Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
leider hat du keine vollständige Telefonnummerangabe in deiner EVN. Diese wäre natürlich hilfreich, da man so prüfen kann, ob die Telefonnummer dir bekannt ist bzw. man könnte eine Rückwärtssuche im Internet machen.
EIne Möglichkeit ist auch, dass die Zeitangabe in der EVN falsch ist. Das sollte nicht vorkommen, aber man weiß ja nie. Wenn dir die angegebene Nummer bekannt sein sollte, hast du zu einem anderen Zeitpunkt dem Empfänger eine SMS geschickt? Vielleicht vpr dem Ausschalten des Handys und Congstar rechnet das erst später ab? Das kann z.B. beim Aufenthalt im Ausland sein. Ich weiß nicht, ob der Support dies prüfen kann?
bei Android Hilfe berichten ein paar User des S22 Ultra davon. Einer schreibt, dass in einem englischen Forum ebenfalls davon berichtet wird. Es scheint also demnach ein Hardwareproblem bei dem Handy zu geben. Samsung schiebt das aber auf die Netzbetreiber.
das kann immer wieder vorkommen, dass der abgebende Anbieter die Datenbanken nicht korrekt pflegt. Dazu gibt es einige Einträge im Forum. Vielleicht hat sich die Portierung zu Congstar mit der Portierung zu Fonic überschnitten und die Daten (neuer Anbieter CONG) wurde durch die Daten von Fonic überschrieben. Da werden nur der Netzclub oder / und Fonic weiterhelfen können
harob Er wird einen alten Prepaid Wie ich Will - Tarif haben. Wenn er ansonsten keinen Datentarif benötigt, macht es keinen Sinn in einen neuen Tarif zu wechseln, da er ansonsten mindestens 2,00 € mtl. für einen nicht benötigten Datentarif bezahlen würde.
Kagit Wohin soll die Reise gehen? Innerhalb der EU (inkl. Lichtenstein, Schweiz, Norwegen, Island und GB)? Dann reicht eine normale Datenoption für Deutschland. Je nach Generation des Prepaid-Tarifes gibt es unterschiedliche Optionen zu unterschiedlichen Preisen.
Sofern die Reise außerhalb der EU (inkl. der o.g. Länder) gehen sollte, kannst du im Urlaubsland über datapass.de einen entsprechenden Datenpass buchen. Das geht aber mittlerweile auch schon in Deutschland.
Mir werden schon seit längerer Zeit beim S Extra für 17€ nur 10GB angeboten, aber beim S auch, und das für 12€. Im Prepaidbereich scheint alles OK zu sein. Das ist mir aufgefallen, als ich einem Kollegen über die Angebote sprach. Er hatte beim S Extra 20 GB als Angebot
Vielleicht versuchst du Mal, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
Evtl. kann man noch ausprobieren, ob es an VoLTE liegt, in dem man als bevorzugtes Netz 2G angibt. Wenn dann der Abbruch auch nach 28:30 Minuten ist, ist es ein generelles Problem bei den Handyeinstellungen, ansonsten nur von LTE.
Gerade dann, wenn man länger im Ausland ist, ist es kostengünstiger eine dortige SIM-Karte zu besorgen.
Nach Deutschland kann man nicht nur mit WhatsApp telefonieren, sondern auch mit WLan-Call. Am besten schaltet man sein Handy dafür in den Flugmodus und verbindet sich mit dem WLan. Dann telefoniert man nach Deutschland mit den deutschen Tarifen
jemand aus meiner Familie hat eine Karte bei einer anderen Marke der Telekom Deutschland GmbH, bei Norma Connect, die auch AlphaComm als Dienstleister nutzt. Vor ein paar Tagen haben wir die Karte aufgeladen, was in Cent-Schritten klappte. Wir haben nur die Differenz von Guthaben und des Vertragspreises aufgebucht. Den Mindestbetrag kenne ich jedoch nicht.
Außerdem wurde eine Aufladung zum Zeitpunkt der Optionsbuchung angeboten, wobei das bei einem Versuch nicht klappte (es wurde doppelt abgebucht, am Tag der Einrichtung und am Tag der Abbuchung der neuen Laufzeit).
Das ließe sich hier bei Congstar doch bestimmt auch einrichten?
Naja Congstar hat schon paar Nachteile finde ich. Nach wie finde es es eine unverschämt das Postpaidkunden für 5G 3€ zahlen sollen also 36€ im Jahr. Prepaidkunden bekommen das umsonst. Und Fraenk was auch Postpaid ist, bekommt auch 5G.
[...]
Moin,
ganz kann man das nicht vergleichen.
Bei Prepaid zahlt man bei den neuen 5G-Tarifen 1 Euro mehr, als bei den alten reinen LTE-Tarifen. Außerdem hat man nur einen Download von 25 Mbit/s.
Bei Fraenk hat sich der Preis bei Einführung von 5G nicht erhöht, die Download-Geschwindigkeit beträgt allerdings aktuell weiterhin nur 25 Mbit/s. Bei Congstar hat man dafür eine Download-Geschwindigkeit von 50 Mbit/s.
Fraenk 10 GB für 10 € . Congstar 25 GB im Partnertarif für 11 €. Wenn man 5G will halt 14 € insoweit ist das Preis- Leistungsverhältnis bei Congstar pro GB deutlich günstiger.
Ich habe mit Magentavorteil sogar 32 GB für 11 € da jetzt schon 5 GB dazukamen.
Aufgrund der fraenk for friends-Aktion kann man auch deutlich mehr Datenvolumen sammeln, weil man selbst geworben wird und auch neue Freunde werben kann.
Allerdings werden weder der CRIF, noch der Schufa der Umfang der Nutzung von Kreditkarten gemeldet. Es wird nur gemeldet, dass man eine Kreditkarte hat und die Höhe des Kreditrahmens. Das du nun ein besseres Rating hast hat nur etwas mit der Länge der Kredithistorie zu tun, wenn sich sonst keine Änderungen bei den Einträgen ergeben haben sollten.
das Rating/die Bewertung bei der Schufa hängt auch von der Länge der "Kredit-/Geschäftshistorie" ab. Je länger man z.B. ein Konto hat, desto besser wird die Bewertung/Benotung bei der Schufa, solange keine Negativmerkmale hinzukommen. Dadurch können Bankwechsel, aber auch Umzüge, zu einer Verschlechterung der Bewertung führen. Das hat aber nichts mit der DKB bzw. deren Bewertung bei der Schufa zu tun.
Ich kann jedem nur empfehlen eine Abfrage der Schufa-Daten vorzunehmen. Im ersten Schritt reicht mit Sicherheiten die kostenlose Auskunft, um deine eigenen Daten zu überprüfen und um Falscheintragungen auszuschließen.
harob Das neue Konto ist allerdings kein Negativeintrag. Negativeinträge sind Eidesstattliche Versicherungen, Mahnverfahren, offene Raten...
Es gibt bei neueren Tarifen eigentlich auch 10 GB, die man für 5€ dazu buchen kann. Hast du im Kundencenter geschaut, oder auf der Seite pass.telekom.de?
Außerdem sollte es unter Optionen im Kundencenter(in der App eine Möglichkeit geben, dauerhaft zusätzliches Volumen zu buchen. Z.B. 2GB für 3€. Diese kann man auch kündigen, ohne die anderen Vorteile zu verlieren.
Fraenk und Congstar haben unterschiedliche Preise und Datenvolumina, da unterschiedlicher Service geboten wird. Bei Fraenk gibt es kein Forum und der Support hat nur eingeschränkte Zugänge, wie z.B. nur Chat und E-Mail (wenn man manchmal sogar mit den selben Mitarbeitern wie bei Congstar zu tun hat 😉). Man kann dort auch nur alles online über die App oder Datapass.de erledigen, während man die SIM-Karten und Aufladekarten bei Congstar auch offline erhalten kann. Fraenk ist noch ein richtiger No frills-Anbieter, was Congstar schon lange nicht mehr ist.
Ich kann mir vorstellen, dass bei Fraenk die Schweiz inklusive ist, da Fraenk keine Auslandsdatenpässe anbietet, aber es in Deutschland an der Grenze zur Schweiz zu Empfangsprobleme kommen könnte. Die Schweiz liegt halt mitten in Europa und ist auch ein Transitland
Häufig sind auf den im Einzelhandel (wie z.B. Telekom Shop, Lebensmitteleinzelhandel, Drogerien u.ä.) erhältlichen Prepaid-Umschlägen die Handynummern aufgedruckt. So kannst du dir eine neue Nummer raussuchen. Allerdings weiß ich nicht, ob es bei Congstar auch noch so ist, es war zumindest mal so. Das ist preisgünstiger, als erst einen mtl. kündbare Vertrag zu buchen und dann umzustellen.
Man kann sich aber auch Reise-SIM-Karten in Deutschland bestellen, die man im Ausland nutzen kann. Die Zusendung dauert aber ein paar Tage. Wenn deine Reise also kurz bevorsteht, ist das also keine Alternative. Diese können auch Preisfallen enthalten, wie z.B. einmalige Preise bei jedem Anruf. Die Handhabung wird dafür einfacher sein, als mit einer SIM-Karte und Schriftzeichen auf japanisch 😉 und man hat häufig eine Hotline in Deutsch oder Englisch
Ich muss da auch widersprechen. Momentan habe ich als Bestandskunde zwei Angebote, die deutlich besser sind als die für Neukunden sind und ein Angebot, dass für Neukunden gar nicht existiert. Einer im Prepaid- und zwei im Postpaid-Tarif. Es gibt also auch für Bestandskunden immer wieder besondere Angebote
Man muss doch auch irgendwo sein Handynummer angegeben haben? Lediglich zum Testen der Plattform eine Handynummer angeben würde mich stutzig machen. Eine App, die automatisch SMS versendet, muss man offensichtlich nicht installieren.
Beim Testen einer VR-Brille kommt man bestimmt zu verschiedenen Anbieter und testet die Funktionen. Interessant wäre, ob nur VR-Brillen-User betroffen sind.
[...] Also, ich habe an manchen Orten (Supermarkt, bestimmte Zugstrecke) mit LTE Probleme. Dann fällt mein Samsung A52s 5G auf Edge zurück und beim Versuch, Daten fließen zu lassen, flackert das Handy und ist arg belastet.
Es wäre interessant, ob eine aktive 5G Option hier Verbesserung bringt. [...]
Da aktuell, wie bereits oben erwähnt, 5G nur in Kombination mit LTE funktioniert, wird sich bei fehlendem LTE-Empfang keine Verbesserung ergeben. Eine mögliche Verbesserung kann sich erst nach Freischaltung von 5G-SA ergeben. Ein schlechter LTE-Empfang könnte sich verbessern, wenn die kombinierte 5G-Frequenz passt.
wie Kenan und Mark O. bereits sagten, wird die Fair Flat nicht mehr (aktiv) vertrieben und damit werden (aktuell) auch keine Anpassungen/Verbesserungen mehr vorgenommen. Ich fand den Tarif aufgrund der Flexibilität auch gut, aber die Welt dreht sich weiter und es gibt neue andere Tarife. Für die Telekom/Congstar ist es einfach zu teuer, die vielen ehemalige Tarife weiterzuentwickeln, wenn diese nicht mehr vertrieben werden.
Congstar passt bestehende Tarife nur selten an den aktuellen Stand, da dies auch mit Nachteile für den Kunden verbunden sein könnte. Das könnten Preissteigerungen sein, der Wegfall von bestimmten Leistungen oder auch einzelvertraglichen Vergünstigungen. In diesen Fällen bestände ggf. ein Sonderkündigungsrecht. Grundsätzlich steht aber jedem Kunden (zumindest die, die nicht über dritte Vertriebspartner den Vertrag abgeschlossen haben, oder nicht wegen eines Handykaufs oder warum auch immer an eine Mindestlaufzeit gebunden sind) die Möglichkeit offen, auf Eigeninitiative in einen aktuellen Tarif zu wechseln. Das geht schnell und ist kostenlos. Gelegentlich musste man in der Vergangenheit einen Umweg über den Wechsel in einen anderen Tarif nehmen. Bei einzelnen Tarifen wurde bei Erhöhung des Datenvolumens aber auch schon mal das zusätzliche Volumen einfach dazu gebucht.
50€ auf einmal zu zahlen, und das im Voraus, ist natürlich viel Holz. Aber ich denke, bei den wirtschaftlichen Zahlen der Telekom ist das Risiko, das Geld zu verlieren, überschaubar. Wenn man sich damit diesen günstigen Tarif einkauft, ist das akzeptabel.