaid

    Hallo liebes congstar-Team,

    ich würde gerne von meinem aktuellen Allnet Flat Flex in den Prepaid Allnet M (30 GB) wechseln. Meine Rufnummer soll dabei erhalten bleiben.

    Ich habe ein paar Fragen bzw. Anliegen dazu:

    1. eSIM – Ich nutze aktuell eine eSIM. Bleibt mein bestehendes eSIM-Profil nach dem Wechsel erhalten, oder muss ich ein neues installieren?
    2. Corporate Benefits – In meinem aktuellen Vertrag ist ein CB-Rabatt aktiv. Ist es möglich, diesen auf Kulanz in den neuen Prepaid-Tarif zu übernehmen? Den aktuellen CB-Code habe ich unter „Handy/Router" in meinem Forenprofil hinterlegt.

    Meine Legitimationsdaten (Nationalität, Ausweisart) sind ebenfalls im Forenprofil hinterlegt.

    Ich akzeptiere die AGB und nehme das Widerrufsrecht zur Kenntnis.

    Vielen Dank im Voraus!