artvinli08
unregistrierter Benutzer (Gast)
ich habe über eine Vertragsverlängerung ein neues Handy bestellt. Das Handy ist noch nicht versendet worden, kann ich ein anderes Handy stattdessen bestellen?
unregistrierter Benutzer (Gast)
ich habe über eine Vertragsverlängerung ein neues Handy bestellt. Das Handy ist noch nicht versendet worden, kann ich ein anderes Handy stattdessen bestellen?
Hi @artvinli08,
direkt ändern können wir das nicht. Ich kann jedoch deine derzeitige Bestellung stornieren und ein anderes Handy für dich bestellen. Welches Gerät möchtest du denn stattdessen haben?
Gruß Max
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
unregistrierter Benutzer (Gast)
Danke für die Antwort.
Ich hätte gerne das Iphone 8 plus, 64 Gb in Weiss.
Eine Bestätigung über email wäre auch sehr wichtig.
MfG
Yavuztürk
unregistrierter Benutzer (Gast)
die Farbe ist nicht weiss gibst leider nicht deswegen in Gold.
MfG Yavuztürk
Danke für die Rückmeldung . Habs nun angepasst - also die erste Bestellung storniert und jetzt das iPhone 8 Plus 64 GB in gold für dich bestellt. Eine Bestätigung über die Bestellung und die Stornierung des ersten Handys bekommst du gesondert per E-Mail.
Die bereits abgebuchte Anzahlung erstatten wir dir innerhalb von 14 Tagen auf dein Bankkonto. Die Anzahlung für das iPhone 8 Plus ziehen wir in den folgenden Tage ein. Bis zum Versand dauert es rund 7-10 Tage.
Gruß Max
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
unregistrierter Benutzer (Gast)
Vielen Dank das das noch geklappt hat.
MfG
Yavuztürk