Beiträge von Zyrous

Mal hat der rote Verein die Nase vorn und mal der rosane. Das ist von Region zu Region unterschiedlich. Gut aber, wenn man als Kunde die Wahl hat.

Was für ein Dual Sim Gerät hast n Du?

Hi!

Das deine Fritz!Box 7390 sich mit einem höheren Sync verbindet liegt am BNG. Tatsächlich würde deine Leitung aber wohl mehr hergeben, nur eben die Fritze nicht.

Aber da wir gerade bei der 7390 sind, ich würde dir empfehlen mal die Fritze zu tauschen. Erst letztens gab es hier einen, der hat seine Fritz!Box 7390 mal gegen eine 7490 getauscht und die Aussetzer waren weg. Grund dafür war Vectoring. An deinem MFG ist die Vectoring Prozessor Karte aktiv und AVM hat derbe Probleme mit der Fritz!Box 7390, wenn Vectoring aktiv ist. Tausche daher mal die 7390 gegen eine 7490 aus, oder 7362SL.

Zum Hinweis der Netiquette: Um zu vermeiden, dass hier einige Kunden ihre Kundennummer hinschreiben, oder gar Handynummer [...] haben die Chefs das extra so gemacht.

Grüße.

Hi!

Handelt es sich dabei um eine Deutsche Nummer bzw. 0049?

Grüße.

Hi!

Die Idee gab es bereits...
Das Forum ist in der mobilen Ansicht etwas buggy...

Grundsätzlich ist die Idee schon richtig, aber zuvor braucht das Forum ein Update, damit mobile Endgeräte (besser) unterstützt wird.

Grüße.

Das mit den Rufnummern ist durchaus richtig. Allerdings, wird die eine Sim Karte gekündigt, dann geht man eben zu nem anderen Anbieter...

Einige Kunden verwenden ihre Postpaid Karte so wenig das sie keine 10 € pro Jahr generieren werden, so deren Beschreibung bzgl. der zukünftigen Nutzung. Ich erinnere mich an einen Kunden, der fragte hier ob er seine Sim Karte aus dem 9-CT Tarif auch für seine Alarmanlage verwenden könne, wegen einer möglichen Kündigung. Gab natürlich gleich Entwarnung. Der wird demnach wohl nicht mal 1 € pro Jahr generieren.

Ob man 'Prepaid wie ich will', oder 'Postpaid wie ich will' hat und diese Ewigkeiten in die Schublade steckt macht keinen Unterschied. Nur wird die Prepaid nach 15 Monaten gekündigt und Postpaid nicht. Sollten es aber auch zu viele werden die keinen Umsatz generieren, dann könnten auch diese gekündigt werden. Wurde aber bisher meines wissens nach bisher nicht umgesetzt. 13.1 und 13.2 dieser AGB, für Postpaid Tarife, würde daher eine Kündigung durch Congstar erlauben.

Wie ich bereits im anderen Thema (Link oben) schon geschrieben habe, müssen die Anbieter wirtschaftlich denken. Prepaid war (auch) früher schon nicht so gerne gesehen, da die Kunden hier ihre Leistungen besser im Blick hatten bzw. allgemein weniger zahlten und die Konzerne so weniger Gewinn generierten.

Das man diese Regelung bzgl. "der Kunde muss alle 15 Monate aufladen, sonst Kündigung" könnte entweder von Congstar selbst kommen, oder vordatiert von der Telekom. Ich gehe einfach mal davon aus, dass früher, lange bevor es Congstar und andere Discounter gab, zu viele Kunden ihre Sim karten einfach nicht mehr verwendet haben, wozu auch? Man zahlt ja eh keine Grundgebühr etc. Um dieses Problem zumindest bei Congstar einzudämmen und die Prepaid Kunden zur Nutzung zu "zwingen" hat man eben diese Regel aufgestellt.

Zitat von ThomasVoss

Woher weißt du den meine Daten??

Das Bea in deine Daten gucken kannst völlig normal und dient dem Support. Alles im grünen Bereich.

Hi!

Man könnte aber auch davon ausgehen, dass aufgrund des Sturzes ein Chip, im inneren des Handys beschädigt wurde. Die Frage war also nur noch wann der Chip endgültig aufgibt.

Grüße.

Rückmeldung erwünscht. Würde mal gern wissen, ob bei dir alles reibungslos verlief.

Hi!

Aber der aktuelle Anschluss, mit dem alten Passwort funktioniert noch?

Ansonsten hättest Du auch folgendes machen können bzw. kannst es auch so machen:

• Rufe auf: http://fritz.box/system/export.lua.
• Gebe dort ein beliebiges Passwort ein. Dies ist in deinem Fall erforderlich.
• Speicher die Datei.
• Schließe nun die neue Fritz!Box an und logge dich ein.
• Rufe auf: http://fritz.box/system/import.lua.
• Wähle dort den entsprechenden Punkt aus, wähle danach die Sicherungsdatei und gebe dein Passwort ein.
• Gehe nun auf den Button "Wiederherstellen".

Sollten die Links nicht gehen, melde dich kurz.

Sollte danach dein Internet etc. auf der neuen Fritze laufen und bspw. ab morgen plötzlich nicht mehr, prüfe deine E-Mails wegen dem neuen Passwort. Wie lange der Versand des neuen Passworts dauert ist mir nicht bekannt. Durch diese Sicherung hättest du aber alle Einstellungen sicher. Man müsste nur das Passwort (später) ändern.

Grüße.

Hi!

Das ist bei Congstar genauso möglich, ja.

Grüße.

Hi!

Lese mal: https://www.congstar.de/fileadmin/file…tar_Prepaid.pdf

In 12.2 steht die Antwort. Zwar steht dort nicht drin "der Kunde muss innerhalb von 15 Monaten sein Guthaben aufladen", aber das Congstar zur Kündigung berechtigt ist.

Zu Frage 2: Du hast zwar Congstar "einen Vorschuss" gegeben, trotzdem kann dir gekündigt werden. Im Falle einer wirksamen Kündigung erhält der Kunde sein Restguthaben ausgezahlt. Steht auch in der AGB 12.3.

Wenn Du diesen Ärger zukünftig umgehen möchtest, dann wechsle am besten zu 'Congstar wie ich will'. Dein Restguthaben würde entsprechend angerechnet werden.

Grüße.

Für Android gibt es zur Abhilfe https://play.google.com/store/apps/det…p.callinspector oder https://play.google.com/store/apps/det…itro.phonestats.

Wenn man ein Smartphone hat, kann man auch Tethering verwenden.

Hi!

Eine Sim Karte und Micro SD sind nicht das gleiche.

Micro SD:

Sim karte:

Dein Tablet hat daher wohl nur WLAN.

Grüße.

Vermutlich sogar das was die wollen. Selber machen = selber zahlen.

Was steht denn im Mietvertrag? Steht der Telefonanschluss im Mietvertrag, wie von thunder erwähnt?

Hi!

Das ist bei iPhones ganz normal. Das liegt an den Apps, die du hast. Überprüfe mal deine installierten Apps.

Siehe auch hier: Einfach mal so in die Runde gefragt...!

Grüße.

Alternativ wäre ein Android Tablet noch eine Lösung. Muss ja kein 500 € Gerät sein.

Hi!

Hast Du mal die APN Daten geprüft? Das kann hier getan werden: [FAQ] Mobil surfen mit congstar - automatische und manuelle Einstellungen zum mobilen Internet / APN

Womit wird die Verbindung versucht aufzubauen? Wird ein Stick verwendet? Wenn ja, welcher Stick?
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?
Welches Betriebssystem wird verwendet?

Ein paar Infos werden zur Hilfe schon benötigt...

Allgemein wird jedem geraten sich mit seinem Problem zu melden, da hier auch andere Leute mitlesen und ggf. helfen können. Andere hingegen verwenden die Suchfunktion und könnte so auf deinen Beitrag + Lösung stoßen. Sieh es also mal anders und nicht Kundenunfreundlich...

Grüße.

Zitat von Sempel

Fakt ist: Mein Vertrag hat LTE beinhaltet, für mich hat man mir dies jetzt geklaut, daher auch ein Grund den Vertrag und Congstar in die Tonne zu kloppen

Nein, LTE war nie ein Vertragsbestandteil, in keinem Vertrag.