Welche Daten sind denn meine korrekten Daten?
Hallo Klaus 
klicke dazu rechts oben auf Deinen Namen - mein Profil - Über mich und trage die Daten im Abschnitt ich bei congstar (nur für dich und Modis sichtbar) ein. Jedoch...
ich weiß Bescheid, werde meine Kündigung nicht zurückziehen
...sollte sich das dann ja erledigt haben.
Gruß Ingo
würde ich hier gerne nachfragen, ob der Wechsel "manuell" durchgeführt werden kann.
Hallo Joachim und willkommen im Forum
ja, das sollte gehen. Trage bitte, falls noch nicht geschehen, in Deinem Profil Deine Kundendaten vollständig ein. Dann wird sich ein Support-Mitarbeiter darum kümmern. Klicke dazu rechts oben auf Deinen Namen - mein Profil - Über mich und trage die Daten im Abschnitt ich bei congstar (nur für dich und Modis sichtbar) ein.
Gruß Ingo
Hallo
Neukunden können sich die LTE-Option bei Buchung eines congstar-Vertragstarifs noch länger ohne Aufpreis sichern als gedacht. Congstar verlängert das Aktionsangebot um einige Wochen bis Anfang Januar.
Quelle: Congstar: LTE-Option bis 6. Januar in Postpaid-Tarifen inklusive
Gruß Ingo
Dein Prepaid wie ich will Tarif verursacht nämlich keinerlei Kosten wenn er nicht genutzt wird.
Hallo
das ist zwar richtig. Allerdings muss mindestens alle 15 Monate aufgeladen werden, damit die Karte nicht gekündigt wird. Alternative wäre vielleicht die Umstellung auf den Congstar wie ich will (Postpaid).
Gruß Ingo
Was passiert wenn der Zusteller mich nicht zu Hause antrifft?
Hallo und willkommen im Forum
er hinterlässt eine Benachrichtigung. Mit dieser kannst Du das Postident bei Deiner lokalen Postfiliale bzw. -agentur durchführen.
Gruß Ingo
Ich besitze ein iPhone 6.
Hallo Nicole
das ist ja schon ein etwas älteres Modell. Welche iOS Version ist installiert? Schau mal hier: Nutzung von mobilen Daten auf dem iPhone und iPad überprüfen.
Gruß Ingo
Im Fx hat ein Start im abgesicherten Modus geholfen.
Hallo @Max S.
Ergänzung: ich hatte da so ein komisches Gefühl. Vor dem Start im abgesicherten Modus hatte ich zunächst erfolglos versucht, die verdächtigen Erweiterungen NoScript, ABP und Ghostery zu deaktivieren. Jetzt ist mir eingefallen, das ich ja auch die Erweiterung I don't care about cookies nutze. Ich habe jetzt einmal diese Erweiterung auf einem anderen Rechner deaktiviert. Und siehe da: da wird das Fenster zur Zustimmung der Cookies sofort angezeigt. Das Verhalten ist auch (erwartungsgemäß) reproduzierbar.
Gruß Ingo
das könnte mit dem Overlay für die Zustimmung zur Nutzung von Cookies zusammenhängen.
Hallo Max
ich konnte das Problem gerade beim Versuch, meine Monatsrechnung downzuloaden nachvollziehen.
Was für ein Gerät nutzt du und welchen Browser (in welcher Version)?
Ich verwende Fx 70.0.1 unter Windows 10 Pro. Im Edge habe ich das Cookie-Fenster gesehen. Im Fx hat ein Start im abgesicherten Modus geholfen. Da wurde das Fenster auch angezeigt und ich konnte die Cookies bestätigen. Danach klappt das Anmelden auch im normalen Modus wieder.
Dann können wir das besser nachvollziehen
Ich hoffe, ich kann mit meinem Erfahrungsbericht dazu beitragen
Gruß Ingo
Internet Explorer 11 (dieser ist veraltet) hier wird auch bei mir seit längeren der Login geblockt.
Hallo
das kann ich unter Windows 10 nicht nachvollziehen. Ich habe es extra gerade getestet und konnte mich problemlos anmelden.
Gruß Ingo
Habe die korrekte PIN eingegeben...ungültig...Kontrolle...nochmals eingegeben...ungültig...nach der 3. Eingabe habe ich dann die PUK versucht...ungültig (mehrfach kontrolliert)
Hallo Bernd
woher stammen PIN und PUK? Schau mal hier: Wo finde ich meine PIN / PUK?
Gruß Ingo
Beim Firefox, meinem Hauptbrowser, nutze ich nur noch die browsereigenen Schutzfunktionen. Die ebenso probierten Edge und Chrome sind ohne jegliche installierte Addons und haben das Phänomen auch.
Hallo Tom
ok. Ich nutze den Fx mit vielen Addons, hatte auch lange Probleme mit meincongstar und musste einiges freigeben. Zum Test verwende ich dabei den Edge.
Magst Du trotzdem einmal den abgesicherten Modus versuchen? Damit werden ja nicht nur Addons deaktiviert. Falls das nicht hilft, könntest Du es auch mal testweise in einem neuen Profil testen.
Sporadisch zeigen sowohl Edge, als auch Chrome-Browser nun mal den Text tatsächlich angezeigt. Muss man nur ein paar mal die Seite aktuallisieren und hoffen.
Sehr seltsam. Das spricht eher gegen obiges. Aber: Versuch mach kluch 
Gruß Ingo
Ich habe bereits verschiedene Browser (mit und ohne Addblocker) und Endgeräte getestet
Hallo Tom
ich tippe auf einen JS-Blocker wie NoScript oder Ublock. Auch ein Addon wie Ghostery könnte so etwas verursachen. Hast Du den Firefox? Falls ja: Firefox-Probleme mit dem abgesicherten Modus beheben. Andere Browser sollten etwas Vergleichbares haben.
Soll das so sein oder liegt ihr bei euch ein Fehler vor?
Das soll sicher nicht so sein, liegt meiner Meinung nach aber auf Deiner Seite.
Gruß Ingo
Ich bin davon ausgegangen, wenn Guthaben drauf ist und nichts verbraucht wird, läuft das ewig.
Hallo
das ist aber durchaus üblich und gilt übrigens nicht nur für den Wie-ich-will Tarif und nicht nur bei Congstar, siehe dazu z.B. Aktivitätszeitraum: Das große Prepaid-Missverständnis.
Gruß Ingo
Warum?
Ist mit 5€/Monat teurer,
Hallo
ok, wobei der Unterschied geringer als auf den ersten Blick ausfällt. Während Postpaid-Verträge immer volle Kalendermonate laufen, sind es bei Prepaid nur 28 Tage. Du zahlst also bei Postpaid pro Jahr 12 x 5€ und bei Prepaid 13 x 4€.
hat einen deutlich höheren Bereitstellungspreis
Ok, den habe ich nicht mitgerechnet.
keine Option, den bei Bedarf auch auf 0€ zu stellen
Das ist allerdings korrekt. Wenn Dir das wichtig ist... Bedenke dabei aber, dass Du zwar auf 0€ stellen kannst, trotzdem aber mindestens alle 15 Monate aufladen musst.
die 100 Minuten brauch ich nicht
Ok.
trotzdem seh ich den Prepaid Wie ich will da deutlich im Vorteil. Das Aufladen alle paar Monate schaff ich dann auch noch.
Es ist natürlich Deine Entscheidung. Ich wollte lediglich auf eine Alternative hinweisen.
Gruß Ingo
Theoretisch kann ich doch auch den Postpaid-"Wie ich will" auf 0€/Monat stellen und mir eine zusätzliche Prepaid-"Wie ich will" Karte holen, und diese dann mit 4€/Monat mit LTE25 betreiben.
Hallo
richtig, könntest Du. Ich würde dazu aber den Basic flex Tarif empfehlen.
Gruß Ingo
der Verbrauch sollte dir auf datapass.de unter "Datennutzung" angezeigt werden.
Hallo Tobias
ergänzend zu @Zyrous: wo genau finde ich auf Datapass.de die
Details zum tagesaktuellen Datenverbrauch
Die Summe sehe ich ja auf allen oben genannten Plattformen. Aber die Tagesdetails?
Ah, mir kommt da gerade etwas: die Formulierung ist vermutlich missverständlich. Gemeint ist der Datenverbrauch bis heute. Dann habe ich das falsch verstanden. Diese Angabe sehe ich aber doch auf allen 3 Plattformen. Ich hatte die Erwähnung von Datapass.de so verstanden, dass ich dort weitere Details finde.
eine Verbrauchsübersicht nach Tagen/Stunden gibts also nicht?
Offenbar nicht. Warten wir aber die abschließende Antwort von @Tobias vom Congstar Support Team ab. @Zyrous und ich sind ja nur normale Kunden wie Du
Gruß Ingo
in Deinem Kundenkonto in Meincongstar [...], allerdings nicht detailliert aufgeteilt nach Tagen.
Hallo @Tobias
dort heißt es übrigens
Details zum tagesaktuellen Datenverbrauch und zum Vormonat sind über ein mobiles Endgerät einsehbar unter http://datapass.de/tariffTransparency/domestic.
Ich finde dort die Details nicht. Bin ich blind?
Gruß Ingo
gibts irgendwo eine Übersicht, wann ich wieviel Datenvolumen während des Monats verbraucht habe?
Hallo Hermann
ja, entweder in der App, in Deinem Kundenkonto in Meincongstar, oder über datapass.de, allerdings nicht detailliert aufgeteilt nach Tagen.
Gruß Ingo
in der 2. Generation des Prepaid wie ich will Tarifs gibt es keine Messaging Option mehr.
Hallo
wenn ich mich recht erinnere, ist die Laufzeit der Optionen auch nur noch 28 statt 30 Tage. Oder irre ich mich da?
Der 2. Gen Tarif hat eigendlich nur Vorteile!
Wie man's nimmt. Eigentlich.
Gruß Ingo
