Guten Morgen,
könnte es nicht vielleicht eher damit zusammenhängen, dass man pro Hauptvertrag eigentlich nur eine Partnerkarte haben kann? Zumindest dachte ich das immer.
Bei mir wird das Angebot für die Partnerkarte mit 18 oder 24 GB noch angezeigt.
Mich würde auch interessieren, wie man Anklopfen bei Prepaid einschaltet?
Bei der Liste mit den Codes steht nach wie vor, dass Prepaid ausgenommen ist.
Als erstes würde ich mich fragen, ob die neue Simkarte schon aktiviert verschickt wurde oder vielleicht erst noch manuell aktiviert werden muss?
Hat die alte Karte noch Netz, oder ist die bereits deaktiviert?
Um die Partnerkarte überhaupt bekommen zu haben, musst du doch im Vorfeld deine Nummer auf den Namen des Familienmitglieds überschrieben haben? Damit bist du zwar jetzt vielleicht noch der Nutzer, aber nicht mehr der eigenständige Vertragspartner für die Nummer.
Hallo, was bedeutet denn in diesem Fall das „dauerhaft extra Daten“?
Angenommen der Aktionszeitraum ist irgendwann vorbei, verfallen die Extradaten dann wieder, wenn man die monatlichen Optionen ändert?
Guten Morgen,
da schließe ich mich doch direkt auch mit an. Ich würde mich in meinem Halbjahrestarif auch über 6GB freuen.
Viele Grüße und herzlichen Dank 
Was würde das ändern?
Ich frage, weil ich es wirklich nicht weiß. Hat das mit der Netzabdeckung zu tun?
Weil schnell genug ist mein Handy auch mit normalem LTE 
Ich weiß nicht, ob das hier zum Thema passt, aber bei meinem Halbjahrestarif funktioniert die App auch nicht richtig.
Zunächst wird das Guthaben nicht angezeigt und angeblich ist auch kein Datentarif gebucht. Wenn man dann zwischen den verschiedenen Verträgen hin-und herwechselt und dann wieder zum Halbjahrestarif zurückgeht, wird alles richtig angezeigt. Das ist schon seit Wochen so, und meine App ist auf dem aktuellen Stand. Es stört mich auch nicht besonders, aber vielleicht ist es als Feedback ja nützlich.
Ein schönes Wochenende
Oder ob CONGSTAR hier trickreich versucht meine Frau auch zum Wechsel zu bewegen?
Woher soll Congstar denn die Rufnummer Deiner Frau wissen? Das ist wohl doch ein bisschen zu weit hergeholt… 
Hallo,
ich habe auch den Halbjahrestarif. Wenn ich in der App auf „mein Vetrag“ gehe und dann oben rechts auf „mehr“, sehe ich unten das Datum des Vetragsbeginns. Und dann einfach immer 6 Monate draufrechnen.
Einen guten Rutsch
Guten Morgen,
der Wechsel in den Prepaid Halbjahrestarif hat gestern erfolgreich stattgefunden, allerdings habe ich aktuell nur 4 statt 5 GB Datenvolumen. Könnte da bitte nochmal jemand nachsehen?
Vielen Dank und viele Grüße,
Magmo
Ich habe AGB und Widerrufsrecht gelesen und akzeptiert.
Herzlichen Dank
Guten Morgen,
könnte ich mit der Rufnummer 301 am Ende (im Profil hinterlegt) in den Prepaid Halbjahrestarif mit 5GB wechseln?
Einen schönen Tag und viele Grüße
Guten Morgen, wie sieht es denn mit den zubuchbaren Optionen aus?
Gibt es im neuen Deal die Optionen Extra Daten, Tidal und Disney plus nicht mehr?
Oder vielleicht sehe ich das jetzt so kurz nach der Umstellung noch nicht?
Einen schönen Tag
Ganz herzlichen Dank nochmal ans gesamte Team, dass ihr euch immer so schnell und gut um die Bestandskunden kümmert.
Liebe Grüße 
Herzlichen Dank, ich stimme den AGB zu.
Habe ich gerade, vielen Dank
„Wichtig für Bestandskunden
Kunden, die bislang den Cyber Deal 2020 oder 2021 nutzten und exakt 20,00 € Grundgebühr im Monat bezahlt haben, wurden bereits automatisch auf die aktuellen 30 GB hochgestuft! Wir haben euch per E-Mail darüber informiert.“
Hallo,
bei mir wurde nur einer der beiden Tarife automatisch umgestellt. Der zweite Tarif mit der Rufnummer 111 am Ende steht immer noch bei 25GB für 20€ (Deal 2021).
Selbst umstellen geht leider auch nicht.
Viele Grüße
Vielen Dank, es geht dabei um meinen Mann, der dann Neukunde wird. Aber bis 31.12. ist ja dann noch Luft, und er kann sich rechtzeitig melden.
Hallo,
und wie ist das, wenn man gerade zu den alten Konditionen einen Prepaid Allnet M bestellt hat, die Aktivierung und Rufnummernmitnahme aber erst Mitte Dezember stattfindet? Sollte man den dann jetzt lieber stornieren und neu bestellen, oder kann der Tarif auch Mitte Dezember auf die 6 GB angepasst werden?
