Oliver congstar Hilfe Team

Hey Blockman [URL:https://forum.congstar.de/community/user/136847-blockman/], du hast vom Halbjahres- auf das -Jahrespaket gewechselt. Der Wechsel wurde durchgeführt und der Tarif wird mir im System als aktiv angezeigt. Gibt es da ein Problem? Wenn ja, verstehe ich es nicht ganz. Leider ist mein Tool zum Prüfen von Störungen grade ausgefallen 🥴😑 Im System bist du mit deinem iPhone allerdings verbunden mit dem D1-Netz. Gruß Oliver

Hey Michelle06 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/136845-michelle06/], ich habe deine Rufnummer freigegeben. Alle weiteren Infos bekommst du per E-Mail. Gruß Oliver

Hey DiaZthunder374P [URL:https://forum.congstar.de/community/user/136581-diazthunder374p/], ist drauf 🖤! Dir auch ein tolles, sonniges Wochenende. Gruß Oliver

Hey Crisisneverends [URL:https://forum.congstar.de/community/user/120693-crisisneverends/], in deinem PLZ-Bereich sind Wartungsarbeiten gemeldet. Dabei kann es zu Abbrüchen oder Störungen kommen. Diese betreffen alle Netze. Voraussichtlich sind die Arbeiten Abends am 01.08.2025 beendet. Gruß Oliver

Hey N.K. [URL:https://forum.congstar.de/community/user/136541-n-k/], ich habe deine Rufnummer freigegeben. Alle weiteren Infos dazu bekommst du per E-Mail. Gruß Oliver

Hey bal [URL:https://forum.congstar.de/community/user/135401-bal/], vor Ort sind keine Störungen oder Wartungsarbeiten gemeldet. 👍 Nimm bitte mal alle Geräte etwa 15 Minuten vom Strom / außer Betrieb und wähle dich neu ein. Lass uns sonst gerne mehr und weitere Informationen, wie Screenshots oder Speedtests da. Oder etwas, was die Abbrüche und das langsame Netz dokumentiert. Gruß Oliver

Hey Werner49- [URL:https://forum.congstar.de/community/user/136283-werner49/], das ist doch großartig. 👍 Melde dich gerne wieder, falls es eine Herausforderung gibt. Gruß Oliver

Hey NM79 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/136271-nm79/], die Rufnummer ist bereits frei. Gruß Oliver

Hey Werner49- [URL:https://forum.congstar.de/community/user/136283-werner49/], das gibts doch gar nicht? Nichts davon ist im System zu sehen - ich hab deine Daten jetzt 3 mal angeguckt ?( Deine Vertrag wird mit als aktiv und deine Nummer als verbunden angegeben. Ich kann nichts von dem von Dir beschriebenen Verhalten erkennen. Du hast ja auch regelmäßig aufgeladen, so dass eine Deaktivierung normalerweise gar nicht im Raum stehen würde - erst Recht keine Kündigung. Bitte probiere mal…

Hey Werner49- [URL:https://forum.congstar.de/community/user/136283-werner49/], kann ich im System so nicht bestätigen. Noch scheint alles aktiv. Vielleicht passiert das im Laufe des Tages noch. Was passiert denn, wenn du dort im Screenshot die Sofortaufladung anklickst? Was genau funktioniert nicht? Gruß Oliver

Hey Werner49- [URL:https://forum.congstar.de/community/user/136283-werner49/], Das Guthaben auf der Karte beträgt derzeit 9,57€. Laut System bist du auch mit deinem Handy verbunden. Der Tarif ist also aktiv. Wo hast du diese Meldung denn bekommen? Und wie versuchst du Guthaben aufzuladen? Alle Möglichkeiten findest du hier [URL:https://www.congstar.de/aufladen]. Gruß Oliver

Hey mr.w16 [URL:https://forum.congstar.de/community/user/136279-mr-w16/], deine Rufnummer habe ich freigegeben. Alle weiteren Infos bekommst du per E-Mail. Gruß Oliver