Voll Super, oder? Weißt du wie viele Kunden sich das gewünscht haben?
Zu diesen Leuten gehöre auch ich. Habe in der App direkt mal die entsprechenden Bilder eingefügt um bei der Vertragsauswahl nicht immer vor der Frage zu stehen: "Welche Nummer ist denn nun in welchem Endgerät?".
Allerdings ist das hier nur zur Hälfte umgesetzt worden, denn unter "meincongstar" im Browser kann man solche Bezeichnungen oder Bilder nicht eingeben 
Trotzdem begrüße ich dieses App-Update!
Vielleicht kann mal jemand auch bei mir nachschauen.
Habe eine E-Mail erhalten, dass die Prepaid-Karte meines Sohnes deaktiviert wird, wenn ich keine Aufladung tätige.
Habe per Online-Banking aufgeladen, der Betrag ist auch angekommen, jedoch wird mir im "mein congstar" angezeigt, ich hätte keine Aufladung in letzter Zeit getätigt 
(siehe Bild).
Ich möchte nur vermeiden, dass die Karte doch irgendwann gesperrt wird, obwohl ich sie aufgeladen habe 
Es geht um die Nummer mit der Endung 391.
Nein, denn das wäre dann "Multisim".
Pro Vertrag eine Nummer.
Die PIN/PUK sehe ich im Kundencenter, sind aber die gleichen wie die von gestern und funktionieren leider nicht.
Gibt es hier eine Mindestzeit bis sich das System umgestellt hat?
Viele Grüße
... und dann am Besten den Browser-Cache leeren, dass auch sicher die neuen PIN und PUK geladen werden ...
Mir ist aufgefallen, dass ich Mails von anderen Usern auf meine privatte Mail Adresse bekommen habe. Es ging da auch um die Opt-In Anfrage.
Hast Du diesen Thread eventuell abonniert? Dann kann es bei neuen Beiträgen von anderen Usern natürlich sein, dass Du dazu Benachrichtigungs-E-Mails bekommst.
Hallo @Gena_323s,
ich habe gerade festgestellt, dass deine Surf Option nicht aktiv ist. Du musst dein Guthaben aufladen, damit sich diese wieder abbucht. Danach sollte es mit dem mobilen Internet funktionieren
.
Gruß Usman
Wobei in diesem Fall die Verbindung zu datapass.de trotzdem funktionieren müsste ... oder liege ich da falsch?
Die Kundennummer finde ich nicht so einfach. Dass ist mir auch jetzt viel zu kompliziert. Ich gehe heute zu einen Discounter und hole eine SIM-Karte für den Krankenhausaufenthalt. Dank deren Angebote ist es auch noch günstiger. Da Dualsim Telefon auch kein Problem diese Karte nur für Internet zu nutzen. Vielleicht denkt constar über den Unsinn mit Datenpässe und speedon Mal nach. Trotzdem danke.
Na wenn das mal nicht komplizierter wird.
Neue Simkarte --> Post-Ident etc ...
Du kannst kurzzeitig auf einen anderen Allnet-Tarif wechseln (z.B. Allnet Flat S). Das dauert in der Regel 3 Tage, danach kannst Du wieder auf den M wechseln und solltest eigentlich die "besseren" Konditionen bekommen. Beachte bitte immer auch "flex" auszuwählen, da Du Dich sonst (ungewollt) 24 Monate bindest ...
Starte mal das Handy/Smartphone neu oder setze es mal kurzzeitig in den Flugmodus ...
Das sind Anrufe von diversen Anschlüssen.
Da während der Homeoffice-Zeit mein Büro-Telefon auf mein Smartphone umgeleitet war, sind da von diversen Festnetzanschlüssen (Anbieter kenne ich natürlich nicht) und Mobilfunknetzen Anrufe eingegangen.
Die SMS mit der Rückrufbitte habe ich von verschiedenen dieser Anrufer erhalten, folglich müssen sie ja auch eine Ansage gehört haben ...
Das Doppel-a steht bei mir auch drin und ich habe keine Umleitung aktiv. Das scheint netzseitig so vorgegeben, deswegen gehe ich davon aus, dass das seine Richtigkeit hat.
Allerdings hören Anrufer bei mir nach 30 Sekunden keine Stille, sondern die Ansage, dass ich nicht erreichbar bin und gerne per SMS benachrichtigt werden kann ...
Meines Wissens sollte eine Rufnummer noch 90 Tage nach Vertragsende portierbar sein.
Das setzt natürlich voraus, dass das Vertragsende (Deaktivierung) NICHT länger als 90 Tage her ist ...
Höchstwahrscheinlich hast Du Deine Karte schon seit mehr als 15 Monaten nicht mehr aufgeladen? Danach folgt nämlich die "Deaktivierung".
Wenn Du Deine Vertragsdaten in Deinem Profil hier im Forum vervollständigt hast, kann einer der Moderatoren mit Sicherheit mal in Dein Kundenkonto schauen und sich um die Reaktivierung kümmern
Ein Telefonat über VoWIFI kostet immer wie ein Telefonat aus Deutschland in irgendein Festnetz oder Mobilfunknetz.
Hast Du Freiminuten, so werden diese bei einem Telefonat über VoWIFI angerechnet.
Klicke Dich in "mein Congstar", wähle unter "meine Produkte" den entsprechenden Vertrag aus.
Über "Detailansicht" bekommst Du dann auf der rechten Seite die aktuellen Kosten und die zukünftigen Kosten angezeigt
Steht die SSID und das WLAN-Passwort nicht auf der Unterseite des Homespot?
Vorschlag als Alternative:
Probiere doch mal Kopplung per WPS.
Auf der Rückseite des Homespot sollte eine WPS-Taste sein, im Smartphone musst Du im WLAN-Bereich auch irgendwo die Möglichkeit finden, per WPS zu koppeln ...
Geht es Dir um die Anmeldung auf der Benutzeroberfläche des Homespot oder geht es um die Anmeldung im WLAN, dass die Geräte überhaupt mit dem Internet verbunden werden?
Soeben kam eine Email, dass die Buchung nicht möglich ist, da der Tarif nicht passt. Schade, einen Tarifwechsel möchte ich nicht durchführen.
Gibt mit Sicherheit noch andere Möglichkeiten an Disney+ zu kommen
Kurzer Zwischenbericht:
SMS ist auch jetzt noch nicht eingetroffen, ich befürchte, dass mein Tarif tatsächlich nicht kompatibel ist.
Dass ich trotzdem die Vorbestellung auslösen konnte und auch eine Bestätigungs-Email (Bestätigung zur Vorbestellung und Ankündigung für den geschenkten Datenpass) bekommen habe, könnte Congstar allerdings für zukünftige Aktionen als Beispiel nehmen, es besser zu machen.
Denn entweder sollte schon bei der Vorbestellung eine Fehlermeldung kommen, oder zumindest eine "Absage" per E-Mail.
Sollte wider erwarten doch noch eine SMS eingehen, werde ich selbstverständlich berichten 
Darauf zielte ja auch eigentlich meine Frage am Anfang dieses Themas
Aber bei der Vorbestellung musste ich mich nicht einloggen.
Lediglich die Angabe meiner Mobilfunknummer und der Vertragsnummer war erforderlich.
Und wie gesagt, gestern kam dann diese E-Mail.
Ich bin auch gespannt, ob noch eine SMS eintrifft ... ich werde berichten!
