• [GELÖST]

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    Hallo Zusammen,

    anscheinend bin ich nicht der einzige der die versprochene Prämie nicht bekommt . Es kommt lediglich eine Standardnachricht das man nicht in der Lage ist Dinge zuzuordnen.Das ist doch wohl ein Witz!

    Zitat:

    (...)

    [/i]
    Das ganze ist sehr ärgerlich. Eine weitere Empfehlung wird es von mir nicht mehr geben. das steht fest.

    MFG
    A.Urbat


    Moderator Edit Bea L.: Bitte E-Mails nicht direkt zitieren, du kannst diese aber gerne in eigenen Worten zusammenfassen und hier posten

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Bea L. ()

  • congstar Support Team

    Beiträge : 1.412

    Hallo A.Urbat,

    tut mir leid, dass bei der Werbung anscheinend etwas schief gelaufen ist. Aus dem Forum können wir da leider nicht wirklich etwas für dich tun. Bei Rückfragen, antworte doch am besten auf die E-Mail die du erhalten hast, dann landet deine direkt in der richtigen Fachabteilung.

    Gruß, Bea L.
    Wissenswertes:
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  • Hallo Zusammen,

    wir haben uns nun dazu entschlossen die Verträge wieder zu kündigen. Man sagte uns folgendes:
    wir haben den Status Ihrer Empfehlung geprüft und können Ihnen
    mitteilen, dass leider die Bestellung des geworbenen Kunden nicht mehr
    eindeutig zu Ihrer Empfehlung zugeordnet werden konnte.

    Servicewüste Deutschland! Vielen Dank dafür

    Wir werden auch die Verbraucherzentrale einschalten.

  • A.Urbat schrieb:

    Hallo Zusammen,

    anscheinend bin ich nicht der einzige der die versprochene Prämie nicht bekommt . Es kommt lediglich eine Standardnachricht das man nicht in der Lage ist Dinge zuzuordnen.Das ist doch wohl ein Witz!

    Zitat:

    (...)


    Das ganze ist sehr ärgerlich. Eine weitere Empfehlung wird es von mir nicht mehr geben. das steht fest.

    MFG
    A.Urbat


    Moderator Edit Bea L.: Bitte E-Mails nicht direkt zitieren, du kannst diese aber gerne in eigenen Worten zusammenfassen und hier posten
    Das nennt man auch Zensur! Aber man hat uns dieses in der Form weitergegeben.
    Wir haben Ihr Anliegen bereits umfassend geprüft und Ihnen die Gründe
    für die Ablehnung genannt. Zusätzlich haben wir erneut Rücksprache mit
    unserer Fachabteilung gehalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass
    wir unsere Möglichkeiten in diesem Fall voll ausgeschöpft haben und eine
    Prämienausschüttung leider nicht möglich ist.