ich habe über eine Vertragsverlängerung ein neues Handy bestellt. Das Handy ist noch nicht versendet worden, kann ich ein anderes Handy stattdessen bestellen?
Bestelltes Handy wechseln
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artvinli08 -
22. Juli 2019 um 23:25
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Hi @artvinli08,
direkt ändern können wir das nicht. Ich kann jedoch deine derzeitige Bestellung stornieren und ein anderes Handy für dich bestellen. Welches Gerät möchtest du denn stattdessen haben?
Gruß Max
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Danke für die Antwort.
Ich hätte gerne das Iphone 8 plus, 64 Gb in Weiss.
Eine Bestätigung über email wäre auch sehr wichtig.MfG
Yavuztürk -
die Farbe ist nicht weiss gibst leider nicht deswegen in Gold.
MfG Yavuztürk
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Danke für die Rückmeldung
. Habs nun angepasst - also die erste Bestellung storniert und jetzt das iPhone 8 Plus 64 GB in gold für dich bestellt. Eine Bestätigung über die Bestellung und die Stornierung des ersten Handys bekommst du gesondert per E-Mail.Die bereits abgebuchte Anzahlung erstatten wir dir innerhalb von 14 Tagen auf dein Bankkonto. Die Anzahlung für das iPhone 8 Plus ziehen wir in den folgenden Tage ein. Bis zum Versand dauert es rund 7-10 Tage.
Gruß Max
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Vielen Dank das das noch geklappt hat.
MfG
Yavuztürk