Ja, das sollte möglich sein. Gruß Patrick
Beiträge von Patrick
-
-
Hey Jamal_B ,
ich habe nun alles, wie besprochen, eingestellt, eine Bestätigung erhältst du in Kürze per Mail.
Beste Grüße Patrick
-
Nun, nach der Umstellung auf Partnerkarte, muss ein Tarifwechsel erfolgen. Dabei ändert sich aber nichts am Tarif als solchem, außer natürlich der gewünschte Rabatt, ist nicht so kompliziert.
Du erhältst auf jeden Fall die gewünschten Konditionen.
Gruß Patrick
-
Hey Jamal_B ,
nach einer Umwandlung muss allerdings ein Tarifwechsel erfolgen, damit der Rabatt greift, ist dir das bewusst? Der Wechsel erfolgt natürlich in die Partnerkartenversion vom Allnet Flat M Flex mit GB+...
Gruß Patrick
-
Hey Jamal_B ,
es dürfen max. 4 Partnerkarten zu einer Kundennummer gebucht werden. Diese können einer Hauptnummer zugeordnet werden.
Gruß Patrick
-
-
Hallo KevinJanz91 ,
ich habe dir, auf Wunsch, das Opt-In gesetzt. Weitere Infos erhältst du in Kürze per Mail.
Gruß Patrick
-
-
Hallo @kalufra ,
leider können wir einen Rabatt, bei einem Tarifwechsel nicht berücksichtigen. Außer eben bei einem Corporate Benefits Gutschein und dann auch, nur wenn bereits einer aktiv ist,
Aber siehe es mal so, gegen einen geringen Aufpreis, erhältst du fast das Doppelte an Datenvolumen.
Gruß Patrick
-
harob hat es gut erklärt, nutze zur Rücksendung bitte unser Retourenportal. https://retoure.telekom-dienste.de/retportc2/login
Gruß Patrick
-
Hallo brewtaly ,
leider passt die von dir hier hinterlegte Legitimation-PIN nicht mit der im Kundenkonto überein, bitte prüfe das nochmal.
Gruß Patrick
-
Hallo Andy567 ,
leider kann ein Corporate Benefits Gutschein, nicht bei einem Tarifwechsel genutzt werden.
Gruß Patrick
-
-
Hey uzun ,
deine Rufnummer ist definitiv freigegeben. Dein neuer Anbieter muss die Portierungsanfrage "zu sofort" stellen. Ich gehe davon aus. das aber "zum Vertragsende" gestellt wurde.
Kontaktiere deinen neuen Anbieter und lasse prüfen, ob wirklich "zu sofort" bzw. "ASAP" angefragt wurde.
Gruß Patrick
-
Hey uzun ,
bitte hinterlege noch deine Legitimations-PIN hier ins Forenprofil, dann kann ich dir das sogenannte Opt-In setzen, das ist bisher nämlich leider NICHT gesetzt.
Danach sollte der neue Anbieter um Portierung "zu sofort" bitten.
Gruß Patrick
-
Ist halt doof, weil das Kundencenter per Web ja deaktiviert werden soll. 😱
Aber erst ab dem Sommer.... bis dahin sollte längst alles wieder funktionieren.
Gruß Patrick
-
-
Hey Cyb3rrunn3r ,
wenn bisher alles nichts gebracht hast, was du versucht hast, müssen wir immer noch von einem temporären Problem ausgehen. Wie der Kollege schon sagte, sind die Entwickler gerade dabei einige "Baustellen" zu klären.
Nutze also vorerst weiterhin den Webportal-Zugang. Ich bin guter Dinge, das sich das Problem in einigen Tagen von selber löst.
Unsere Möglichkeiten sind im Moment ausgeschöpft.
Gruß Patrick
-
Hallo @florian1308 ,
An den übermittelten Daten kann es nicht liegen. Der Postzusteller würde bei der Lieferung ein Ausweisdokument von dir verlangen, wenn dort alles korrekt ist, würde er das Paket aushändigen.
Offensichtlich war der Paketbote ja noch nicht da, da würde ich noch warten. Solltest du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sein, wird das Paket in einer Postfiliale zur Abholung bereits gelegt, auch dort müsstest du dich per Ausweisvorlage identifizieren.
Gruß Patrick
-
Hey @kalufra ,
der Dienst ist kostenlos, egal wo du dich befindest.
Eigentlich heißt es, das dieser Dienst "Entgangene Anrufe" im Ausland gar nicht zur Verfügung steht.
Jedenfalls entstehen dir dadurch keine Mehrkosten.
Gruß Patrick
