Beiträge von Patrick

Hi mrchaos2k ,

ich habe deinen Wunsch zur Prüfung an die Kollegen weitergegeben, die melden sich dann per Mail bei dir.

Gruß Patrick

Hey Maximus ,

hast du den Router mal neu gestartet? Mal vom Strom nehmen, 5 Minuten warten und wieder einstöpseln...

Gruß Patrick

Hallo MRobbe76 ,

ich habe dir die gewünschte Sperre (alle abgehenden internationalen Anrufe) gesetzt.

Gruß Patrick

redteufel ,

hinterlege deinen Gutschein Code bitte in deinem Forenprofil (z.B. unter Handy/Router), dann kann ich diesen mal prüfen.

Gruß Patrick

Oh, korrekt. Das Datum hatte ich übersehen, Sorry.

Ich habe intern mal nachgefragt.

Gruß Patrick

Hallo redteufel ,

Zitat von Conny

Hey trawny ,

aktuell bis 31.05.2023

Grüße Conny

Schaue mal einen Post über dir....

Neue Informationen liegen uns nicht vor.

Gruß Patrick

Hallo ilsi ,

checke bitte nochmal deine Legitimations-PIN, die hier hinterlegte stimmt nicht mit der im Kundenkonto überein.

Gruß Patrick

Hallo yup ,

ich habe leider auch eine falsche Info rausgehauen... Die Sperren werden tatsächlich erst entfernt, wenn du uns eine Kopie/Foto von deinem Ausweis sendest, dann können wir das ganze (die Bestellung) noch mal manuell prüfen lassen. Voraussetzung ist natürlich, dass du das noch möchtest.

Nutze für den Ausweis bitte das folgende Formular: https://forum.congstar.de/community/kontakt/

MartThie ,

ich nehme das mal mit.

Gruß Patrick

Hey Daniel8 ,

wir haben dir eine E-Mail dazu gesendet.

Gruß Patrick

Hey Joshua ,

ich habe deinen Wunsch zum Wechsel mit neuem CB Code zur Prüfung weitergeleitet.

Die Kollegen melden sich bei dir per E-Mail.

Gruß Patrick

Hallo yup ,

die Sperre um Kundendaten zu bearbeiten habe ich entfernt, die Bankdatensperre und die Bestellsperre löst sich automatisch.

Gruß Patrick

Hallo Ralf48249 ,

du schreibst das du versuchst dein Passwort zu ändern? Wie gehst du da vor?

Klickst du einfach unter dem Loginfenster auf "Passwort vergessen"?

Was passiert dann?

Gruß Patrick

Hey Andre ,

ich habe dir das sogenannte Opt-In gesetzt.

Gruß Patrick

Andre ,

für welche Nummer genau? Die, die im Forenprofil hinterlegt ist?

Gruß Patrick

Hallo Andre ,

nein, diese Sperre gibt es nicht. Es gibt eine Sperre für alle anonymen Anrufe oder eine für alle abgehenden internationalen Anrufe, aber eben nicht für eingehende.

Gruß Patrick

Hallo LaGu ,

ich habe dir das gewünschte Opt-In gesetzt.

Gruß Patrick

Hallo Martinix ,

ich habe deine Karte reaktiviert, du solltest eine SMS/Mail bekommen, wenn sie wieder nutzbar ist.

Gruß Patrick

Hallo feniyo ,

ich habe deinen Allnet Flat XS nun in eine Partnerkarte umgewandelt, du musst jetzt nur noch den Tarif wechseln damit der Rabatt greift.

Gruß Patrick

Hallo ebenholzjunge ,

ich habe alles an die Kollegen der DSL-Abteilung weitergegeben.

Die melden sich so schnell wie möglich.

Gruß Patrick